# 삼성 # 갤럭시 # S9는 지난해 출시 된 플래그십 기기로 최고의 안드로이드 스마트 폰 모델 중 하나로 꼽힌다. 전화기는 전면과 후면 모두에 Corning Gorilla Glass로 보호되는 알루미늄 프레임을 사용합니다. 5.8 인치 슈퍼 AMOLED 인피니티 디스플레이를 자랑하며 후드 아래에는 4GB RAM과 결합 된 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S9가 데이터를 PC로 전송할 수 없음 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 PC로 데이터를 전송할 수 없음

문제:수리 한 Samsung Galaxy S9를 구입했습니다. MediaGo를 사용하여 사진을 랩톱으로 성공적으로 전송할 수있었습니다. 그 이후로 시도해 보았고, 새로운 Griffin 동기화 리드를 사용하여 노트북에 연결했을 때 휴대 전화가 더 이상 데이터 전송 옵션을 제공하지 않습니다. 유일한 옵션은 "케이블 충전"입니다. 또한 더 이상 "빠른 충전"이 아닙니다. 랩톱에서 Media go를 제거해 보았습니다. 개발자 옵션을 활성화하고 USB 디버깅 모드를 활성화했으며 USB 구성을 MTP로 설정했습니다. 두 기기를 모두 껐다가 켰습니다. 도움! 감사합니다!

해결책: 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 특정 문제의 경우 먼저 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소해야합니다. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오. 이 작업이 완료되면 다른 USB 코드를 사용하여 전화기를 컴퓨터에 연결하십시오. 전화를 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하여 문제가 특정 포트로 인한 것인지 확인하십시오. 다른 컴퓨터를 사용할 수있는 경우 휴대폰을 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이 특별한 경우에는 시뮬레이션 된 배터리 풀 또는 소프트 리셋이라고도하는 작업을 수행해야합니다. 이것은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 특별한 경우에도 권장됩니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

전화가 다시 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

휴대폰에 다운로드하여 설치 한 앱이이 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화 시스템 캐시 데이터는 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때때로이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 프로세스에서 삭제되므로 재설정하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 가능성이 높습니다. 지금 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.

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