#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G는 빠른 5G 네트워크를 활용할 수있는 최신 Android 스마트 폰입니다. 지난 8 월에 출시 된이 휴대폰은 전면과 후면에 유리가있는 알루미늄 프레임으로 제작 된 견고한 품질을 제공합니다. 1080 x 2280 픽셀의 해상도를 가진 6.3 인치 Dynamic AMOLED 디스플레이를 사용합니다. 후드 아래에는 12GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 855 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Samsung Galaxy Note 10+ 5G가 Wi-Fi 문제에 연결되지 않음을 다룰 것입니다.
해당 문제에 대해이 특정 모델 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 귀하의 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법
아래 나열된 권장 문제 해결 단계를 수행하기 전에 휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이것은 최소한 오래된 소프트웨어 버전으로 인해 문제가 발생할 가능성을 최소화합니다.
전화기의 Wi-Fi 스위치를 켭니다.
휴대 전화의 설정에 Wi-Fi 스위치가 있으며 기기를 Wi-Fi 네트워크에 연결하려면 먼저 켜야합니다. 이 스위치가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 홈 화면에서 앱> 설정> 연결 탭을 누릅니다.
- Wi-Fi 스위치를 켭니다.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
라우터가 작동하는지 확인
때때로 문제는 전화기가 아니라 전화기가 연결된 라우터로 인해 발생합니다. 이 경우에해야 할 일은 문제의 원인이 라우터인지 확인하는 것입니다. 다른 장치가 라우터에 연결되어 성공적으로 온라인 상태가 될 수 있습니까? 라우터에 휴대폰 연결을 차단하는 설정이 활성화되어 있습니까 (MAC 필터링 설정 확인)? 이것이 라우터 관련 문제인지 확인하는 한 가지 빠른 방법은 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다.
소프트 리셋 수행
손상된 임시 데이터로 인해이 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 손상된 데이터를 제거하려면 휴대 전화를 다시 시작해야합니다.
- 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
전화 네트워크 설정 재설정
이 단계는 일반적으로 전화가 데이터 네트워크에 연결하는 데 문제가있을 때마다 수행됩니다. 휴대 전화에서 다음 변경 사항이 발생합니다.
- 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
- 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
- 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
- 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
- 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.
장치의 네트워크 설정을 재설정하려면 :
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 일반 관리> 재설정> 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- 장치가 다시 시작되어 설정 재설정을 수행합니다.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
안전 모드에서 전화 시작
이 문제를 일으키는 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드했을 가능성이 있습니다. 이는 앱의 버그 또는 앱과 휴대 전화 간의 호환성 문제 때문일 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 경우 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
- Bixby / Power 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 yes, them을 강조 표시하고 Bixby / Power 키를 눌러 선택하십시오.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
- Bixby / Power 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Samsung Galaxy Note 10+ 5G가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
공장 초기화 수행
위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- Bixby / 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- Bixby / 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- Bixby / Power 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.