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• WhatsApp이 Galaxy A80에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | WhatsApp 서버 다운

WhatsApp에 문제가 있습니까? 이 간단한 가이드에서는 WhatsApp이 작동하지 않는 문제를 처리하는 방법을 보여줍니다. 최근에 문제를 신고 한 Galaxy A80 사용자가 많기 때문에이 문제 해결 문서를 작성했습니다. 이 솔루션은 다른 Samsung Galaxy 장치에서도 작동 할 수 있으므로 Galaxy A80 사용자가 아니더라도 Google의 제안을 따를 수 있습니다.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

WhatsApp이 Galaxy A80에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 | WhatsApp 서버 다운

WhatsApp이 Galaxy A80에서 작동하지 않는 경우 다음은 문제 해결을 위해 시도해야 할 사항입니다.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 1 : 온라인 솔루션 확인

WhatsApp을 포함한 Facebook 앱 및 서비스는 때때로 다운됩니다. 이 글을 쓰는 시점에서 WhatsApp 및 기타 Facebook 서비스는 몇 시간의 다운 타임 후에 정상으로 돌아 왔습니다. WhatsApp이 어떤 식 으로든 작동하지 않는 것 같으면 최신 기술 뉴스를 확인하여 앱에 대해 알려진 버그가 있는지 확인하십시오. 거기에서 무엇을해야하는지 알아야합니다. Facebook은 일반적으로 사용자에게 무엇을해야하는지 조언합니다. 대부분의 경우 해결책은 개발자가 원인을 파악하고 수정할 때까지 기다리는 것입니다. 중단 또는 서버 문제의 영향을받는 경우 버그가 저절로 사라질 때까지 기다리는 것 외에 다른 작업에 시간을 낭비하지 마십시오.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 2 : WhatsApp 다시 시작

WhatsApp에보고 된 문제가 어디에도없는 경우 문제가 기기 또는 앱에 고유 한 것일 수 있습니다. 이 경우 먼저 WhatsApp을 다시 시작해야합니다. 문제 앱을 다시 시작하는 것은 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법입니다. 대부분의 앱 버그는 일시적이며 앱을 다시 시작하면 사라집니다. 이 간단한 솔루션을 건너 뛰지 마십시오.

WhatsApp 앱을 다시 시작하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. WhatsApp 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 3 : WhatsApp 업데이트

버그 발생 가능성을 줄이는 또 다른 방법은 앱이 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하는 것입니다. WhatsApp 문제가 갑자기 발생하면 업데이트되었는지 확인하세요. 앱 업데이트를 확인하려면 :

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 추가 설정 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭합니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.

운영 체제가 완전히 업데이트되었는지 확인하는 것도 중요합니다. Android 또는 시스템 업데이트를 확인하려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
3. 다운로드 및 설치를 탭합니다.
4. 장치가 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다.
5. 업데이트를 설치하십시오. 새 업데이트가 없으면 휴대 전화에 업데이트가 표시됩니다.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 4 : 기기 다시 시작

아직 시도하지 않았다면 시스템을 다시 시작하십시오. 이는 모든 앱 문제에 대한 기본적인 문제 해결 단계 중 하나입니다. 간단하고 사소한 버그와 수정을 처리하는 데 효과적입니다. 대부분의 경우 Wi-Fi 문제는 일시적이며 앱 또는 소프트웨어 버그로 인해 발생합니다. 이 경우이 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누릅니다..

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
4. 두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 이 절차를 통해 Wi-Fi 문제가 해결되기를 바랍니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 5 : WhatsApp 캐시 지우기

앱을 직접 처리하는 또 다른 방법은 캐시를 지우는 것입니다. 다음 단계에 따라 Instagram 앱의 캐시를 삭제하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. WhatsApp 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 6 : WhatsApp 재설정 또는 재설치

앱의 캐시를 삭제해도 도움이되지 않는 경우 다음 단계는 데이터를 삭제하여 앱을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 단계는 기본적으로 캐시를 지우는 것과 동일합니다. 캐시 지우기를 누르는 대신 데이터 지우기를 누르십시오. 이렇게하면 Instagram 앱이 초기 설정으로 돌아가므로 다시 사용하기 전에 계정에 다시 로그인해야합니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. WhatsApp 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

WhatsApp이 사전 설치된 앱 패키지의 일부가 아닌 경우 (즉, 원래 소프트웨어와 함께 제공되었음을 의미하는 경우) 단순히 데이터를 삭제하는 대신 재설치를 시도해야합니다.

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
7. 확인을 눌러 확인합니다.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 7 : 업데이트 제거

이 문제 해결 단계는 제안 # 3과 반대이지만 WhatsApp 앱이 업데이트 된 후 문제가 발생하기 시작하면 업데이트를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
7. 확인을 눌러 확인합니다.
8. 앱 업데이트를 제거하려면 (이 옵션은 업데이트가 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.)
9. 업데이트 제거를 탭합니다.
10. 확인하려면 확인을 탭합니다.

오른쪽 상단에 추가 설정 아이콘이 없으면 앱이 완전히 업데이트 된 것입니다. 이 단계를 건너 뛰고 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 8 : 네트워크 유형 변경

동일한 문제가있는 일부 사용자는 Wi-Fi에서 모바일 데이터로 또는 그 반대로 간단히 변경하여 문제를 해결할 수있었습니다. 작동 할 수있는 간단한 해결 방법이므로 그렇게하는 것이 좋습니다.

또는 장치의 네트워크 설정을 재설정하고 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인합니다.
6. A80을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 9 : 캐시 파티션 지우기

Android가 설치된 후 WhatsApp이 작동하지 않는 문제가 시작되면 시스템 캐시 문제가있을 수 있습니다. Android가 시스템 캐시를 다시 빌드하도록하려면 캐시 파티션을 새로 고칩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 10 : 잘못된 타사 앱 확인

WhatsApp이 원래 소프트웨어와 함께 제공된 경우 타사 앱 중 하나에 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다. 때로는 잘못되거나 잘못 코딩 된 앱이 Android 또는 다른 앱을 방해 할 수 있습니다. 안전 모드가 활성화되어있는 동안에는 사전 설치된 앱만 실행됩니다. 즉,이 모드에서는 문자 메시지가 정상적으로 작동하지만 일반 모드에서는 작동하지 않는 경우 잘못된 제 3자가 문제를 일으키는 것입니다. 다음은 안전 모드로 다시 시작하는 단계입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
7. 안전 모드에서 WhatsApp을 다시 사용하고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.

어떤 앱이 문제의 원인인지 확인하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. A80에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 11 : 공장 초기화

위에서 언급했듯이 WhatsApp 문제는 일반적으로 저절로 해결됩니다. 그러나 한동안 앱에 대해 알려진 문제가없고 위의 제안 중 어느 것도 지금까지 도움이되지 않은 경우 휴대 전화 초기화를 고려해야 할 수 있습니다. 이것은 많은 작업이 필요한 과감한 솔루션입니다. 도움이 될 것이라는 보장은 없지만 기기에 다른 관련없는 문제가 있음을 알게되면 시도해 볼 수 있습니다.

다음은 Galaxy A80을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy A80에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy A80을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy A80에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

WhatsApp이 작동하지 않음 수정 # 12 : 버그 신고 제출

또는 버그를보고하여 역할을 수행하고 WhatsApp 커뮤니티를 도울 수 있습니다. 앱을 열고 설정 메뉴로 이동할 수있는 경우 신고 도구를 찾아 개발자에게 문제를 알립니다. 이렇게해도 즉시 해결책이 제공되지는 않지만 개발자가 문제를 파악하는 데 도움이됩니다.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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