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죽음의 검은 화면은 새로운 Samsung Galaxy Tab S4와 같은 태블릿을 포함한 모든 모바일 장치에서 발생할 수 있습니다. 이 문제의 가장 일반적인 증상은 화면이 검은 색 (따라서 이름)으로 바뀌지 만 그 외에는 기기 자체가 응답하지 않고 전원 키를 몇 번이나 길게 눌러도 켜지지 않는 것입니다. 충전기에 연결해도 충전되지 않으며 이러한 증상으로 인해 소유자는 기기에 일종의 하드웨어 문제가 있다고 생각하게됩니다.
죽음의 검은 화면이 하드웨어 문제라고 생각하는 것이 일반적입니다. 특히 물리적 또는 액체 손상으로 고통 받았다는 것을 알고 있다면 더욱 그렇습니다. 그러나 징후 나 명백한 이유가 없다면 이는 펌웨어와 관련된 또 다른 사소한 문제 일 수 있으며 이러한 경우 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 이와 같은 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션을 공유 할 예정이므로 아래를 계속 읽으십시오.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
죽음의 검은 화면으로 Galaxy Tab S4 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
앞서 말했듯이 이러한 종류의 문제는 대부분 펌웨어가 충돌하면 검은 화면이 나타나기 때문에 펌웨어에 사소한 문제 일 수 있습니다. 그 말에 대해 다음과 같은 조치를 취해야합니다.
강제 재부팅 절차 수행
가장 먼저해야 할 일이어야하며, 특히 문제가 명백한 이유없이 시작된 경우에해야 할 유일한 일이 될 수 있습니다. 응답을 멈춘 구형 휴대 전화를 수정하는 배터리 풀 방법에 익숙한 경우 강제 재부팅은 제거 할 수없는 배터리가있는 기기에서만이 작업을 수행하는 절차와 동일합니다. 이렇게하려면 힘 과 볼륨 낮추기 최대 45 초 동안 키를 누릅니다. 올바르게 수행하면 태블릿이 정상적으로 켜지고 부팅되어 문제가 끝날 수 있습니다. 하지만 첫 번째 시도 후에도 기기가 응답하지 않으면 몇 번 더 시도하여 제대로 작동하는지 확인하세요. 그래도 응답이 없으면 대신 시도해보세요 ...
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 45 초 이상 두 키를 함께 누르고 있습니다.
실제로 첫 번째 절차와 동일하지만 이번 절차에서는 전원 키 앞에 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 이렇게하면 동일한 결과를 얻을 수 있지만 먼저 전원 키를 길게 누르면 태블릿이 계속 응답하지 않을 수 있습니다. 그러나이 작업을 올바르게 수행 한 후에도 장치가 여전히 켜지지 않으면 배터리가 방전 되었기 때문일 수 있습니다.
태블릿을 충전하고 강제 재부팅을 수행하십시오.
대부분의 경우 회로를 통해 전류가 흐를 때 휴대 전화가 응답하기 때문에 배터리가 고갈되는 것은 실제로 문제가되지 않습니다. 그러나 일부 서비스 및 하드웨어 구성 요소가 제대로 종료되지 않을 수 있기 때문에 방전 된 배터리로 인해 펌웨어 충돌이 발생할 수도 있습니다. Galaxy Tab S4의 경우 강제 재시작 절차를 몇 번 수행해도 전원을 켤 배터리가 남아 있지 않기 때문에 기기가 여전히 켜지지 않습니다. 따라서이 문제를 해결하기 위해 수행 할 작업은 다음과 같습니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 제조업체에서 제공 한 케이블을 사용하여 Galaxy Tab S4를 충전기에 연결합니다.
- 태블릿이 충전 중임을 표시하는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그런 다음 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 45 초 이상 두 키를 함께 누르고 있습니다.
이 이후에 기기가 부팅되면 문제가 해결 된 것입니다. 그렇지 않은 경우 매장이나 매장에 다시 가져 와서 기술자가 확인할 수 있도록해야합니다. 이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다!
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