# 삼성 # 갤럭시 # S9 +는 작년에 출시 된 최고의 플래그십 스마트 폰 모델 중 하나입니다. 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 보는 데 사용하기에 좋은 6.2 인치 Super AMOLED Infinity 대형 디스플레이로 가장 잘 알려져 있습니다. 내부에는 Snapdragon 845 프로세서가 있으며 6GB RAM과 페어링하면 장치가 여러 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 충전기 문제에 연결할 때 Galaxy S9 + 과열 오류를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

충전기에 연결할 때 Samsung Galaxy S9 + 과열 오류를 수정하는 방법

문제:안녕하세요, 충전기를 삼성 S9 +에 연결하자마자 장치가 과열되어 충전기를 제거하라는 경고가 표시됩니다 (장치가 뜨겁거나 뜨겁지 않음). 나는 다른 케이블, 벽 충전기 및 컴퓨터를 시도하고 전원을 끄고 충전했습니다. 여전히 경고를 받고 충전되지 않습니다. 이제 더 이상 켜지지 않습니다. 원인이 무엇이며 고칠 수 있는지 아이디어가 있습니까? 더 이상 확인할 수 없어서 Android 버전을 잘 모르겠습니다. 감사합니다!

해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 과열 오류는 휴대 전화를 충전기에 연결할 때 발생하므로 아래 나열된 단계에 따라 먼저 사용중인 벽 충전기를 분리 해 보겠습니다.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 문제의 원인이 될 수 있으므로이 포트에 갇혀있을 수있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
• 다른 충전 코드를 사용하여 전화기를 충전 해보십시오. 문제가 더 이상 발생하지 않으면 코드 결함이 원인 일 수 있습니다.
• 다른 벽면 충전기를 사용하여 문제를 일으키는 충전기의 가능성을 제거하십시오.
• 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 해보십시오. 문제가 발생하지 않으면 손상된 충전 포트 핀으로 인해 발생할 수 있습니다.
• 무선 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전 해보십시오. 문제가 발생하지 않으면 손상된 충전 포트 어셈블리로 인해 발생할 수 있습니다.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 아래 나열된 추가 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이 경우 수행 할 작업은 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 경우에도 권장되는 소프트 재설정을 수행하여이를 수행 할 수 있습니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

전화가 다시 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

휴대 전화에 다운로드 한 앱이이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화 시스템 캐시 데이터는 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때때로이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 프로세스에서 삭제되므로 재설정하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 가능성이 높습니다. 지금 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.

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