콘텐츠

• MMS를 보내지 않는 Moto X4 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

새로운 스마트 폰에는 MMS를 비롯한 많은 고급 기능과 흥미로운 기능이 포함되어 있습니다. 다른 기능과 마찬가지로 MMS를 사용하려면 먼저 전화에서 활성화해야합니다. 최신 Android 장치는 네트워크에 액세스 할 수있는 한 MMS 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 모바일 / 셀룰러 데이터 외에도 MMS 기능을 위해 Wi-Fi 연결을 사용할 수도 있습니다.

그럼에도 불구하고 MMS와 같은 네트워크 서비스가 갑자기 실패하거나 의도 한대로 작동하지 않는 경우는 항상 존재합니다. 이는 다양한 요인이 전화기의 네트워크 관련 기능에 문제를 일으킬 수 있기 때문에 불가피합니다. Motorola Moto X4 기기에서 전송되지 않는 MMS 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 유용한 솔루션과 해결 방법을 준비했습니다. 자세한 솔루션은 계속 읽으십시오.

MMS를 보내지 않는 Moto X4 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

문제를 해결하기 전에 계정이 MMS 서비스에 대해 프로비저닝되었는지 확인하고 확인하십시오. 계정에서 활성화 된 상태에서 MMS가 활성화되었는지 확인하려면 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하여 다시 확인하십시오. 또한 전화기에서 MMS가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 장치에서 MMS 기능을 구성해야합니다.

또한 SMS 메시징 및 통화 기능이 장치에서 작동하는지 확인하십시오. 이렇게하면 문제가 네트워크 연결 오류로 인한 것인지 확인하는 데 도움이됩니다. SMS 및 통화에 문제가없고 이전 MMS 요구 사항이 충족되었지만 여전히 Moto X4에서 MMS를 보낼 수없는 경우 몇 가지 해결 방법을 시도하여 근본적인 원인에서 소프트웨어 문제를 배제 할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱에서 캐시를 지운 다음 전화기를 소프트 리셋하십시오.

갑작스러운 문제의 경우 해당 앱 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 지우려면 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 앱의 손상된 캐시 또는 임시 데이터가 주요 원인입니다. 이를 지우려면 다음 단계에 따라 Moto X4 메시징 앱에서 캐시 및 데이터를 지우십시오.

1. 드래그 위쪽 화살표 기호 홈 화면에서 모든 앱을 표시합니다.
2. 꼭지 설정.
3. 고르다 앱 및 알림.
4. 꼭지 앱 정보.
5. 탭 쓰러지 다 메뉴 선택 모든 앱.
6. 선택하려면 탭하세요. 메시징 앱.
7. 그런 다음 저장.
8. 꼭지 캐시 지우기 앱 메모리에서 캐시 지우기를 시작합니다.

잘못된 캐시 파일은 마찬가지로 프로세스에서 덤프되므로 잘못된 캐시로 인한 사소한 앱 결함을 수정합니다.

메시징 앱에서 캐시와 데이터를 지운 후 Moto X4에서 소프트 리셋을 수행하여 내부 메모리를 지우고 MMS 기능 실패를 유발할 수있는 사소한 소프트웨어 결함을 수정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 몇 초 동안 다음 전원 끄기 메뉴가 나타납니다.
2. 꼭지 전원 끄기 전화를 끕니다.
3. 30 초 후 전원 버튼 Moto 로고가 나타날 때까지.

프로세스 중에 중요한 정보가 손실되지 않으므로 데이터를 미리 백업 할 필요가 없습니다.

두 번째 해결책 : 모바일 데이터를 껐다가 다시 켭니다.

이것은 장치의 MMS 메시징과 같은 모바일 데이터 서비스에 영향을 미치는 임의의 오류를 지우는 또 다른 간단한 방법입니다. 휴대 전화에서 모바일 데이터 서비스를 다시 시작하는 것과 같습니다. 놀랍게도이 트릭은 모바일 데이터 기능과 관련된 임의의 문제를 다룰 때이 트릭에 의지 한 많은 사람들에게 놀라운 일이되었습니다. Moto X4에서 촬영하려면 다음과 같이하십시오.

1. 드래그 위쪽 화살표 기호 홈 화면에서.
2. 고르다 설정.
3. 꼭지 네트워크 및 인터넷.
4. 고르다 데이터 사용량.
5. 옆에있는 스위치를 누릅니다. 모바일 데이터 to 몇 초 동안 기능을 끈 다음 스위치를 다시 눌러 모바일 데이터 다시.

이렇게하면 휴대 전화의 MMS 메시징 기능을 포함한 이동 통신 서비스를 새로 고칠 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : 전화기에서 네트워크 / APN 설정을 재설정합니다.

전화의 잘못된 네트워크 설정은 네트워크 기능이 의도 한대로 작동하지 않는 주된 이유 일 수도 있습니다. 이는 일반적으로 잘못되거나 잘못된 설정 구성을 한 후에 발생합니다. 잘못된 업데이트로 인해 이와 동일한 문제가 발생할 수도 있습니다. 해결책으로 다음 단계에 따라 Moto X4에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

1. 탭 아이콘 위쪽 화살표 모든 앱을 보려면 홈 화면에서
2. 이동 설정-> 시스템-> 재설정 옵션 메뉴.
3. 그런 다음 Wi-Fi, 모바일 및 블루투스를 재설정합니다.
4. 꼭지 설정 재설정 계속하다.
5. 메시지가 표시되면 장치의 PIN, 패턴 또는 비밀번호를 입력합니다.
6. 마지막으로 설정 재설정 확인.

네트워크 설정 재설정이 완료된 후 전화기를 재부팅 한 다음 필요한 옵션을 구성하십시오. Wi-Fi, 블루투스 및 모바일 데이터를 포함하여 사용하려는 네트워크 기능을 활성화하는 것을 잊지 마십시오.

네 번째 해결 방법 : 전화기 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.

휴대폰에 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하면 임의의 버그 및 맬웨어로부터 소프트웨어 문제를 해결할 수도 있습니다. 업데이트는 일반적으로 기존 장치 문제를 해결하기위한 수정 패치를 제공합니다. 기기를 자동 업데이트하도록 설정하지 않은 경우 대신 수동으로 확인하고 업데이트 할 수 있습니다. 이를 수행하기 전에 휴대폰에 Wi-Fi 인터넷 연결이 있고, 사용 가능한 메모리 (RAM)가 1GB 이상, 배터리 수명이 50 % 이상인지 확인하십시오. 업데이트 프로세스가 중단되지 않도록하기위한 필수 조건입니다. 모든 설정을 완료했으면 다음 단계에 따라 사용 가능한 OTA 업데이트를 확인하여 Moto X4에 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

1. 탭 아이콘 위쪽 화살표 홈 화면에서 모든 앱을 표시합니다.
2. 꼭지 설정.
3. 고르다 체계.
4. 꼭지 시스템 업데이트. 시스템 업데이트 기록 프롬프트가 표시됩니다.
5. 옵션을 탭하여 업데이트를 확인.
6. 메시지가 표시되면 정보를 읽은 다음 확인.
7. 사용 가능한 업데이트가 있고 설치하려면 다운로드.

업데이트 파일이 완전히 다운로드 될 때까지 기다린 다음 화면의 나머지 지침에 따라 업데이트 설치 프로세스를 진행합니다.

설치가 완료된 후 전화기를 재부팅 / 소프트 리셋하여 모든 새로운 변경 사항이 올바르게 구현되도록하고 마찬가지로 앱이 불량이되는 것을 방지하는 것을 잊지 마십시오.

다섯 번째 해결책 : Moto X4의 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 폴더 또는 전화기의 캐시 파티션에 캐시로 저장된 임시 파일도 손상 될 때마다 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이는 일반적으로 새 시스템 업데이트가 설치되어 시스템 데이터가 손상되었을 때 발생합니다. 이를 지우려면 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 필요한 경우 전화기를 끕니다.
2. 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 작게 버튼 과 전원 버튼 동시에 약 3 초간 다음 두 버튼을 모두 놓습니다. 부팅 옵션 화면이 나타납니다.
3. 누르세요 볼륨 작게 버튼 스크롤 및 강조 표시 회복 그런 다음 볼륨 크게 버튼 선택합니다. 그러면 전화기에 Motorola 로고 다음에 안드로이드 복구 화면.
4. 일단 당신이 안드로이드 복구 화면에서 볼륨 크게 버튼 약 10 ~ 15 초 동안
5. 그런 다음 빠르게 눌렀다 놓습니다. 전원 버튼. 그만큼 Android 복구 화면 메뉴 옵션이 표시됩니다.
6. 누르세요 볼륨 작게 버튼 강조하다 캐시 파티션 지우기 선택권.
7. 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.

캐시 삭제 파티션이 완료되면 전화기를 다시 시작해야합니다. 완전히 재부팅 될 때까지 기다린 다음 이제 장치에서 MMS를 제대로 보내고받을 수 있는지 테스트합니다. 그래도 실패하거나 MMS를 보낼 수없는 경우 기기를 초기화하고 기본 설정을 복원하기 위해 초기화를 수행해야 할 수 있습니다. 이것은 치명적인 시스템 오류와 전화기의 설정을 엉망으로 만드는 지속적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Moto X4 설정 메뉴 또는 Android 복구를 통해 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다. 모든 중요한 파일을 미리 백업하십시오.

다른 옵션

SMS 메시지 기능이 기기에서도 작동하지 않는 경우 휴대 전화 설정에 저장된 네트워크 사업자의 메시지 센터 번호를 확인하세요. 누락되었거나 잘못되었을 수 있습니다. 이동 통신사 또는 네트워크 서비스 제공 업체에 문의하여 휴대 전화 설정에 저장된 메시지 센터 번호가 유효하고 정확한지 확인하십시오.

다른 메시징 응용 프로그램을 사용하여 문제가 현재 사용중인 메시징 응용 프로그램과 격리되어 있는지 확인할 수도 있습니다. 기기에 맞는 신뢰할 수있는 메시징 앱을 선택하고 다운로드하기 만하면됩니다.

특정 연락처에게만 MMS 메시지를 보낼 수없는 경우 다른 기기를 사용하여 동일한 연락처로 MMS를 보내보세요. 다른 기기가 여전히 해당 연락처로 MMS 메시지를 보내지 않는다면 해당 연락처 / 수신자에게 문제가있을 수 있습니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.