콘텐츠
많은 사람들이 때때로 부팅 루프 문제에 직면합니다. 이 문제 해결 에피소드에서는 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.
문제 # 1 : Galaxy Note8이 끝없이 부팅을 중지하지 않음 (부팅 루프 문제)
내 전화기는 배터리가 다 떨어질 때까지 논스톱 부팅 루프를 수행합니다. 나는 당신이 제공 한 모든 팁을 시도했고 심지어 휴대 전화에서 일하는 사람에게 가져갔습니다. 유일한 방법은 로고를 5 초마다 반복하거나 버튼을 누르고 있으면 재설정 알림이 5 초마다 반복됩니다. 새로운 것을 구입하기 전에 그것이 확실한 원인인지 궁금합니다.
해결책: 소프트웨어와 하드웨어가 무단으로 변경되지 않는 한 수리 또는 교체를 위해 장치를 삼성에 가져올 수 있습니다. 운이 좋으며 불량 소프트웨어로 인해 문제가 발생한 경우 삼성은 일반적인 수리 비용없이 문제를 해결할 수 있습니다. 배터리가 소진되거나 마더 보드가 파손 된 경우와 같이 하드웨어 손상으로 인해 문제가 발생한 경우 삼성은 수리를 위해 귀하에게 비용을 청구해야합니다. 하지만 이전 기술자가 휴대 전화를 열어서 기기를 효과적으로 조작하면 수리 비용을 지불하더라도 삼성은 확실히 확인하지 않습니다. 장치에서 비공식 소프트웨어를 루팅하거나 플래시를 시도한 경우에도 마찬가지입니다.
문제 # 2 : 부팅 루프에서 멈춘 Galaxy Note8의 부트 로더를 플래시하는 방법
삼성 갤럭시 노트 8은 파란색 LED 조명을 계속 깜박이고 10 초마다 화면이 검은 색에서 전원으로 바뀝니다. 볼륨 작게, 홈 및 전원 버튼을 누르면 ODIN 사용자 정의 OS로 이동합니다. 볼륨 작게 버튼을 눌렀을 때 전화기가 다시 시작되지 않고 계속 진행됩니다. 볼륨 버튼을 누르면 몇 시간 동안 다운로드 페이지에 표시됩니다. 모든 버튼을 길게 누르면 원래 문제로 돌아갑니다. 무엇을 해야할지 모르겠습니다.
해결책: Note8에 Android 운영 체제가 손상되어 부팅되지 않을 수 있습니다. 마스터 재설정을 시도하고 작동 방식을 확인하십시오.
Note8을 마스터 재설정하는 방법
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 기기의 전원이 꺼져 있지 않으면 복구 모드로 전환 할 수 없습니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Android 기기의 부트 로더를 플래시하는 방법
Note8에서 계속 부팅 루프 문제가 발생하면 부트 로더를 플래시하는 것이 좋습니다. 깜박이는 단계는 휴대 전화 모델에 따라 다르지만 아래의 일반적인 단계를 확인하면 수행 할 작업에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 더 정확한 단계 세트를 위해 장치를 플래시하는 방법에 대한 더 많은 연구를 수행하십시오. 잘못된 플래싱 단계를 수행하면 소프트웨어가 영구적으로 손상 될 수 있으므로 이는 중요합니다.
- 휴대폰 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 동일한 펌웨어 여야합니다. 어딘가에 펌웨어 버전을 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 선택할 가능성이 있습니다. 아시다시피 잘못된 펌웨어를 사용하면 합병증이 발생할 수 있으므로 행운을 빕니다.
- 이제 올바른 펌웨어를 식별했다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등과 같은 파일이 많이 있어야합니다.
- 레이블로 시작하는 파일을 찾으십시오. BL; 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더에 복사합니다.
- Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박임 절차를 진행하십시오.
- Odin에서 BL 탭을 클릭하고 이전에 식별 한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
- 이제 시작 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
- 절차가 완료되면 전화를 다시 시작하십시오.
전문가의 도움 받기
부트 로더를 플래시하는 것은 문제 해결 단계 일 뿐이며 문제가 해결되지 않을 수도 있습니다. 마스터 재설정을 수행하고 부트 로더를 플래싱 한 후에도 문제가 계속되면 그 뒤에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 삼성 전문가가 기기를 수리하도록하십시오.
