"안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: John Pratt
창조 날짜: 9 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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"안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술
"안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술

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Samsung Galaxy S9의 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 장치의 기본 이메일 클라이언트가 충돌하여 더 이상 정상적으로 작동하지 않는다는 알림입니다. 앱의 사소한 문제 나 시스템의 결함 때문일 수 있습니다. 현재 원인이 무엇인지 확실하지 않습니다. 문제를 확인하고 해결하려면 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행해야합니다.

이 오류는 실제로 앱 충돌의 징후 중 하나 일뿐입니다. 또 다른 일반적인 증상은 앱이 열리 자마자 바로 닫히거나 앱이 닫히기 전에 소유자가 몇 분 동안 사용하도록 허용하는 경우입니다. 이 오류 메시지가 표시 되든 강제 종료 되든 관계없이이 게시물에서 제공 할 솔루션이 효과적입니다. 이 문제 또는 기타 유사한 문제가 처음 발생한 것은 아니므로 문제 해결에 도움이 될 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. 이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.


Galaxy S9에서 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류를 수정하는 방법


대부분의 경우이 문제는 앱에만 국한되므로 오류에 언급 된 앱의 문제를 해결해야합니다. 몇 가지 절차를 수행하고 문제가 계속되면 사전 설치된 응용 프로그램을 다루기 때문에 펌웨어 문제를 해결해야합니다. 하지만 경험에 비추어 볼 때이 문제는 해결하기가 매우 쉽기 때문에 너무 걱정하지 마십시오.


첫 번째 해결책 : Galaxy S9 재부팅

이 오류 메시지가 처음으로 표시되는 경우 사소한 펌웨어 또는 앱 문제 일 수 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화를 재부팅하여 메모리를 새로 고치는 것입니다. 따라서 전원 키를 누르고 장치를 다시 시작하십시오. 그러나 재부팅 후에도 문제가 계속되면 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫고 모든 핵심 서비스 및 기능을 다시로드하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하므로 일반 재부팅보다 더 효과적인 강제 재시작을 시도해보세요. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다. 이 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 앱 문제를 해결할 때입니다.


두 번째 해결 방법 : 이메일 앱 재설정

계속 충돌하는 앱의 경우 가장 효과적인 솔루션입니다. 재설정하면 캐시와 데이터를 삭제하여 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 일부 손상된 캐시 또는 데이터 파일로 인해 문제가 발생한 경우 다음 절차를 수행하여 해당 파일을 교체하므로 문제가 해결됩니다.

  1. 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > .
  3. 꼭지 앱 매니저.
  4. 찾아서 누릅니다 이메일.
  5. 꼭지 저장.
  6. 꼭지 캐시 지우기.
  7. 꼭지 캐시 된 데이터.
  8. 꼭지 맑은.
  9. 메모리를 새로 고침하려면 휴대 전화를 재부팅하세요.

이 시점에서 문제가 이미 해결되었을 수 있지만 계속해서 문제가 발생하면 다음 절차를 수행해보십시오.

세 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 전화를 실행하고 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

해야 할 또 다른 중요한 일은이 문제가 Play 스토어에서 설치 한 앱 중 하나 또는 일부로 인해 발생하는지 확인하는 것입니다. 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하려면 Galaxy S9를 안전 모드에서 실행해야합니다. 이 모드에서 이메일 앱이 제대로 실행되면 문제를 일으키는 타사 앱이 있음을 의미합니다. 해당 앱을 찾아 제거해야하지만 먼저 안전 모드에서 기기를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.


  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
  3. 언제 삼성 화면에 나타나면 키.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
  5. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
  6. 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.

이미 염두에두고있는 앱이 있으면 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 쟁반.
  2. 꼭지 설정 > .
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
  5. 꼭지 제거 > 확인.

말이 쉽지는 않지만 이메일을 사용하는 앱을 먼저 제거한 다음 오류가 표시되기 시작했을 때 설치 한 앱을 제거해보세요.

반면에 안전 모드에서 오류가 계속 표시되면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 다음 해결책을 시도하십시오.

네 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제

펌웨어는 앱과 서비스가 원활하게 실행되도록 작은 임시 파일을 생성합니다. 그러나 이러한 파일은 쉽게 손상 될 수 있으며 이러한 파일이 발생하면 이와 같은 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시를 삭제한다는 것은 실제로 캐시가 삭제 된 후 시스템이 새 파일을 생성하므로 캐시를 새 파일로 교체하는 것을 의미합니다. 이제 모든 시스템 캐시를 한 번에 삭제하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
  6. 프레스 선택합니다.
  7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 , 그들과 선택합니다.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 앱이 계속 충돌하면 마스터 재설정을 수행하여 문제를 해결해야합니다. 지금은 분명히 사소한 문제이지만 펌웨어 문제이기 때문입니다.

다섯 번째 해결 방법 : 파일을 백업하고 휴대폰을 초기화합니다.

재설정하면 앱 관련 문제가 해결되지만 중요한 파일과 데이터를 백업 할 때 거쳐야하는 번거 로움 때문에이 솔루션을 제안하는 것을 항상 주저합니다. 그러나이 시점에서는 다른 선택의 여지가 없으므로 분실하지 않으려는 휴대 전화에서 데이터를 전송하거나 복사 한 다음 기기에서 Google 계정을 제거하여 나중에 잠기지 않도록하십시오. 재설정. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 장치를 재설정하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  7. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

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