#Samsung #Galaxy # Note9를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이것은 Note 시리즈 장치의 최신 멤버이며 지금까지 가장 강력한 모델입니다. 이 전화기는 6.4 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용하며 후드 아래에는 8GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 9가 충전되지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy Note 9를 수정하는 방법이 충전되지 않음

문제:안녕하세요, 충전 질문이있는 Samsung Galaxy Note 9가 있습니다. 어제는 전화기가 정상적으로 작동했지만 오늘은 충전기에 연결하면 문제가 있습니다. 콘센트와 원래 코드에 연결하면 화면이 켜지지 만 충전 표시등은 켜지지 않습니다. 약 3 초 후에 꺼지고, 또 3 초 후에 켜집니다. 이 느린 플래시는 그대로두면 계속되지만 충전되지 않습니다. 컴퓨터에 연결하여 완전히 충전 할 수 있었지만 랩톱에서 휴대폰을 인식하지 못했습니다. 이제 휴대 전화를 다시 충전하려고하는데 콘센트에서 느리게 깜박이거나 컴퓨터에서 인식 할 수없는 기기가 연결되어있어 충전이되지 않는다고합니다. 소프트 재시작을 시도하고 바늘과 알코올, 다른 삼성 케이블 및 다른 삼성 AC 어댑터를 꺼내기 위해 바늘로 충전 포트를 청소했습니다. 이 모든 것을 통해 케이블과 전화 사이의 연결 문제라는 것을 확인했습니다. 다른 블로그를 기반으로 공장 초기화를 권장 할 수 있다는 것을 알고 있지만 궁금한 점이 있습니다. 무선 충전 패드를 사용해 보면 어떤 장점이 있다고 생각하십니까? 새 전화 비용보다 적은 비용으로 문제를 해결할 수 있습니까? 감사!

해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

전화기의 충전 포트를 청소하십시오.

휴대 전화의 충전 포트에 먼지 나 이물질이 끼면 기기가 느리게 충전되는 경우가 있습니다. 전화기의 충전 포트에있는 이물질을 제거하려면 압축 공기 캔을 사용하여이 포트를 청소해야합니다. 이 작업이 완료되면 전화기가 이제 정상적으로 충전 될 수 있는지 확인하십시오.

다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.

때로는 결함이있는 충전기 및 충전 코드로 인해 이러한 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전 해보세요.

이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 결함에 대해 다음 문제 해결 단계가 권장됩니다.

소프트 리셋 수행

수행해야 할 첫 번째 문제 해결 단계 중 하나는 소프트 리셋입니다. 이것은 전화 소프트웨어를 새로 고치고 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함을 수정합니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

전화가 시작되면 전화가 정상적으로 충전되는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

휴대 전화에 다운로드 한 앱이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대 전화는 내부 저장소의 전용 파티션에 캐시 된 앱 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 앱이 더 빨리 열리도록하여 더 나은 모바일 경험을 제공합니다. 그러나이 캐시 된 데이터가 손상되어 장치에 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
• 휴대폰이 완전히 시작되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 배터리가 빨리 소모되는지 먼저 확인하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는 경우 이는 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소 (예 : 충전 포트)로 인한 것일 수 있습니다. 무선 충전기를 임시 해결책으로 사용해 볼 수 있지만 유선 충전기를 사용하려면 휴대 전화를 서비스 센터로 가져와 수리해야합니다.

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