#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G는 빠른 5G 네트워크를 지원하는 시장에서 사용 가능한 최신 고급 Android 스마트 폰입니다. 지난 8 월에 출시 된이 휴대폰은 전면과 후면에 유리가있는 알루미늄 프레임으로 제작 된 견고한 품질을 제공합니다. 1080 x 2280 픽셀의 해상도를 가진 6.3 인치 Dynamic AMOLED 디스플레이를 사용합니다. 후드 아래에는 12GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 855 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 MMS 문제를 보낼 수 없음을 다룰 것입니다.
해당 문제에 대해이 특정 모델 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G를 수정하는 방법 MMS를 보낼 수 없음
아래 나열된 권장 문제 해결 단계를 수행하기 전에 먼저 전화기가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인해야합니다. 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 오래된 소프트웨어 버전으로 인해 문제가 발생할 가능성을 최소화 할 수 있습니다.
휴대 전화에서 MMS를주고받을 수 있으려면 일반적으로 두 가지가 필요합니다.
- 활성 모바일 데이터 구독이 있어야합니다.
- 올바른 APN 설정이 있어야합니다.
MMS 송수신은 일반적으로 모바일 데이터 네트워크를 통해 이루어 지므로 휴대 전화의 모바일 데이터 신호가 양호해야합니다. 또한 전화기의 APN 설정을 확인하고이 설정은 각 네트워크에 대해 고유하므로 이동 통신사에서 사용하는 것과 일치하는지 확인해야합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 연결> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
- 가능한 경우 사용 가능한 APN 설정을 탭한 다음 필요한 경우 필요한 변경을 수행하십시오.
- 사용할 수없는 경우 추가를 탭한 다음 설정을 추가합니다.
휴대 전화가 두 조건을 모두 충족하지만 여전히 MMS를 보낼 수없는 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행합니다.
소프트 리셋 수행
휴대 전화는 일반적으로 쉽게 액세스하고 성능을 향상시키기 위해 가장 일반적으로 사용되는 데이터를 저장합니다. 그러나이 데이터는 손상되어이 문제를 일으킬 수 있습니다. 손상된 임시 데이터를 제거하려면 전화를 다시 시작하여 소프트 리셋을 수행해야합니다. 이것은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만이 특별한 경우에도 권장됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy Note 10 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 MMS를 보낼 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기
문자 메시지 앱 내의 손상된 데이터로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우이 앱의 캐시와 데이터를 지우면 도움이됩니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴> 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 저장소> 캐시 지우기> 데이터 지우기> 삭제를 탭합니다.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 MMS를 보낼 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인
Google Play 스토어에서 다운로드하여 설치 한 앱으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드로 전화를 시작해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 Bixby 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 Bixby 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 이제 안전 모드에서 문제를 일으키는 앱을 제거 할 수 있습니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화 시스템 캐시 데이터는 장치 작동 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때때로이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
- Bixby / Power 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 yes, them을 강조 표시하고 Bixby / Power 키를 눌러 선택하십시오.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
- Bixby / Power 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 MMS를 보낼 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
공장 초기화 수행
고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이 절차는 전화 데이터를 삭제하므로이 단계를 진행하기 전에 백업 복사본을 만들어야합니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- Bixby / 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- Bixby / 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- Bixby / Power 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G에서 MMS를 보낼 수 없음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
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