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Verizon Galaxy Note9 기기의 일부 소유자는 계속 팝업되는 "메시지 동기화 임시 백그라운드 처리"메시지로 무엇을해야할지 궁금해하고 있습니다. 그 중 하나라면 아래에서이 오류를 처리하는 방법을 알아보세요.
문제 : Verizon Message + 메시지 동기화 모바일 데이터에서 임시 백그라운드 처리 메시지 및 비디오가 계속 일시 중지됨
도움이 필요한 몇 가지 문제가 있습니다. 최근에 Galaxy S8에서 Note 9로 업그레이드했습니다. Message +를 사용하고 있으며 11 월 초에 전화를받은 이후 풀다운 메뉴에 "메시지 동기화-임시 백그라운드 처리"알림이 표시되었습니다. "2 개의 앱이 배터리를 사용하고 있습니다 : 메시지 + 및 보안 및 개인 정보 보호"라는 또 다른 알림이 있습니다. 어떻게해야할지 모르겠습니까?
또한 직장에서 비디오를 스트리밍 할 때 (WiFi를 사용하지 않음) 비디오가 몇 초 동안 재생 된 다음 몇 초 동안 일시 중지하고 반복합니다. Note 9로 이동하기 전에 S8은 전혀 문제없이 Wi-Fi를 사용하지 않고 비디오를 스트리밍했습니다. 집에서 잘 스트리밍 할 수 있습니다.레베카
해결책: 각 문제를 개별적으로 논의하겠습니다.
문제 1 : Verizon Message + 메시지 동기화 임시 백그라운드 처리 메시지
우리는 메시지 동기화 임시 백그라운드 처리 오류는 Verizon의 메시지 앱인 Message +를 사용할 때만 발생합니다. 기술적으로 이것은 오류 메시지가 아니라 장치가 백그라운드 작업을 수행하거나 원격 서버와 동기화 중임을 사용자에게 알리는 것입니다. 이는 해당 원격 서버의 메시지가이를 요청하는 장치에 표시되도록하기위한 것입니다.
메시지 동기화 임시 백그라운드 처리 오류를 수정하는 방법
이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 작업이 있습니다.
메시지 동기화 사용 안함 임시 백그라운드 처리 알림
현재 사용할 Verizon 기기는 없지만 메시지가 표시되면 탭하여 메시지 동기화 임시 백그라운드 처리 알림을 켤 수 있습니다. 비활성화하고 다음에 나타나지 않도록하는 옵션이 있어야합니다. Verizon이 펌웨어를 변경하지 않는 한 이것은 귀하의 우려에 대한 쉬운 해결책이 될 것입니다.
강제 재부팅
때때로이 간단한 절차는 시스템이 오랫동안 실행 된 후 개발 된 버그를 수정할 수 있습니다. Galaxy Note9를 수동으로 강제로 재부팅하면 기본적으로 배터리 풀을 시뮬레이션하는 것입니다. 이는 탈착식 배터리 팩이있는 구형 모바일에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않은 경우 수행 할 수있는 단계는 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다.유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
Message + 앱 데이터 삭제
앱 내의 알 수없는 버그로 인해 문제가 발생한 경우 다음 단계에 따라 Message +를 기본값으로 되돌려보십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- Note9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
경고: Message + 데이터를 삭제하면 문자 메시지가 손실 될 수 있습니다. 위의 단계를 수행하기 전에 메시지를 백업하십시오.
Verizon에 문의
문제가 전혀 해결되지 않으면 Verizon에 전화하여 버그를 신고하세요.
다른 메시징 앱 사용
해결 방법으로 메시지라는 삼성 메시지 앱이나 Play 스토어에서 다운로드 할 수있는 다른 앱을 사용해 볼 수 있습니다. Google의 자체 Android 메시지 앱도 좋은 대안입니다. Verizon의 영구적 인 수정을 기다리는 동안 사용할 수 있습니다.
문제 2 : 모바일 데이터에서 Galaxy Note9 비디오가 계속 일시 중지됨
이 문제의 원인은 모바일 데이터 연결 불량, 앱 버그 또는 소프트웨어 결함 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
모바일 데이터 속도 확인
모바일 데이터 연결 상태에서 동영상 재생에 문제가있는 경우 속도 테스트를 통해 인터넷 속도가 얼마나 빠른지 확인하세요. 인터넷 연결이 느리거나 간헐적 인 경우 비디오 스트리밍이 영향을받을 수 있습니다. 기기가 최소 3Mbps의 인터넷 속도로 양호한 4G LTE 신호 (최소 3 개의 신호 막대)를 수신하는지 확인하여 상황을 개선하십시오. 그보다 느리면 스트리밍하는 동안 버퍼링이 발생할 수 있습니다.
앱 환경 설정 재설정
이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱을 알려진 작동 상태로 다시 설정하는 것입니다. 모든 앱을 원래 구성으로 재설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개) 아이콘을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 탭합니다.
Verizon에 문의
모바일 데이터 연결이 실제로 불안정하거나 속도를 높이고 싶다면 네트워크 운영자에게 문제를 가져 오는 것이 좋습니다. 문제를 알려주세요
