# 삼성 # 갤럭시 # 노트 9는 지난 8 월부터 출시 된 노트 시리즈의 최신 모델이다. 이 전화기에는 전면과 후면에 Gorilla glass 5가있는 견고한 알루미늄 프레임이 있습니다. 대형 6.4 인치 Super AMOLED 디스플레이는 이동 중에 이메일 회신과 같은 여러 생산성 작업을 수행 할 수있을만큼 충분히 큽니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 기사에서는 Galaxy Note 9 이메일이로드되지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy Note 9 이메일이로드되지 않는 문제를 해결하는 방법

문제: 내 이메일은로드되지만 개별 이메일을 클릭하면 콘텐츠가로드되지 않거나 시간이 오래 걸립니다. 또한 이메일을 통해 검색 할 때 내가 검색하는 내용을 찾는 데 시간이 오래 걸립니다. 거의 즉시 찾고있는 것을 검색하고 찾는 Gmail 앱으로 이동합니다. Google 앱, Office 365 호스팅 교환 및 기타를 통해 여러 이메일 계정을 설정했기 때문에 메일 앱과 Gmail을 사용합니다.

관련 문제 : Yahoo 이메일이 Note 9에로드되지 않음 지난 며칠 동안 대부분의 yahoo 이메일 (전체가 아님)이로드되지 않는다는 사실을 알게되었습니다. 내 yahoo에 3 개의 계정이 있는데 모두 동일한 문제가 발생합니다. 내가 알아 차린 한 가지는 "화면에 맞게 이메일 축소"를 켜고 끌 때 일시적으로 1 개의 이메일에 대한 문제를 해결하지만이 작업을 지속적으로 수행해야하는 것은 매우 지루하고 성가신 일입니다. 나는 또한 계정 제거 및 다시 추가, 캐시 지우기 등의 문제를 해결하기 위해 많은 솔루션을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 또한 몇 번을 다시 추가해도 Wi-Fi 연결시 동시에 많은 "인증 오류"메시지가 표시됩니다.

해결책: 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 기기가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치해야합니다.

인터넷 연결에서 소프트웨어 결함에 이르기까지이 특정 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 요인이 있습니다. 다음은이 특정 문제에 대해 권장되는 문제 해결 단계입니다.

전화 인터넷 연결 확인

이메일 앱이 작동하려면 인터넷 연결이 필요하므로 휴대 전화가 강력하고 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야합니다. 문제를 일으키는 네트워크 일 가능성을 제거하려면 전화기를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다. 또한 휴대폰이 모바일 데이터 연결을 사용할 때 문제가 발생하는지 확인해야합니다.

이메일 앱을 강제 종료 한 다음 다시 엽니 다.

앱 결함으로 인해 문제가 발생한 경우이 앱을 강제 종료 한 다음 다시 열어야합니다.

• 아무 화면에서나 화면 왼쪽 하단에있는 최근 앱 키를 누릅니다.
• 개별 최근 애플리케이션을 닫으려면 목록에서 애플리케이션 (이메일 앱)을 터치하고 오른쪽 또는 왼쪽으로 드래그하거나 'X'를 탭합니다.
• 최근 애플리케이션을 모두 닫으려면 모두 지우기 아이콘을 탭합니다.

이메일 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이메일 앱의 캐시 된 데이터가 손상되어 앱 작동 방식에 영향을 미칠 수있는 경우가 있습니다. 이 요소를 제거하려면 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

• 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 설정> 앱을 탭합니다.
• 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
• 저장을 탭합니다.
• 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.

안전 모드에서 전화 시작

타사 앱으로 인해 장치에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이제이 모드에서 문제없이 이메일을 보내고받을 수있는 경우 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

일반적으로 휴대 전화는 휴대 전화 저장소의 지정된 영역에 특정 앱의 캐시 된 데이터를 저장합니다. 이 캐시 된 데이터를 사용하면 가장 일반적으로 사용되는 데이터를 쉽게 검색 할 수 있으므로 전화기가 원활하게 작동합니다. 때로는이 데이터가 손상되어 전화에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 없애려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 수행

마지막으로해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 프로세스에서 삭제 되므로이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.