# 삼성 # 갤럭시 # A10e는 올해 8 월 출시 된 저가형 안드로이드 스마트 폰 모델이다. 720 x 1560 픽셀의 해상도를 가진 5.83 인치 PLS TFT 스크린과 함께 플라스틱 본체로 만들어진 견고한 빌드 품질을 가지고 있습니다. 후면에는 단일 8MP 메인 카메라가 있고 전면에는 5MP 셀카 카메라가 있습니다. 후드 아래에는 2GB RAM과 쌍을 이루는 Exynos 7884 옥타 코어 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Samsung Galaxy A10e 습기 감지 오류 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A10e 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy A10e 수분 감지 오류 문제를 해결하는 방법

휴대폰이 젖었을 때 휴대폰 디스플레이에 나타나는 일반적인 오류 메시지는 습기 감지 오류입니다. 이 메시지가 나타나면 휴대 전화를 충전 할 수 없습니다. 이는 기기 내부의 구성 요소가 단락되지 않도록하기위한 보호 수단이므로 휴대 전화를 충전 할 수 없습니다. 이 시나리오에서 가장 좋은 방법은 부드러운 천으로 전화기의 외부 부분을 닦는 것입니다. 전화기 충전 포트에 액체가 있으면 헤어 드라이어를 사용하여이 액체를 제거하십시오. 액체가 자연적으로 증발 할 수 있도록 서늘하고 건조한 곳에 장치를 보관할 수도 있습니다. 전화가 마르면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

문제가 지속되거나 전화가 물에 닿지 않았더라도 문제가 발생하면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

소프트 리셋 수행

소프트 리셋은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 경우에도 작동해야합니다. 전화 소프트웨어를 새로 고치면 사소한 소프트웨어 결함이 제거됩니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

Samsung Galaxy A10e 수분 감지 오류 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

이 문제를 일으키는 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드 한 경우가 있습니다. 일반적으로 앱에 버그가 있거나 기기와의 호환성 문제가있을 때 발생합니다. 이것이 현재 일어나고 있는지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• "안전 모드"가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 수분 감지 오류가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

정확한 앱이 무엇인지 알아 보려면 시행 착오 방법을 수행해야합니다. 정상적으로 전화를 시작한 다음 앱을 제거하십시오. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그런 다음 문제가 더 이상 발생하지 않을 때까지이 단계를 반복하십시오. 마지막으로 제거한 앱이 범인 일 가능성이 높습니다.

캐시 파티션 지우기

손상된 시스템 캐시 데이터로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 휴대 전화가 다시 시작되면이 데이터를 다시 빌드하므로이 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Samsung Galaxy A10e 수분 감지 오류 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

Samsung Galaxy A10e 습기 감지 오류 문제가 계속 발생하는 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이 과정에서 전화 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
• 전화에 설치된 앱이없는 상태에서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져 와서 이미 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인한 것일 수 있으므로 확인해야합니다.