#Samsung #Galaxy # S9는 현재 시장에서 사용 가능한 최고의 플래그십 휴대폰 중 하나입니다. 전화기는 전면과 후면 모두에 Corning Gorilla Glass가있는 알루미늄 프레임으로 만든 견고한 제작 품질을 제공합니다. 멋진 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이가 있고 후드 아래에는 4GB RAM이 장착 된 Snapdragon 845 프로세서가 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S9가 새로운 문자 메시지 문제를 표시하지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy S9가 새 문자 메시지를 표시하지 않는 문제를 해결하는 방법

문제:2 개월 된 삼성 갤럭시 s9의 메시징 앱이 지난 며칠 동안 3 회 대화를 위해주고받은 새 메시지를 표시하지 않습니다. 여전히 메시지를 받고 내 알림에 계속 표시되지만 앱에는 표시되지 않습니다. 여전히 메시지를 보낼 수 있지만 어떤 식 으로든 전송되었음을 표시하지 않습니다. 내가 거기를 통해 그들 중 한 명에게 문자를 보냈고 그들의 답장이 내 화면에 문자를 받았다는 알림으로 팝업 되었기 때문에 이것을 알고 있습니다. 나는 이미 전화를 다시 시작하고, 내 설정에서 앱의 캐시와 데이터를 지우고, 전화를 끄고, 마크 또는 잘못된 위치를 확인하기 위해 SIM 카드를 제거한 다음 다시 넣어 보았습니다. 감사합니다. 너의 도움으로.

해결책: 이 문제를 해결하기 전에 항상 전화기가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

문자 메시지 앱의 앱 아이콘 배지를 켭니다.

가장 먼저해야 할 일은 문자 메시지 앱의 알림 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 탭 메시지
• 기본 SMS 앱을 변경하라는 메시지가 표시되면 예를 눌러 확인합니다.
• 메뉴 아이콘을 누릅니다.
• 설정을 탭합니다.
• 알림을 탭합니다.
• 켜려면 메시지 스위치를 탭하세요.
• 켜려면 앱 아이콘 배지를 탭하세요.

소프트 리셋 수행

이 문제는 전화 소프트웨어를 새로 고치므로 전화를 다시 시작하여 해결할 수있는 경우가 있습니다.

• 장치가 꺼질 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다 (약 10 초).
• Maintenance Boot Mode 화면이 나타나면 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다.

문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

메시징 앱 내의 손상된 임시 데이터로 인해이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정으로 이동 한 다음 앱으로 이동합니다.
• 모든 앱이 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위).
• 문자 메시지 앱을 찾아 선택합니다.
• 저장을 탭합니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.
• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정 – 기기 유지 관리 – 저장소로 이동합니다.
• 지금 청소를 탭합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

다운로드 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인한 다음 제거해야합니다.

• 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
• 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
• 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.

전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 설정> 클라우드 및 계정> 백업 및 복원을 탭합니다.
• 원하는 설정으로 다음 슬라이더를 누릅니다. 내 데이터 백업, 자동 복원.
• 기본 설정 메뉴에 도달 할 때까지 뒤로 키 (오른쪽 하단)를 탭합니다.
• 일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 탭합니다.
• 화면 하단으로 스크롤 한 다음 재설정> 모두 삭제를 탭합니다.
• 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
• 삼성 계정을 확인하라는 메시지가 나타나면 비밀번호를 입력 한 후 확인을 누르세요.
• 장치가 재설정 시퀀스를 완료 할 때까지 기다립니다.