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Samsung Galaxy Note 9는 부인할 수 없을 정도로 빠르고 반응이 좋습니다. 하드웨어 사양 덕분에 현재까지 가장 강력한 모바일 장치로 불 렸습니다. 그러나 그들에 따르면 그들의 단위는 터치 명령을 실행하는 데 약간 지연된 것 같아서 불평하는 독자들이 있습니다.
지연된 터치 스크린 응답은 특히 앱 및 기타 기능을 열 때 멈춤이나 느려지지 않는 경우 사소한 문제입니다. 따라서 응답이 지연되는 경우에만 대처할 수있는 조치가 항상 있습니다. 이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 실제로 문제 해결로 이동하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하세요. 문제에 대해 더 많은 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
터치 스크린 응답이 지연된 Galaxy Note 9로 수행 할 작업
이것은 가끔 직면 할 수있는 성능 문제 중 하나로 간주 될 수 있지만 이것이 심각한 문제라는 의미는 아닙니다. 대부분의 경우 이러한 종류의 문제는 앱 한두 개로 인해 발생할 수 있습니다. 문제가 무엇인지 확인하려면 전화기 문제를 해결해야합니다. 그 말에 따라 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
해결 방법 1 : 강제 재부팅 수행
이렇게하면 휴대 전화의 메모리가 새로 고침되고 모든 앱과 서비스가 다시로드됩니다. 터치 스크린 문제가 사소한 시스템 결함 또는 펌웨어 문제로 인한 것이라면이 작업 만 수행하면됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
이것은 평소처럼 전화를 재부팅하지만 메모리도 새로 고칩니다. 그런 다음 터치 스크린 문제가 사라 졌는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법으로 진행하십시오.
해결 방법 2 : 안전 모드에서 전화 실행
강제 재부팅으로 문제가 해결되지 않으면 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 먼저 확인해야하므로 모든 타사 애플리케이션을 일시적으로 사용 중지하려면 기기를 안전 모드에서 실행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
이 모드에서 휴대 전화의 응답이 정상이되면 여기에 문제를 일으키는 애플리케이션이 있음을 의미합니다. 어떤 앱이 원인인지 확인하고 제거하여 문제를 해결하십시오.
해결 방법 3 : 캐시 파티션 지우기
시스템의 캐시가 손상되는 경우가 있으며이 경우 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 느려짐 및 응답하지 않는 터치 스크린과 같은 문제가 전화기에 발생할 수 있으며 이러한 가능성을 배제하려면 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 후 휴대 전화가 부팅되는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있지만 활성화되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : 전화기 재설정
물리적 또는 액체 손상의 징후가없는 한 이러한 종류의 문제는 재설정으로 해결할 수 있습니다. 다른 모든 방법이 문제를 해결하지 못한 경우해야 할 일입니다. 그러나 그렇게하기 전에 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업하십시오. 모든 준비가 완료되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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