# 삼성 # 갤럭시 # S9는 올해 출시 된 플래그십 폰으로 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌고있다. 빌드 품질로 시작하여 하드웨어 구성 요소로 진행하면 장치가 확실히 잘 설계되었습니다. 뛰어난 기능 중 일부에는 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이, 4GB RAM이 장착 된 Snapdragon 845 프로세서 및 가변 조리개 후면 카메라가 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S9에서 무작위로 전화를 거는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy S9 무작위로 전화를 수정하는 방법

문제: 일주일 전에 갤럭시 s9를 집어 들었고, 오늘 밤 집에 전화가 울 렸을 때 엄마가 전화하시는 것을 보았습니다. 그녀는 대답하고 내가 왜 그녀에게 전화를하는지 물었습니다. 나는 그녀에게 전화하지 않았고 그녀의 전화를 받고 있다고 말했다. 그래서 우리 둘 다 전화를 끊었고 그녀가 우연히 전화 한 것으로 생각했다. 나는 내 방에 전화기를 놔두고 다른 방으로 걸어 가서 우리 아빠의 전화가 울리고 내가 전화한다고 말했을 때 우리 친구들과 이야기를 나눴다! 전화기도 안 가지고 있다고했는데 방에 있어요. 우리 엄마는 나에게서 두 번의 다른 부재중 전화가 있다고 말씀하셨습니다. 더 이상하게 만드는 이유는 아직 내 s9에 아버지의 번호가 없지만 그의 휴대 전화에 내가 전화 한 것으로 표시되고 내 발신자 ID가 그처럼 표시된다는 것입니다. 이것이 어떻게 가능한지 또는 무슨 일이 벌어 질지에 대한 아이디어를 완전히 잃어 버리고 있습니다. Andy 도움을 주시면 감사하겠습니다!

해결책: 일반적으로 장치가 전화를 걸도록 트리거하는 것이 아니라면 전화기에서 자체적으로 발신 전화를 걸면 안됩니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.

케이스와 화면 보호기 제거

휴대 전화에 케이스와 화면 보호기가있는 경우 문제를 일으킬 수 있으므로이를 제거하는 것이 좋습니다. 문제가 계속 발생하는지 관찰하십시오.

직접 통화 기능 비활성화

직접 통화 기능을 사용하면 전화기를 귀에 가까이 대고 화면에 메시지 또는 연락처 세부 정보가있는 연락처로 전화를 걸 수 있습니다. 지금 겪고있는 문제는이 기능으로 인해 발생할 수 있습니다.

• 홈 화면에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정을 터치합니다.
• 고급 기능을 터치합니다.
• 직접 통화로 이동하여 터치합니다.
• 슬라이더를 터치하여 직접 통화를 끕니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

다운로드 한 앱이이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 전화를 시작 해야하는지 확인하십시오.

• 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
• 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
• 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.

전화기가 안전 모드에 있으면이 모드에서도 문제가 계속 발생하는지 관찰해야합니다. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 설정 – 클라우드 및 계정 – 백업 및 복원을 탭합니다.
• 원하는 설정으로 다음 슬라이더를 누릅니다. 내 데이터 백업, 자동 복원.
• 기본 설정 메뉴에 도달 할 때까지 뒤로 키 (오른쪽 하단)를 탭합니다.
• 일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 탭합니다.
• 화면 하단으로 스크롤 한 다음 재설정> 모두 삭제를 탭합니다.
• 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
• 삼성 계정을 확인하라는 메시지가 나타나면 비밀번호를 입력 한 후 확인을 누르세요.
• 장치가 재설정 시퀀스를 완료 할 때까지 기다립니다.