#Samsung #Galaxy # J3을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 커뮤니케이션 요구에 도움이되는 저렴한 기기를 찾는 소비자를 겨냥한 저가형 스마트 폰입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J3가 무작위로 소리 문제를 일으키는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy J3 무작위로 소리를 수정하는 방법

문제: 내 친구가 Walmart에서 Samsung Galaxy J3를 구입했는데 문제가 있습니다. 그는 내게 도움을 요청했지만 출처를 찾을 수 없어서 어떻게해야할지 모르겠습니다. 그는 새 전화기를 버리고 싶지만 내가 도와 주겠다고 말했다. 그는 Walmart에 가서 지원을 위해 구입했지만 도움을 거부했다고 말했습니다. 좋아, 고마워 샘. 지금까지의 주요 문제는 전화기가 1 분마다 5 ~ 6 개의 음표를 계속해서내는 것입니다. 우리는 이유를 알 수 없으며 밤낮으로 멈추지 않기 때문에 침묵하고 싶습니다. 소리의 원인은 무엇이며 어떻게 끄나요? 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 고마워

해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전이 실행되고 있지 않은지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 또한 전화기를 완전히 충전해야합니다.

이 문제는 알림 소리를내는 앱이나 알림을 보내는 시스템 소프트웨어로 인해 발생할 가능성이 높습니다.

앱으로 인한 문제인지 확인하려면 앱, 설정을 차례로 탭합니다. 여기에서 알림을 탭하십시오. 여기에 on off 스위치가있는 휴대 전화 앱이 표시됩니다. 문제가 계속 발생하는지 즉시 확인하여 각 앱의 알림을 끄십시오. 임의의 소리가 멈추는 앱에 도달하면이 앱이 문제의 원인입니다.

전화 시스템 소리로 인해 문제가 발생한 경우도 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

• 홈에서 앱을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
• 소리 및 진동을 누릅니다.
• 다음 옵션을 끄십시오 (터치 음 : 화면을 터치하거나 탭하여 선택할 때 신호음 재생, 화면 잠금 음 : 화면 잠금 해제시 소리 재생, 비상 신호음 : 알림 음, 진동 또는 무음 유지). 긴급 경보 수신; 충전 음 : 충전기 연결시 소리 재생)

문제가 지속되면 아래 나열된 추가 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이와 같은 대부분의 문제는 일반적으로 소프트 리셋을 수행하여 해결할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 가장 먼저해야 할 일이지만 전화 소프트웨어를 새로 고칠 것이므로이 경우에도 작동합니다. 배터리를 꺼내고 전원 버튼을 1 분 이상 누르면됩니다. 배터리를 다시 삽입 한 다음 전화기를 켭니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

다운로드 한 앱이 이러한 특정 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화 소프트웨어의 임시 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 시나리오에서 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것입니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 및 홈 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 진동 할 때까지 전원 키를 길게 누른 다음 놓습니다. 볼륨 크게 및 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 복구 화면이 표시되면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
• 볼륨 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기까지 아래로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 볼륨 키를 사용하여 예로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 볼륨 키를 사용하여 지금 시스템 재부팅으로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 선택합니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌려지며 일반적으로 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 문제가 해결됩니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하는지 즉시 확인하십시오. 지금 쯤이면 문제가 해결 될 가능성이 큽니다.

Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 우리가받는 모든 메시지를 읽었다 고해서 빠른 응답을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.