Wi-Fi 네트워크에서 계속 연결이 끊어지는 Motorola Moto E4 문제 해결 방법

작가: Charles Brown
창조 날짜: 3 2 월 2021
업데이트 날짜: 19 십일월 2024
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Wi-Fi 네트워크에서 계속 연결이 끊어지는 Motorola Moto E4 문제 해결 방법 - 기술
Wi-Fi 네트워크에서 계속 연결이 끊어지는 Motorola Moto E4 문제 해결 방법 - 기술

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스마트 폰이 Wi-Fi 네트워크에서 계속 연결 해제되면 무선 라우터 나 모뎀에서 너무 멀리 떨어져있어 기기의 신호가 약한 것입니다. 신호가 약하면 연결이 중단되기 쉽습니다. 결과적으로 연결이 간헐적으로됩니다. 이러한 일이 발생하지 않도록하려면 네트워크 장비와 가까운 거리에서 장치를 사용하십시오.

거리 외에도 기기와 Wi-Fi 네트워크 간의 연결을 방해 할 수있는 소프트웨어 관련 요인도 있습니다. 그리고 이것이 바로이 맥락에서 다루어 진 것입니다. Motorola Moto E4에서 Wi-Fi 네트워크 연결이 계속 끊어지는 동일한 문제가 발생하는 경우 아래 강조 표시된 해결 방법을 참조 할 수 있습니다.

계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.


WiFi 네트워크에서 계속 연결이 끊어지는 Moto E4 문제를 해결하는 방법

Moto E4 문제를 해결하기 전에 네트워크 장비 (무선 라우터 또는 모뎀)를 재부팅하십시오. 이렇게하면 사용중인 무선 라우터 또는 모뎀의 펌웨어 충돌로 인한 문제가 아닌지 확인할 수 있습니다. 이렇게하려면 모든 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 눌러 모뎀 / 라우터를 끕니다. 꺼져 있으면 전원에서 AC 어댑터를 뽑은 다음 30 초 이상 기다리십시오. 시간이 지난 후 다시 연결 한 다음 전원 버튼을 눌러 라우터 / 모뎀을 다시 켭니다. 모든 표시등이 안정되고 휴대폰이 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다리십시오. Moto E4가 여전히 Wi-Fi 네트워크에서 연결이 끊어지면 다음 방법으로 이동하여 장치에서 소프트웨어 문제를 제거하십시오.


첫 번째 해결 방법 : 소프트 리셋 / 강제로 Moto E4를 다시 시작하십시오.

휴대 전화의 무선 기능에 오류를 일으키는 임의의 소프트웨어 결함을 제거하려면 소프트 리셋을 수행하거나 Moto E4를 강제로 다시 시작하세요. 이렇게하면 내부 메모리에서 잘못된 캐시 파일이 덤프되어 네트워크 시스템에 충돌을 일으킬 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 누르세요 전원 버튼 몇 초 동안 메뉴가 나타나면 놓습니다.
  2. 고르다 전원 끄기 그런 다음 확인. 그러면 전화기가 종료됩니다.
  3. 30 초 후 전원 버튼 전화를 다시 켜십시오.

또는 다음 단계에 따라 Moto E4를 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

  1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 약 10 ~ 20 초 동안
  2. 전화기가 다시 시작되고 부팅 시퀀스가 ​​진행되면 버튼을 놓습니다.

기기가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 Wi-Fi에 다시 연결하고 이미 안정적으로 작동하는지 확인합니다. 여전히 연결이 끊어지면 다음 적용 가능한 방법으로 문제 해결을 계속하십시오.

두 번째 해결책 : Moto E4에서 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리십시오.

Wi-Fi 네트워크가 손상되었을 수 있으므로 계속해서 실패합니다. 이 문제를 해결하려면 Wi-Fi 네트워크를 삭제하고 다시 추가하면 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하면 처음 연결할 때와 같이 장치가 Wi-Fi 네트워크에 새로 연결됩니다. 그런 다음 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.


  1. 꼭지 홈 화면에서.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 와이파이. 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  4. Wi를 길게 터치-Fi 네트워크.
  5. 그런 다음 옵션을 탭하여 네트워크는 잊어라.

그러면 선택한 Wi-Fi 네트워크가 휴대폰에서 삭제됩니다. 인터넷에 동일한 Wi-Fi 네트워크를 사용하려면 다시 추가해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 로 이동 앱-> 설정-> Wi-Fi 메뉴에서 Wi-Fi 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 범위 내의 Wi-Fi 네트워크 목록으로 이동합니다.
  3. 그런 다음 원하는 Wi-Fi 네트워크를 눌러 선택합니다.
  4. 메시지가 표시되면 네트워크 암호를 입력하여 계속합니다.
  5. 그런 다음 잇다.

장치가 연결될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 연결을 테스트하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

세 번째 해결 방법 : Moto E4에서 네트워크 / APN 설정을 재설정합니다.

일부 네트워크 관련 설정은 잘못된 업데이트로 인해 엉망이되어 결국 장치 네트워크 안정성에 영향을 미칠 수 있습니다. 업데이트 설치 후 전화기에서 Wi-Fi 연결이 끊어지기 시작하면 트리거 일 수 있습니다. 휴대폰의 네트워크 설정에서 오류를 지우려면 다음 단계에 따라 Moto E4에서 네트워크 또는 APN 설정을 재설정하십시오.

  1. 홈 화면에서 왼쪽으로 살짝 밉니다.
  2. 꼭지 설정.
  3. 스크롤하여 누릅니다. .
  4. 고르다 모바일 네트워크.
  5. 꼭지 액세스 포인트 이름.
  6. 그런 다음 메뉴 아이콘 (세로로 된 세 개의 점) APN 화면의 오른쪽 상단에 있습니다.
  7. 고르다 기본값으로 재설정 선택권.

재설정이 완료되면 전화기를 다시 시작한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오. 그때 쯤이면 네트워크 문제가 이미 해결되었을 것입니다.

네 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트합니다.

기기에 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것도 소프트웨어 버그 및 악성 소프트웨어로 인해 문제가 발생한 경우 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 일반적으로 보안 향상 또는 버그 수정을 제공합니다. Moto E4에서 무선 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면으로 이동 한 다음 화살표 기호를 위로 드래그하십시오.
  2. 꼭지 설정.
  3. 스크롤 한 다음 체계.
  4. 고르다 시스템 업데이트.

그러나이 방법은 장치가 Wi-Fi 인터넷에 안정적으로 액세스 할 수있는 경우에만 가능합니다. 필요한 경우 다른 도구를 사용하여 컴퓨터에서 휴대 전화를 업데이트 할 수 있습니다.

다섯 번째 해결 방법 : 캐시 파티션을 지우고 Android 복구에서 초기화합니다.

아무것도 작동하지 않고 Moto E4가 여전히 Wi-Fi 네트워크에 안정적으로 연결되지 않는 경우 전체 시스템 재설정을 고려해야 할 수 있습니다. 적절한 Wi-Fi 연결을 설정하는 데 방해가되는 치명적인 시스템 오류가 휴대 전화에있을 수 있으며이 오류는 삭제해야합니다. 이 재설정을 계속하려면 중요한 파일을 모두 백업하여 안전하게 보관하십시오. 그런 다음 다음 단계에 따라 Android 복구를 통해 Moto E4를 초기화하고 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 전화기를 끄십시오.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 전원 버튼 몇 초간 다음 두 버튼을 모두 놓습니다. 부팅 옵션 화면이 나타납니다.
  3. 누르세요 볼륨 작게 버튼 스크롤 및 강조 표시 회복.
  4. 누르세요 볼륨 크게 버튼 선택합니다. 그만큼 Motorola 로고 Android 복구 화면이 표시됩니다.
  5. Android 복구 화면에서 볼륨 크게 버튼 약 10 ~ 15 초 동안
  6. 그런 다음 빠르게 눌렀다 놓습니다. 전원 버튼. 그만큼 안드로이드 복구 그러면 화면이 나타납니다.
  7. 누르세요 볼륨 작게 버튼 스크롤 및 강조 표시 초기화 / 데이터 삭제 그런 다음 전원 버튼 확인.
  8. 볼륨 버튼을 눌러 강조 표시 캐시 파티션 지우기 주어진 옵션에서.
  9. 누르세요 전원 버튼 선택을 확인합니다. 그런 다음 장치가 재설정을 시작하고 캐시 파티션을 지우고 휴대 전화를 다시 시작하세요. 완료되면.
  10. 다시 시작을 확인하려면 전원 버튼.

리셋 후에는 소프트웨어 문제가 모두 사라져야합니다. 그러나 문제가 지속되고 Moto E4가 여전히 Wi-Fi에서 연결이 끊어지면 네트워크 장비 또는 네트워크 서비스 제공 업체에 문제가있을 수 있습니다.

더 많은 도움 받기

장치의 네트워크 관련 문제를 처리하기위한 모든 사전 수단을 다 사용한 후에도 문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문제를 에스컬레이션 할 수 있습니다. 중단 보드를 확인하여 문제가 지속적인 중단 또는 서비스 유지 관리로 인한 것인지 확인하도록 요청할 수 있습니다.

라우터 나 모뎀이 원인이라고 의심되는 경우 네트워크 장비 제조업체에 문의하여 문제를 해결해야합니다. 이동 통신사에서 제공하는 경우 기술자에게 와서 대신 네트워크 장비를 확인하거나 수리하도록 요청할 수 있습니다.

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