#Huawei # P20Pro는 2018 년 4 월에 처음 출시 된 프리미엄 고급 Android 스마트 폰 모델입니다. 전면과 후면에 유리가있는 알루미늄 프레임으로 만든 견고한 빌드 품질을 가지고 있습니다. 해상도 1080 x 2240 픽셀의 6.1 인치 OLED 화면을 사용합니다. 뒷면에는 트리플 카메라 시스템이 있고 앞면에는 24MP 셀카 카메라가 있습니다. 후드 아래에는 8Gb RAM과 쌍을 이루는 Hisilicon Kirin 970 옥타 코어 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Huawei P20 Pro 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 문제를 해결합니다.
Huawei P20 Pro 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Huawei P20 Pro 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 문제를 해결하는 방법
아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하기 전에 휴대폰이 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 일반적으로 통신사 관련 연결 버그를 해결하므로 통신사 관련 소프트웨어 업데이트를 확인하는 것이 중요합니다.
해당 지역의 네트워크 신호가 양호한 지 확인하십시오.
이동 통신사는 일반적으로 서비스가 제공되지 않는 특정 위치를 가지고 있습니다. 이 영역에있을 때 일반적으로 휴대폰에 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 오류가 표시됩니다. 이것이 커버리지 관련 문제인지 확인하기 위해 동일한 네트워크에있는 다른 장치도 바로 근처에 동일한 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
그러나 네트워크 범위가 우수한 지역에 있지만 휴대 전화에서 신호가 전혀 수신되지 않는 경우 네트워크 중단으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이동 통신사에 문의하여 중단이 있는지 확인하고 중단이없는 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행해야합니다.
소프트 리셋 수행
일반적으로 휴대 전화는 성능 향상을 위해 임시 데이터를 저장합니다. 이 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있으며이 경우 특정 문제가 발생할 수 있습니다.장치에서 임시 데이터가 제거되므로 전화기를 다시 시작해야하며이 단계는 네트워크에 대한 전화기 연결도 재설정합니다.
- 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
Huawei P20 Pro 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
SIM 카드 확인
SIM 카드 문제로 인해 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이것이 SIM 카드 관련 문제인 경우 휴대폰을 끄고 SIM 카드를 제거하여 해결할 수 있습니다. SIM 카드를 다시 삽입하기 전에 잠시 기다린 다음 전화기를 켜십시오. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
또한 결함이있는 SIM 카드로 인해 문제가 발생할 가능성을 제거하려면 휴대 전화에서 다른 SIM 카드를 사용해보십시오.
전화기의 로밍 상태 확인
본국에있는 경우 전화기의 로밍 상태가 꺼져 있는지 확인해야합니다. 이는 다른 국가에서 막 돌아 왔지만 여전히 장치의 로밍 상태가 활성화 된 여행자에게 적용됩니다.
- 설정을 선택합니다.
- 무선 및 네트워크를 선택합니다.
- 모바일 네트워크를 선택합니다.
- 데이터 로밍을 끕니다.
비행기 모드가 꺼져 있는지 확인
비행기 모드는 비행기에 탑승 할 때 켜지는 휴대 전화의 설정입니다. 이 기능이 활성화되면 휴대 전화가 무선 신호를 수신하거나 전송하지 않으므로 항공기 전자 장비를 방해하지 않습니다. Huawei P20 Pro 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 문제가 발생하는 경우 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하거나 이미 꺼진 위치에있는 경우이 스위치를 토글 할 수 있습니다.
전화 네트워크 모드 변경
휴대 전화가 이동 통신사에서 사용하는 것과 일치하는 올바른 네트워크 모드를 사용하고 있는지 확인합니다. 대부분의 GSM 이동 통신사의 경우 휴대 전화를 4G 또는 LTE로 설정해야합니다.
- 설정을 누릅니다.
- 무선 및 네트워크를 누릅니다.
- 모바일 네트워크를 누릅니다.
- 선호하는 네트워크 유형을 누릅니다.
- 기본 네트워크 유형이 4G / 3G / 2G 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 세션을 종료하려면 홈 아이콘을 누르십시오.
Huawei P20 Pro 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
안전 모드에서 전화 시작
Google Play 스토어에서 앱을 다운로드하여이 문제가 발생했을 수 있습니다. 이는 앱의 버그 또는 앱과 휴대폰 간의 호환성 문제로 인한 것일 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.
- 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 전화기의 전원을 끕니다.
- 화면에 Huawei 로고가 표시되면 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 후 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 전화기가 완전히 부팅 될 때까지 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
- 휴대 전화가 부팅되면 화면 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 전화기를 끄십시오.
- 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
- 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.
Huawei P20 Pro 모바일 네트워크를 사용할 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
공장 초기화 수행
위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 전화기를 끄십시오.
- 장치의 전원 버튼과 함께 볼륨 크게 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 전화가 재고 복구 모드로 들어갑니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 지우기 / 초기화 선택을 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
- 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.
위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
