많은 Samsung Galaxy Note 9 사용자가 지난주 Android 9 Pie 업데이트를 받았으며 대부분은 문제가 없었지만 일부 문제가 발생했습니다. 일부 독자로부터 Android Pie를 설치 한 후 휴대 전화가 더 이상 켜지지 않는다는 신고를 받았습니다. 이것은 새 펌웨어의 문제입니까, 아니면 전화기의 문제입니까?

실제로 휴대 전화의 문제인 것 같고 심각한 문제는 아닙니다. 내가 개인적으로 알고있는 몇 명의 사용자는 업데이트 후 장치가 느려진 것 같다고 말했고 한 사람은 이러한 문제로 인해 전화가 응답하지 않는다고 말했습니다. 그들은 문제를 해결할 수 있었으며 그들이 사용한 해결책을 공유 할 것이므로이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요.

문제 해결로 돌아가서 Android 9 Pie 업데이트 후 Note 9가 꺼지고 더 이상 켜지지 않는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

강제 재시작. 펌웨어 업데이트 후 응답하지 않는 휴대 전화의 문제를 해결할 수있는 절차입니다. 응답하지 않는 이유는 시스템 충돌 때문입니다. 물론 응답하지 않는 휴대 전화에 대해서는 아무것도 할 수 없으므로 시뮬레이션 된 배터리 풀 절차를 수행하여 응답하도록합니다. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 길게 누르고 10 초 이상 함께 누르고 있습니다. 그 후 전화기가 성공적으로 부팅되지만 그렇지 않은 경우 10 분 정도 충전합니다. 휴대 전화에 충전 기호가 표시되지 않더라도 몇 분 동안 충전기에 연결된 상태로 두었다가 강제 재시작을 다시 수행하세요. 이번에는 부팅해야하지만 펌웨어가 다시 충돌하지 않는다는 보장은 없습니다.

몇 시간 또는 며칠 사용 후 전화기가 다시 응답하지 않으면 파일과 데이터를 백업 한 다음 재설정해야합니다. 그러면 문제가 해결되고 Android 9 Pie 펌웨어와 새로운 One UI로 휴대 전화가 제대로 작동 할 수 있습니다.

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