#Samsung #Galaxy # Note9를 소유 한 독자가 장치에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 작년에 출시 된 프리미엄 모델로 대형 6.4 인치 Super AMOLED 디스플레이로 가장 잘 알려져 있으며 터치 및 스타일러스 입력에서 가장 잘 작동합니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 9에서 microSD 카드 문제에 대한 파일을 볼 수없는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy Note 9를 수정하는 방법은 MicroSD 카드에서 파일을 볼 수 없습니다

문제: 64 기가 Micro SD를 새로운 256 기가 카드로 업그레이드하고 싶습니다. 삼성 256 기가 카드를 구입했습니다. 현재 64 기가 카드를 휴대용 하드 드라이브에 복사했습니다. 그런 다음 파일을 새 SD 카드에 다시 복사 해 보았습니다. 전화가 모든 파일을 보지 못했습니다. 그런 다음 원래 64 기가 카드를 SD 어댑터에 넣고 새 256 기가 카드를 다른 어댑터에 넣고 파일을 작은 어댑터에서 큰 어댑터로 복사했습니다. PC에서 새 카드의 파일을 볼 수 있습니다. 새로운 256 기가 내 휴대폰에 다시 설치되었을 때 내 노트 9에서 파일이 인식되지 않습니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.

해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이전 microSD 카드에서 새 카드로 데이터를 전송하는 가장 좋은 방법은 컴퓨터를 사용하는 것입니다. 전화기에서 이전 카드를 제거한 다음 카드 리더를 사용하여 해당 내용을 컴퓨터의 폴더에 복사합니다. 새 microSD 카드를 휴대폰에 삽입 한 다음 포맷합니다.

• 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 설정> 기기 유지 관리를 탭합니다.
• 저장소> 메뉴> 저장소 설정을 탭합니다.
• SD 카드> 포맷> 포맷을 탭합니다.
• SD 카드가 포맷 될 때까지 기다린 다음 완료를 누릅니다.

휴대폰에서 새 microSD 카드를 제거한 다음 카드 리더를 사용하여 컴퓨터에 연결합니다. 컴퓨터에 저장된 이전 카드의 내용을 새 카드로 복사하십시오.

휴대폰이 파일을 감지 할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

수행해야 할 첫 번째 문제 해결 단계는 소프트 리셋입니다. 이것은 전화 소프트웨어를 새로 고치고 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함을 수정합니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

전화가 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

휴대 전화에 다운로드 한 앱이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대 전화는 내부 저장소의 전용 파티션에 캐시 된 앱 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 앱이 더 빨리 열리도록하여 더 나은 모바일 경험을 제공합니다. 그러나이 캐시 된 데이터가 손상되어 장치에 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 후에도 문제가 계속되면 사용중인 카드로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 다른 256GB microSD 카드를 사용해보십시오.

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