Samsung Galaxy Note 4 SMS 및 MMS 관련 문제를 해결하기위한 집중 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈의 기사에서는 문자 메시지 또는 사진 메시지 문제가 발생하는 경우이 특정 모델에서 수행 할 수있는 몇 가지 유용한 문제 해결 단계를 제공합니다. 이러한 유형의 문제와 관련하여 독자들이 보낸 다섯 가지 문제를 선택하여 답변하겠습니다.

참고 4 잘못된 순서의 문자 메시지

문제:나는 문자를 받는다. 내 텍스트가 사람 텍스트 위에 있다고 대답 할 때 ... 정말 짜증나는 일입니다. 텍스트 텍스트를 보낸 사람이 내 텍스트를 따라 오도록 수정하는 방법이 있습니까? 감사.

해결책: 이러한 유형의 문제에 대한 일반적인 해결 방법 중 하나는 자동 시간대를 선택 취소하면서 전화기의 시간과 날짜를 자동으로 설정하는 것입니다. 설정-> 날짜 및 시간-> 자동 시간대 선택 해제 / 자동 날짜 및 시간 확인.

문제가 지속되면 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키, 홈 키, 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 휴대 전화가 진동하면 전원 및 홈 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 크게 키를 계속 누르고있다가 놓습니다. 이 단계는 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 4 그룹 문자 메시지에 소리 알림 없음

문제:그룹 문자 메시지를받을 때 알림을받지 않습니다. 전화를 자주 확인하지 않고 가족이 그룹 문자를 좋아하기 때문에 우리 모두가해야 할 대화에 몇 시간 뒤처 질 것입니다. 메시지를 열 때 미디어 첨부 파일처럼 다운로드 한 다음 텍스트를 표시해야한다는 메시지가 표시됩니다. 정말 끌 리네요!

해결책:휴대 전화 사운드 설정을 확인하고 음소거 상태가 아닌지 확인하세요. 또한 문자 메시지에 대한 새로운 알림 톤을 선택하고 이것이 트릭인지 확인해야합니다.

이 문제가 앱 (예 : 두 개의 메시징 앱) 간의 충돌로 인해 발생하는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 전원 및 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• Samsung 로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대폰에있는 타사 메시징 앱을 제거하십시오.

참고 4 문자 메시지에서 링크를 거부하는 옵션 없음

문제: 문자 메시지를받을 때 링크가 포함되어 있으면 링크를 거부 할 수있는 옵션이 제공되지 않습니다.

해결책: 주식 메시지 앱을 사용하는 경우 링크가 문자 메시지에 표시됩니다. 링크를 열지 않으려면 클릭하지 마십시오.

보다 영구적 인 솔루션을 위해 Google Play 스토어에서 제공되는 일부 타사 메시징 앱을 사용해보고 링크를 차단할 수 있는지 확인해야 할 수 있습니다.

참고 4 10 명 이상의 그룹 메시지에는 응답 할 수 없습니다.

문제:17 명의 수신자 중 한 명으로 저에게 문자를 보내는 사람들이 있습니다. 10 명 이상에게 문자로 응답 할 수 없어서 18 명 그룹에 응답 할 수 없습니다.

해결책: 휴대 전화의 주식 메시지 앱을 사용하고 있다고 가정합니다. 다른 여러 사람들도 이에 대해 불만을 토로했으며, 안타깝게도 앱이 지원하는 최대 참가자 수는 10 명인 것 같습니다.이 문제에 대한 해결책은 귀하의 휴대 전화에 이미있는 행 아웃 앱을 사용하는 것입니다. 이 앱은 그룹 메시지에서 10 명 이상의 참가자를 지원합니다.

참고 4 MMS 다운로드 문제

문제:최근에 IPhone에서 전환했고 지금은 MMS 메시지를 받으면 다운로드 중이라는 메시지가 표시됩니다. iPhone 사용자가 메시지를 보낼 때 일반적으로 문제가 발생한다고 생각했습니다. 필사적이다 도와주세요 !!!!!

해결책: 네트워크에 대한 전화 연결이 재설정되므로 먼저 전화를 다시 시작하십시오. 휴대폰의 전원이 켜져있을 때 모바일 데이터 스위치를 켜고 계정에 모바일 데이터 구독이 있는지 확인하십시오.

문제가 계속되면 전화기 APN 설정을 확인하십시오. 이동 통신사의 APN 설정과 일치해야합니다. 이동 통신사 APN 설정 목록을 보려면 해당 웹 사이트를 방문하거나 기술 지원 핫라인에 문의하십시오.

• 홈 화면에서 메뉴 키를 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• '네트워크 연결'로 스크롤 한 다음 추가 네트워크를 탭합니다.
• 모바일 네트워크를 탭합니다.
• 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
• 필요한 경우 데이터 APN에 대한 설정을 확인하고 업데이트합니다.

이 문제는 손상된 임시 데이터로 인해 발생할 수도 있으므로 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것도 고려해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키, 홈 키, 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 휴대 전화가 진동하면 전원 및 홈 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 크게 키를 계속 누르고있다가 놓습니다. 이 단계는 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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