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Instagram은 항상 애플리케이션이 정기적으로 업데이트되고 문제가 발생하는 즉시 해결되도록합니다. 그러나 문제는 때때로 발생하며 지금까지받은 가장 일반적인 문제 중 하나는 Instagram 앱과 관련이 있습니다. 새로운 Samsung Galaxy Note 9의 일부 소유자는 "안타깝게도 Instagram이 중지되었습니다"라는 오류에 대해보고했습니다. 이는 기본적으로 어떤 이유로 앱이 충돌했음을 의미합니다.
타사 응용 프로그램과 관련된 충돌은 대부분 충돌하는 응용 프로그램에 문제가 있기 때문에 사소한 문제입니다. 그러나 앱 충돌이 심각한 펌웨어 문제의 결과 일 뿐이며 문제가 무엇인지, 문제를 해결하는 방법을 확인하기 위해 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행해야하는 이유도 있습니다. 이것이이 문서의 목적이므로 Note 9의 소유자 중 한 명이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 문서가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하세요. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 우리가 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
Galaxy Note 9에서 계속 충돌하는 Instagram을 수정하는 방법은 무엇입니까?
타사 앱의 문제는 앱을 제거하여 해결할 수 있지만 문제없이 앱을 계속 사용할 수 있기를 바라기 때문에이 게시물의 요점은 아닙니다. 따라서 아래의 솔루션 중 하나가 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 재부팅
사소한 결함으로 인해 앱이 충돌 할 가능성이 항상 있으므로 먼저 Note 9를 재부팅해야합니다. 정상적인 재부팅이 트릭을 수행 할 수 있지만 더 효과적이므로 대신 강제 재부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 평소처럼 휴대 전화가 다시 시작되지만 휴대 전화의 메모리가 새로 고침되고 모든 앱과 서비스가 다시로드됩니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
두 번째 솔루션 : Instagram의 캐시 및 데이터 지우기
이렇게하면 앱이 기본 설정 및 구성으로 재설정되고 캐시와 데이터가 삭제 및 교체됩니다. 문제가 앱에만 국한된 경우이 절차는 문제를 해결하기에 충분합니다. 걱정하지 마세요. 파일, 사진, 동영상 및 게시물이 손실되지 않습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 찾기 및 탭 인스 타 그램.
- 꼭지 저장 > 캐시 지우기 > 명확한 데이터 > 지우다.
그런 다음 앱을 열어 문제가 계속되는지 확인하고 문제가 계속되면 다음 절차를 진행합니다.
세 번째 해결 방법 : Instagram 제거 및 다시 설치
Instagram과의 가능한 호환성 문제를 해결해야하지만 단순히 앱을 업데이트하는 대신 펌웨어 및 기타 응용 프로그램과의 모든 연결을 제거하기 위해 제거하고 최신 버전의 앱이 실행 중인지 확인하기 위해 다시 설치하는 것이 좋습니다. 당신의 노트 9에 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 찾기 및 탭 인스 타 그램.
- 꼭지 제거 > 확인.
- 열다 구글 플레이 스토어.
- 검색 인스 타 그램 탭하여 선택합니다.
- 설치를 눌러 휴대폰에 다운로드하여 설치합니다.
처음 세 가지 솔루션이이 문제를 해결할 수 있다고 확신하지만 어떤 이유로이 후에도 계속해서 문제가 발생하면 다음 솔루션을 수행 할 수밖에 없습니다.
네 번째 솔루션 : 마스터 재설정
앱 문제의 경우 이것이 궁극적 인 해결책이지만 중요한 파일과 데이터 중 일부를 잃을 수 있으므로 다른 가능한 해결책을 먼저 사용하지 않고 제안하는 것을 항상 주저합니다. 하지만 아무 소용이없는 일을했다면이 일을 할 수밖에 없습니다. 그러나 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업하십시오. Galaxy Note 9를 효과적으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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