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• “서버 오류가 발생했습니다. 카메라 다시 시작 '오류
• 카메라로 찍은 사진은 단색의 회색 이미지를 보여줍니다.
• LED 플래시가 켜진 상태에서 비디오 녹화
• 카메라 설정 아이콘이 없습니다.
• 소유자는 카메라에 실망했습니다.
• 카메라 화면이 약간 흐릿하게 보입니다.
• MMS로 전송할 때 비디오 품질이 좋지 않습니다.
• 카메라를 사용하면 전화가 뜨거워집니다.

카메라는 삼성 갤럭시 노트 4 (# 삼성 # 갤럭시 노트 4)의 판매 포인트 중 하나인데, 기존 갤럭시 장치보다 더 나은 화질을 제공하지만 완벽하지는 않습니다. 출시 몇 주 후 많은 소유자가 이미 카메라의 일부 문제에 대해 불만을 제기했으며 독자들로부터 다양한 문제에 대한 이메일을 받고 있습니다.

• “서버 오류가 발생했습니다. 카메라 다시 시작 '오류
• 카메라로 찍은 사진은 단색의 회색 이미지를 보여줍니다
• LED 플래시가 켜진 상태에서 비디오 녹화
• 카메라 설정 아이콘이 없습니다.
• 소유자는 카메라에 실망했습니다.
• 카메라 화면이 약간 흐릿하게 보입니다.
• MMS로 전송할 때 비디오 품질이 좋지 않습니다.
• 카메라를 사용하면 전화가 뜨거워집니다.

“서버 오류가 발생했습니다. 카메라 다시 시작 '오류

문제: 다운로드 한 카메라 필터를 사용하려고하면 오류가 발생합니다. 노트 4 오리지널 카메라 앱을 통해 다운로드 한 필터입니다. 사전 설치된 필터는 잘 작동하며 다운로드 한 필터도 최근까지 잘 작동했습니다. 이제 다운로드 한 필터를 선택하려고 할 때마다 카메라가 충돌합니다. 동일한 결과로 여러 번 필터를 제거하고 다운로드했습니다. 10 초 이상 휴대폰 배터리를 제거하여 소프트 리셋을 시도했습니다.

어떤 아이디어?

문제 해결: 최근 업데이트로 인해 해당 필터를 처리하는 파일이나 카메라와 관련된 일부 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 가장 먼저 할 일은 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우고 기본값으로 재설정하는 것입니다. 이 절차는 다운로드 된 필터도 삭제하지만 언제든지 다시 다운로드 할 수 있으므로 걱정하지 마십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭하고 '애플리케이션'섹션으로 스크롤합니다.
3. 애플리케이션 관리자를 터치합니다.
4. '전체'탭의 내용을 표시하려면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프합니다.
5. 카메라 앱으로 스크롤하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 탭한 다음 확인을 탭합니다.

일반적인 앱 문제인 경우이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있지만 문제가 계속되면 캐시 파티션을 삭제 해보세요.

1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
2. 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 캐시 파티션 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.

캐시 파티션을 지우면 첫 번째 초기화 후 앱이 원활하게 실행되도록 시스템에서 사용하는 모든 캐시 파일이 삭제됩니다. 업데이트 후 시작된 문제의 경우이 절차가 매우 효과적입니다. 그러나 이것도 작동하지 않는 경우 마지막 옵션은 공장 초기화입니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 시작하고 '사용자 및 백업'섹션으로 스크롤합니다.
3. 백업 및 재설정을 탭합니다.
4. 원하는 경우 자동 복원 및 내 데이터 백업 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
5. 공장 초기화를 탭합니다.
6. 기기 재설정을 터치합니다.
7. PIN 또는 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
8. 계속을 누른 다음 모두 삭제를 누릅니다.

다른 모든 방법이 실패하면 하드웨어 문제 일 가능성이 크므로 기술자에게 전화를 확인하도록합니다.

카메라로 찍은 사진은 단색의 회색 이미지를 보여줍니다.

문제: 사진을 찍고 보려고하면 단색 회색 이미지가 나타납니다. 사진이 표시되고 Facebook에 사진을로드하려고해도 문제가 있다고하면서로드되지 않습니다.

문제 해결: 단색 회색 이미지는 갤러리 앱이 사진의 출처를 찾을 수 없음을 의미하므로 기본 미리보기 이미지가 표시됩니다. 즉, 카메라 앱이 자동으로 SD 카드에 사진을 저장하도록 설정되어 있으면 손상되거나 손상되거나 마운트 해제 될 수 있습니다.

microSD 카드가 장착되어 있고 휴대폰에서 읽을 수 있는지 확인합니다. 그런 다음 휴대 전화에 여전히 단색 이미지가 표시되고 카메라가 휴대 전화의 내부 저장소에 사진을 저장하도록 설정을 변경합니다.

그러나 카메라 앱이 휴대 전화의 메모리에 사진을 저장한다고 가정하면 앱 자체와 관련이 있어야합니다. 이 경우 캐시와 데이터를 모두 지우고 실패한 경우 마스터 재설정이 필요합니다.

1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
2. 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 이제 Vol Down 키를 사용하여 'Yes-delete all user data'를 강조 표시하고 Power 키를 눌러 재설정을 시작합니다.
7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

LED 플래시가 켜진 상태에서 비디오 녹화

문제: 동영상에 손전등을 사용하려고 할 때마다 찾을 수 없습니다. 녹화 할 때마다 설정으로 가서 어떻게 든 켤 수 있는지 확인하지만 아무것도 보이지 않습니다. 조명으로 녹화 할 수없는 것이 가능한가요?

해결책: 비디오를 녹화하기 전에 플래시가 켜져 있는지 확인한 다음 녹화를 시작하십시오. 이미 녹화 중일 때는 플래시를 끄기에서 켜기로 전환 할 수 없습니다. 또는 손전등 위젯을 사용하여 LED를 켜고 녹화 할 수 있습니다.

카메라 설정 아이콘이 없습니다.

문제: 카메라 앱을 열었을 때 카메라 설정을 조정하는 기어 기호가 보이지 않습니다. 상단에 세 개의 버튼이 있습니다 : 자동 플래시, HDR 켜기 및 카메라 스위치 (전후)

하단에는 모드, 카메라 셔터, 비디오 레코더 및 외부 메모리 기호가 있습니다.

구성을위한 기어가 어디에도 보이지 않습니다. 저에게 조언하십시오. 감사.

해결책:이 경우 휴대폰이 Easy 모드로 실행되도록 설정되어 있습니다. Easy Mode를 비활성화하면 모든 것이 정상으로 돌아갑니다.

1. 홈 버튼을 누릅니다.
2. 오른쪽으로 스 와이프합니다.
3. 간편 설정 아이콘을 터치합니다.
4. Easy Mode를 누르고 Standard Mode를 선택합니다.

그 후 카메라의 설정 아이콘이 사라진 다른 모든 아이콘을 함께 볼 수 있습니다.

소유자는 카메라에 실망했습니다.

문제: 카메라에 매우 실망했습니다. 빛 노출을 해석하는 데 큰 문제가 있습니다. 내부 사진을 찍고 작은 창이 일반 영역에 있으면 노출됩니다. 야외에서 같은 문제에서 – 태양은 옆으로 오지 않도록 당신 뒤에 있어야합니다.이 사진에서 그것은 광원이있는 사진을 표백시킵니다. 그래서 주요 노출 문제. 종종 일반 샷도 과다 노출되며 HDR이 꺼진 경우가 있습니다. 또한 특히 일몰에서는 색상이 사실이 아닙니다. 매우 실망 스럽습니다. 찍은 사진의 대부분은 쓸모가 없습니다. disposible 카메라가 더 좋습니다. 카메라 용 휴대폰을 구입했습니다. GPS도 작동하지 않아서 카메라에 문제를 제기했지만 수정되지 않았기 때문에 반환했습니다. — 리즈

대답: 안녕 Liz! Note 4의 카메라에 실망한 사람은 당신뿐이 아니라 그렇게 만들어졌습니다. 실망스러운 점은 이해하지만 카메라가 이미지를 더 잘 캡처하도록 할 수있는 방법이 많지 않습니다. 프로 사진 작가이거나 적어도 사진에 대한 충분한 지식이있는 사람처럼 들리므로 여전히 좋은 사진을 찍을 수 있지만 각도를 조정할 수있는 사람은 당신이 될 것입니다.

카메라 화면이 약간 흐릿하게 보입니다.

문제: 내 휴대폰 카메라에는 유령 퍼지처럼 약간 흐릿한 화면이 있습니다. Lol 설명하는 방법을 모르겠습니다. 초점 맞추기가 이상하고 매크로 모드는 어디에서 찾을 수 있습니까? s3에서 제가 가장 좋아하는 모드였습니다. 감사! — 크리스티

해결책: 안녕하세요 크리스티! 카메라 렌즈의 보호 필름을 벗기지 않은 것 같습니다. 새 휴대 전화의 경우이 필름은 사진의 품질에 큰 영향을주지 않지만 잠시 후 흐릿 해져 이전처럼 초점을 맞추지 못할 수 있습니다.

매크로 모드에 관해서는 삼성이 제거했지만 이러한 서비스를 제공하는 Play 스토어의 무료 앱이 있으며 제가 가장 좋아하는 것 중 하나는 카메라 FV-5입니다. 다른 것들이 있지만 무료 앱은 종종 유료 앱과 동일한 서비스를 제공하지 않습니다.

MMS로 전송할 때 비디오 품질이 좋지 않습니다.

문제: 메시지로 보내려고 할 때 비디오가 끔찍합니다. 전송을 위해 영상을 압축해야하는 문제입니까? 모두 픽셀 화되지 않은 동영상을 보내는 좋은 방법이 있나요?

대답: 안타깝게도 정상입니다. 동영상, 사진 및 기타 파일은 제한을 초과하면 압축되므로 MMS로 전송할 때 동영상의 품질이 나쁜 이유를 설명합니다. 크기 제한은 제공 업체마다 다를 수 있으며 해결 방법이 없습니다. 원하는 경우 YouTube와 같은 어딘가에 비디오를 업로드하고 원하는 사람에게 링크를 보낼 수 있습니다.

카메라를 사용하면 전화가 뜨거워집니다.

문제: 플래시가 켜진 상태에서 비디오 카메라 / 카메라를 사용할 때마다 말 그대로 불타고 있습니다. 몇 초 안에 내 전화가 뜨거워집니다. 내가 찾은 유일한 방법은 배터리를 꺼내서 식히는 것입니다.

암시: 분명히 하드웨어 문제이며 독자를 돕고 싶지만이 문제에 대해 할 수있는 일이별로 없습니다. 전화기를 상점이나 공급자에게 가져 가서 즉시 확인하는 것이 좋습니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로 언제든지 문의하십시오.이 양식 작성. 우리는 사용 가능한 모든 Android 장치를 지원하며 우리가하는 일에 진지합니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도와 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 우리의페이스 북 과Google+ 페이지 또는 팔로우트위터.