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# 삼성 # 갤럭시 # 노트 9는 지난해 출시 된 프리미엄 고급 안드로이드 스마트 폰 모델 중 하나로 우수한 기능으로 소비자들 사이에서 인기를 끌고있다. 그것은 전면과 후면에 Gorilla Glass가있는 알루미늄 프레임으로 만들어진 견고한 디자인 구조를 가지고 있습니다. 6.4 인치 Super AMOLED Infinity Display는 터치 입력 및 스타일러스와 잘 작동합니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 9 무선 충전이 작동하지 않는 문제를 해결합니다.
편집자의 선택
우리가 가장 좋아하는 무선 충전기는 Anker 10W 고속 충전 무선 충전 패드.
가격 확인해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy Note 9 무선 충전이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
문제:무선 고속 충전이 작동하지 않습니다. 전에 일한 적이 있습니다. 소프트 리셋, 재설정 설정, 캐시 삭제, 케이스 / 케이스 없음, 새로운 두 가지 고속 충전기를 시도합니다. 고속 케이블 충전이 잘 작동합니다. 마지막으로 시도 할 것은 공장 초기화입니다. 최후의 조치. 전화를 1 년 넘게 가지고 있었으므로 보증이 없습니다. 문제는 약 3 주 전에 아들이 내 전화를 사용하고 0 %로 죽게했습니다. 나는 그것을 무료로 청구 할 수 없었다. 나는 온라인에서 충전기에 연결하고 무선 충전을 할 수 있다는 것을 읽었고 충전하기에 충분한 전력을 제공했습니다. 그 이후로 괜찮 았어. 그런 다음 새로운 고속 무선 충전기를 구입했는데 이제 고속 충전이 작동하지 않습니다. 도움. 노트 9가 있습니다.
해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다.사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하십시오.
무선 충전기를 사용하여 휴대폰을 성공적으로 충전하려면 몇 가지 조건을 충족해야합니다.
- 무선 충전기를 사용할 때 장치와 무선 충전기 사이에 금속 물체, 자석, 마그네틱 띠 카드와 같은 이물질을 두지 마십시오. 휴대폰 케이스가 설치되어 있다면 먼저 제거해 보는 것이 좋습니다.
- RFID 카드, 신용 카드, 도어락 카드 등의 카드를 기기와 뒷면 커버 사이에 두지 마십시오. 장치가 제대로 충전되지 않거나 과열되어 장치가 손상 될 수 있습니다.
- 네트워크 신호가 약한 지역에서 무선 충전기를 사용하면 네트워크 수신이 끊길 수 있습니다.
- 금속 물체, 자석 및 마그네틱 스트라이프 카드와 같은 이물질이 충전기 커넥터에 들어 가지 않도록주의하십시오. 전원 단자의 부식 또는 일시적인 단락으로 인해 과열 될 수 있습니다.
- 다목적 잭이 젖은 상태에서 기기를 충전하면 기기가 손상 될 수 있습니다. 장치를 충전하기 전에 다목적 잭을 완전히 말리십시오.
- 삼성에서 승인 한 충전기, 배터리 및 케이블 만 사용하십시오. 충전 관련 제품은 사용자의 안전에 직접적인 영향을 미치므로 제품 선정시주의하시기 바랍니다.
또한 충전 코드와 벽 충전기가 다른 다른 무선 충전기를 사용하여 무선 충전기 자체로 인해 문제가 발생할 가능성을 제거해야합니다.
문제가 계속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.
소프트 리셋 수행
수행해야 할 첫 번째 문제 해결 단계 중 하나는 소프트 리셋입니다. 이것은 전화 소프트웨어를 새로 고치고 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함을 수정합니다.
- 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
전화기가 시작되면 전화기가 무선으로 충전 될 수 있는지 확인하십시오.
안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인
휴대 전화에 다운로드 한 앱이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
휴대 전화는 내부 저장소의 전용 파티션에 캐시 된 앱 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 앱이 더 빨리 열리도록하여 더 나은 모바일 경험을 제공합니다. 그러나이 캐시 된 데이터가 손상되어 장치에 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제해야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
공장 초기화 수행
위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
- 휴대폰이 완전히 시작되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 배터리가 빨리 소모되는지 먼저 확인하십시오.
위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는 경우 이는 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소 (배터리) 때문일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
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