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• 문제 # 1 : 이식 후 Galaxy Note5 전화 번호가 두 네트워크에 존재하면 어떻게해야합니까?
• 문제 # 2 : Galaxy Note5에서 SMS를 보내지 않음 : 메시지 센터 번호 변경 방법
• 문제 # 3 : 앱이 계속 충돌하는 경우 Galaxy Note5를 수정하는 방법

많은 # GalaxyNote5 소유자가 겪은 또 다른 일반적인 문제는 이유없이 앱이 충돌하는 것입니다. 이 문제가 발생하는 불운 한 사용자 중 한 명인 경우이 문제 해결이 도움이 될 수 있습니다.

문제 # 1 : 이식 후 Galaxy Note5 전화 번호가 두 네트워크에 존재하면 어떻게해야합니까?

이 서사시적인 이벤트에 대비하십시오. 나는 처음에 Total Wireless를 통해 전화와 특정 새로운 서비스 계획을 구입했습니다. 2 개월이 지나고 업그레이드하러 갔기 때문에 내 휴대폰을 Straight Talk에 가져 오는 옵션을 선택하고 Sim 키트를 구입했습니다. 내가하고 싶었던 것은 Total Wireless가 Straight Talk의 자매 회사 임에도 불구하고 내 휴대 전화 번호를 Total Wireless에서 Straight Talk으로 포팅하는 것뿐이었습니다. 그런 다음 오늘이 10 일이 오늘 11 일이되어 번호가 성공적으로 포팅되었지만 두 개의 다른 공급자를 통해 두 개의 다른 전화에 대해 동일한 전화 번호를 가지고있는 이유를 알려주세요. 휴대 전화는 어떤 번호를 받을지, 내가 한 휴대 전화에서 다른 휴대 전화로받을 수있는 번호를 선택합니다. 어떻게 가능한지 한 전화기에서 다른 전화기로 전화를 걸 수도 있습니다. 저는 관리자조차도 한 시간 반 동안 전화를 끊고 전화를 끊는 수많은 무례한 고객 서비스 에이전트와 이야기했습니다. 진심으로 혐오감을 느끼는 분은 다음 소비자에게 무엇을 해야할지 모르겠습니다.

해결책: Total Wireless 및 Straight Talk는 어떤 의미에서는 자매 회사로 간주 될 수 있지만 각 시스템은 서로 분리되어 있습니다. Total Wireless에는 자체 네트워크 인프라, 지원 및 기타 모든 것이 있습니다. 스트레이트 토크도 마찬가지입니다. 먼저 Total Wireless를 사용하여 비활성화하지 않고 Total Wireless 번호를 네트워크에 이식하도록 Straight Talk에 요청했다면 이것이 바로 지금 귀하의 상황에 대한 이유입니다. 즉, Straight Talk에 특정 번호를 사용하고 싶다고 말해도 Total Wireless의 시스템에서 해당 번호가 자동으로 비활성화되지는 않습니다. Total Wireless 계정 또는 번호는 여전히 활성 상태 여야하며 Total Wireless가 비활성화 할 이유가 없었으므로 활성 상태로 유지됩니다. 해야 할 일은 간단합니다. Total Wireless에 문의하여 계정을 비활성화하도록하십시오. 즉시 또는 며칠 후에 적용될 수 있으므로 귀하가 알 수 있도록 정보를 요청하십시오.

문제 # 2 : Galaxy Note5에서 SMS를 보내지 않음 : 메시지 센터 번호 변경 방법

방금 Verizon에서 Consumer Cellular로 전환했는데 문자 메시지를받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다. 당신의 5 월 포스트에서 당신은 그 사람에게 그것이 아마도 메시지 센터 번호라고 말했고“다이얼러로 가서 * # * # 4636 # * # *를 입력하십시오. 모든 것이 잘되면 휴대폰의 숨겨진 메뉴 설정으로 이동해야합니다.” 모든 것이 잘되지 않았습니다. 서비스 메시지에없는 번호를받습니다. 시도 할 다른 경로가 있습니까?

해결책: 숨겨진 서비스 메뉴에 대한 액세스는 원래 자격을 갖춘 기술자 만 삼성에서 설계했습니다. 일반 사용자가 시스템을 엉망으로 만드는 것을 방지하기 위해 이동 통신사는 이동 통신사 브랜드의 삼성 휴대 전화에서 서비스 메뉴에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 입력하는 경우 *#*#4636#*#* 휴대 전화 다이얼러에서 아무것도 출력하지 않는 경우 이동 통신사에서이 서비스 메뉴 액세스를 비활성화해야합니다. 메시지 센터 번호 (MCN)를 변경하려면 다음 단계를 시도하십시오.

1. 삼성 메시지 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
3. 설정을 선택합니다.
4. 추가 설정을 탭합니다.
5. 문자 메시지를 탭합니다.
6. 편집하려면 메시지 센터를 선택하십시오.
7. 설정을 눌러 변경 사항을 확인합니다.
8. 전화를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : 앱이 계속 충돌하는 경우 Galaxy Note5를 수정하는 방법

내 기기에있는 모든 형태의 앱은 일정 시간이 지나면 자동으로 종료됩니다. 내 모든 소셜 미디어 앱이 알림 푸시를 중지합니다. 잠자기 기능과 배터리를 절약하기 위해 앱을 닫는 다른 기능을 해제했습니다. 바이러스 백신이나 램 클리너도 설치되어 있지 않습니다. 화면을 끄면 앱이 닫히고 화면이 켜져 있어도 두 앱 사이를 전환하면 이전의 힘이 즉시 또는 잠시 후에 닫힙니다.

해결책: Note5의 앱이이 작업을 수행하는 데는 여러 가지 가능한 이유가 있습니다. 일반적인 이유 중 일부는 다음과 같습니다.

• 잘못된 타사 앱
• 알 수없는 소프트웨어 결함
• 불량 배터리
• 하드웨어 오작동

Galaxy Note5의 앱이 계속 충돌하면 어떻게해야합니까?

위의 가능한 원인에 따라 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

솔루션 # 1 : 배터리 및 Android 재 보정

먼저 배터리와 운영 체제를 다시 보정하는 것이 좋습니다. Android는 때때로 시간이 지나면 실제 배터리 수준을 추적하지 못해 조기 재부팅으로 이어질 수 있습니다. 운영 체제가 올바른 배터리 판독 값을 감지하는지 확인하려면 다음 단계에 따라 다시 보정하십시오.

1. 배터리를 완전히 방전. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
2. 100 %에 도달 할 때까지 전화 충전. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
3. 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
4. 장치 다시 시작.
5. 휴대 전화 사용 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지.
6. 반복 1-5 단계.

솔루션 # 2 : 불량 타사 앱 확인

배터리와 OS를 다시 보정 한 후에도 작동하지 않는 경우 다음 문제 해결 방법은 나쁜 타사 앱이 원인 일 수있는 가능성을 확인하는 것입니다. 그렇게하려면 Note5를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 기술자가 Android를 방해하는 나쁜 타사 앱이 있는지 확인하기 위해 사용하는 독립 소프트웨어 환경입니다. 안전 모드는 타사 앱만 차단하므로 운영 체제와 함께 제공된 앱 (사전 설치된 앱)이 작동 할 것으로 예상됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 안전 모드에서 휴대 전화를 관찰하고 앱이 계속 충돌하는지 확인합니다.

사전 설치된 앱이 작동하는 경우 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Note5에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

솔루션 # 3 : 공장 초기화

공장 초기화를 시도해 보셨습니까? 특히 모든 앱에 문제가 있기 때문에이 상황에서 필요한 문제 해결 단계입니다. 가능한 Android 문제를 고려 중이므로 기기를 초기화하면 도움이 될 수 있습니다.

Note5를 초기화하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
10. 앱을 추가하지 않고 전화를 24 시간 동안 실행합니다.

해결 방법 # 4 : 전화로 보내기

위의 모든 단계를 수행 한 후에도 작동하지 않으면 하드웨어에 문제가있는 것입니다. 배터리 문제 또는 마더 보드 오작동 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 삼성이 하드웨어를 확인하도록해야합니다.