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• 전화를 걸거나받을 수없는 Sony Xperia L2 문제를 해결하는 방법

모바일 장치는 앱 또는 Android 시스템과 관련된 다양한 문제에 굴복 할 수 있습니다. 일부 문제는 사소한 것으로 간주되는 반면 다른 문제는 너무 복잡합니다. 사소한 문제는 일반적으로 소프트웨어 결함으로 인해 무작위로 발생하는 문제입니다. 이러한 문제는 몇 가지 해결 방법을 통해 집에서 해결할 수 있습니다. 반면에 복잡한 문제는 터미널 오류 또는 소프트웨어 버그 및 맬웨어로 인한 시스템 데이터 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 이것은 장치가 의도 한대로 작동하지 않을 때입니다. 이러한 문제는 여전히 집에서 해결할 수 있지만 일반적으로 시스템 재설정이 필요하므로 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.

이 게시물에서 다루는 문제는 Android 장치, 특히 Sony Xperia L2 스마트 폰에서 발생하는 다른 사소한 문제 중에서 태그 될 수있는 문제입니다. 일반 솔루션 및 제안 된 해결 방법도 문제 해결 참조로 사용되도록 매핑됩니다. 주요 문제는 전화를 걸거나받을 수없는 Sony Xperia L2에 있습니다. 비슷한 문제가 발생하거나 Xperia L2 스마트 폰에서 전화를 걸거나받을 수없는 경우 언제든지이 컨텍스트를 참조하십시오. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.

전화를 걸거나받을 수없는 Sony Xperia L2 문제를 해결하는 방법

특정 번호에서 전화 나 SMS 및 MMS를받을 수없는 경우 해당 번호가 차단 목록에 없는지 확인하고 확인하십시오. 즉, 차단 또는 자동 차단 목록을 확인하십시오. 필요한 경우 목록에서 연락처를 제거하십시오.

또한 전화기의 신호가 양호한 지 확인하십시오 (1-2 개의 신호 막대). 이미 네트워크 범위를 벗어난 장소에서 장치를 사용 중일 수 있으므로 셀룰러 서비스가 작동하지 않습니다.

첫 번째 해결 방법 : 전화 / 다이얼러 앱을 강제 종료 한 다음 전화를 다시 시작합니다.

첫 번째 경우에는 문제가 발생하여 다시 시작해야하는 전화 앱일 수 있습니다. 이를 배제하기 위해 전화 앱을 강제 종료하면 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하면 더 나은 다음 실행을 위해 잘못된 앱의 메모리가 지워집니다. 그런 다음 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 탭 앱 트레이 아이콘 홈 화면에서.
2. 이동 설정-> 앱.
3. 찾아서 누릅니다 전화 앱.
4. 꼭지 강제 중지.
5. 그런 다음 확인 확인.

앱을 강제 종료 한 후 소프트 리셋을 수행하거나 다음 단계에 따라 기기를 다시 시작하세요.

1. 길게 누릅니다. 전원 키 메뉴가 열릴 때까지 몇 초 동안.
2. 꼭지 재시작 메뉴 옵션에서. 그렇게하면 장치가 자동으로 다시 시작됩니다.

전화기가 재부팅되면 전화 / 다이얼러 앱을 다시 시작하여 테스트 통화를합니다.

두 번째 해결 방법 : 전화 / 다이얼러 앱에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

앱이 실행될 때마다 캐시 또는 임시 파일이 저장됩니다. 더 많은 캐시 파일이 누적 될수록 더 많은 메모리 저장 공간을 차지합니다. 이러한 파일이 쌓이면 일부 파일이 충돌하거나 손상되는 경향이 있습니다. 이 경우 앱이 오작동하거나 최악의 경우 작동을 멈 춥니 다. 오류가있는 앱에서 캐시와 데이터를 삭제해야 할 때입니다. 하지만 휴대 전화 앱의 캐시와 데이터를 삭제하여 기기에서 통화 문제를 일으킬 수있는 손상된 데이터를 포함하여 모든 앱의 캐시를 삭제하세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 꼭지 앱 트레이 아이콘 홈 화면에서.
2. 이동 설정-> 앱 메뉴.
3. 선택하려면 탭하세요. 전화 앱.
4. 그런 다음 저장.
5. 꼭지 캐시 지우기 선택권.

전화 앱에서 데이터를 지우려면 데이터 지우기 선택권. 이렇게하면 기기에서 전화 앱의 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

세 번째 해결 방법 : Sony Xperia L2의 캐시 파티션을 지 웁니다.

앱 캐시 외에도 장치는 시스템 폴더 또는 캐시 파티션에 캐시 및 임시 데이터를 저장합니다. 앱 캐시 및 데이터와 마찬가지로 시스템 캐시도 어느 시점에서 손상 될 수 있습니다. 이 경우 시스템 기능이 영향을 받으므로 장치가 오작동하거나 특정 기능 및 루틴을 수행 할 수 없게됩니다. 해결 방법으로 캐시 파티션을 삭제하는 것이 좋습니다. 앱에서 캐시 지우기와 동일하게 작동하지만 이번에는 시스템 캐시 파티션에서 작동합니다. 시도해보고 싶은 경우 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치의 전원을 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 전원 버튼 동시에 몇 초 동안.
3. 때 Sony Xperia L2 로고 나타나면 두 버튼을 놓습니다. 그만큼 복구 화면 그러면 나타납니다.
4. 누르세요 볼륨 작게 버튼 스크롤 및 강조 표시 캐시 파티션 지우기 선택권.
5. 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.
6. 전화기가 캐시 파티션 지우기를 완료하고 재시작 선택권.
7. 누르세요 전원 버튼 다시 시작을 확인합니다.

전화기가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 테스트 통화를 시도하여 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 해결책 : 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

소프트웨어 업데이트는 또한 특정 장치에서 호출 문제를 일으키는 버그를 포함하여 기존 버그를 해결하기위한 수정 패치를 제공합니다. 즉, 휴대폰 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트 할 수 있습니다. 이는 소프트웨어 업데이트를 자동으로 설치하도록 기기를 구성하지 않은 경우 새 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인해야 함을 나타냅니다. Xperia L2에서 새 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

노트 : 휴대폰에 충분한 저장 공간, 안정적인 인터넷 연결 및 소프트웨어 업데이트 설치를 완료하기에 충분한 전력이 있는지 확인하십시오.

1. 로 이동 설정.
2. 꼭지 전화에 대해서.
3. 꼭지 소프트웨어 업데이트.

새 소프트웨어를 사용할 수 있으면 알림이 표시됩니다. 있는 경우 화면 지침에 따라 장치에 새 소프트웨어를 다운로드하고 설치합니다. 또는 원하는 시간에 새 소프트웨어를 설치하도록 설치를 예약 할 수도 있습니다.

다섯 번째 해결 방법 : 공장 데이터 재설정 / 마스터 재설정.

마지막 수단으로 마스터 재설정을 시도하거나 Xperia L2를 공장 기본값으로 복원하여 전화 시스템의 버그 및 맬웨어를 포함한 모든 것을 지울 수 있습니다. 그러나이 과정에서 개인 정보와 중요 데이터가 삭제되므로 데이터 손실이 발생합니다. 시도하려면 다음을 수행하십시오.

1. 내부 메모리에 저장된 중요한 데이터를 백업하십시오.
2. 로 이동 설정.
3. 꼭지 백업 및 재설정.
4. 고르다 공장 초기화 주어진 옵션에서.
5. 꼭지 공장 초기화 계속하다.
6. 메시지가 표시되면 잠금 화면 자격 증명을 입력하거나 암호 또는 PIN을 잠금 해제합니다.
7. 꼭지 모두 지우기 전체 시스템 재설정을 확인하고 시작합니다.

재설정 절차가 진행되는 동안 장치를 다시 시작하지 마십시오. 재설정 후 전화기가 재부팅됩니다. 그때까지 초기 설정 프로세스를 진행하여 장치를 새 장치로 설정하고 사용할 수 있습니다.

추가 지원 요청

Sony Xperia L2에서 여전히 전화를 걸거나받을 수없는 경우 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체에 다른 옵션 및 권장 사항에 대해 문의하십시오. 계정 상태를 확인하고 양호한 상태인지 확인하십시오. 이동 통신사는 일반적으로 문제가 해결되지 않은 계정에 소프트 연결 해제를 부과합니다. 이 경우 전화 걸기, SMS 및 MMS 메시지 보내기와 같은 발신 서비스가 일시적으로 비활성화됩니다. 그래도 메시지와 전화를받을 수 있습니다. 특히 SIM 카드와 관련된 오류 메시지가 표시되면 이동 통신사에 알려 필요한 평가를 수행 할 수 있도록합니다.

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