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이 게시물에서는 문자를받지 못하는 # GalaxyS4와 관련된 문제 및 SMS 메시지 송수신과 관련된 기타 문제를 해결합니다.
기본 문제 해결
이 문제 해결의 목적은 문제가 무엇인지 파악하는 것이지만 특히 네트워크 관련 문제인 경우 수정을 보장하지는 않습니다. 기술자가 기기를 살펴 보게하면 어떤 문제 해결 단계를 수행했는지 묻는 메시지가 표시 될 것입니다. 범인을 찾는 번거 로움을 겪고 싶지 않다면 지금까지 누군가에게 전화를 확인하는 것이 좋습니다. 휴대 전화를 수리하는 데 시간을 할애하려는 경우 아래 단계를 따르세요.
1 단계 : 아직 완료하지 않은 경우 휴대 전화를 재부팅합니다.
명백한 이유없이 문제가 발생한 경우 시스템이나 하드웨어에서 사소한 결함 일 가능성이 있습니다. 재부팅과 같은 간단한 문제 해결 절차는 종종 갑자기 발생하는 일시적인 문제를 해결합니다.
재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 다시 시도하는 것이 좋지만 이번에는 배터리를 30 초 동안 빼내어 구성 요소의 전기 저장소를 방전시킵니다. 이 절차는 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 효과가 계속해서 입증되었습니다.
문제가 해결 될 것이라는 보장은 없지만 잃을 것이 없으며 1 분도 채 걸리지 않습니다. 상점에 가거나 값 비싼 기술 서비스 비용을 지불하는 모든 문제에서 벗어날 수 있습니다.
2 단계 : 신호 막대 확인
신호를받을 수없는 휴대 전화는 문자 메시지를주고받을 수 없으며 전화를 걸거나받을 수 없습니다. 이 단계에서 전화가 신호를 받고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 네트워크 문제 일 수 있습니다. 특히 명백한 이유없이 문제가 발생한 경우에는 더욱 그렇습니다. 결함은 항상 발생하지만 간단한 재부팅 (1 단계)으로 문제를 해결하는 경우가 많습니다.
그러나 휴대 전화가 젖거나 떨어 뜨린 후에도 신호를 수신 할 수 없다면 하드웨어 문제 일 것입니다. 상태가 악화 될 때까지 기다리지 말고 전화기를 기술자에게 가져와 확인을 받으십시오. 액체 손상은 항상 보증이 적용되는 것은 아닙니다.
3 단계 : 전화 걸기
전화가 여전히 양호한 상태라고 가정하고 전화를 걸어 이것이 서비스 관련 문제인지 전화 문제인지 확인하십시오. 전화를 걸 수 있다면 계정에 메시지 수가 제한되어 있지 않는 한 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 이유가 없습니다.
문자 메시지 수신을 방해 할 수있는 또 다른 이유는받은 편지함이 가득 차거나 문자 메시지 한도에 도달했을 때입니다. 이 시도…
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 메시지를 찾아서 누릅니다.
- 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 (점 3 개)을 터치합니다.
- 옵션에서 설정을 탭합니다.
- 오래된 메시지 삭제를 탭합니다.
- 이제 문자 메시지 제한을 탭하십시오.
- 수신 할 메시지 수를 늘리십시오.
- 확인을 터치합니다.
문자 메시지 한도를 늘려도 문자를 계속받을 수 있습니다. 이제 휴대 전화를 재설정해야합니다. 그러나 그 전에 전화의 모든 중요한 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업하십시오.
- 전화기를 끄십시오.
- 전원, 볼륨 크게 및 홈 버튼을 동시에 약 10 초 동안 길게 누릅니다. Android 로고가 화면에 나타나면 해제하십시오. 잠금 해제 / 재설정 메뉴가 나타납니다.
- 이 메뉴를 탐색하려면 볼륨 업 / 다운 버튼을 사용하여 위아래로 스크롤하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.
- 아래로 스크롤하여 데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 예 – 모든 사용자 데이터 삭제를 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 스크롤하여 지금 시스템 재부팅을 선택합니다. 그러면 전화기가 공장 설정으로 재부팅됩니다.
기타 메시징 관련 문제
문자 메시지를 보낼 수 없습니다.
문제: 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 보내기를 누르면 즉시 '실패'라고 표시됩니다. 문자, 이메일, groupme 및 행 아웃 게시물을받습니다. 이메일을 보내고 groupme에 게시 할 수도 있습니다. 문자 (sms 또는 mms)를 보낼 수 없습니다. 스트레이트 토크 Sim 카드가있는 잠금 해제 된 전화기 (원래 Verizon)입니다.
대답:이 문제를 일으키는 메시지 센터 번호 여야합니다. 메시지로 이동하여 메뉴 키를 탭한 다음 설정을 선택하고 메시지 센터를 터치 한 다음 메시지 센터 번호를 확인합니다. 현장에 번호가 없거나 올바른 번호를 모르는 경우 즉시 Straight Talk에 전화하십시오. 휴대 전화에서 SMS를 보낼 수 없지만받을 수있는 다른 이유를 확인할 수 없습니다.
새 SIM을 넣은 후 문자를 보낼 수 없습니다.
문제: 최근 친구로부터 Galaxy S4 (Verizon)를 구입했습니다. 내 크리켓 (AT & T의 일부) SIM 카드를 넣으면 통화 만 가능했습니다. 인터넷을 고치는 방법을 찾고 Verizon 인터넷에서 AT & T 인터넷으로 변경하는 방법을 보여주는 가이드를 찾았으며 이제 인터넷이 작동합니다. 하지만 문자 메시지를 보내는 데 문제가있어서 휴대폰으로 문자 메시지를 받았는데 아무 것도 보낼 수 없습니다. 도와주세요!
대답: 여전히 메시지 센터 번호로 요약되지만 그 이유를 간단히 설명하겠습니다. Galaxy S4는 Verizon 변형이며, 말할 필요도없이 네트워크와 잘 작동하도록 미리 프로그래밍되어 있습니다. 새 SIM을 삽입해도 메시지 센터 번호가 자동으로 변경되지는 않습니다. 따라서 다음을 따르세요. 메시지> 메뉴 키 탭> 설정 선택> 메시지 센터 터치> 메시지 센터 번호 확인. 정확한 번호를 모르거나 SIM 카드에 표시되지 않은 경우 Cricket에 전화 할 수 있습니다.
문자를받을 수 없습니다
문제: 제 아들은 Galaxy S4를 가지고 있습니다. S5가 있습니다. 문제는 그가 내 문자를받지 못한다는 것입니다. 그는 다른 모든 사람을 잘 받아들입니다. 내 끝에는 보낸 것으로 표시됩니다. 나는 그의 텍스트 나 그 문제에 대해 아무 문제도 없었습니다. 조언하십시오. 감사.
대답: 전화 번호가 차단되어 있는지 확인하도록합니다. 그가 당신으로부터 문자 메시지를받을 수 없지만 다른 번호로부터 메시지를받을 수있는 다른 이유는 없습니다.
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