# 삼성 # 갤럭시 # A9는 세계 최초의 쿼드 카메라 스마트 폰이라는 특징을 지닌 프리미엄 미드 레인지 기기입니다. 이는 4 개의 후면 카메라가있어 우수한 품질의 사진을 찍을 수 있기 때문입니다. 이 전화기는 6.3 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑하며 후드 아래에는 6GB RAM이 장착 된 Snapdragon 660 프로세서가 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy A9 문제에 대한 소프트웨어 업데이트를 수행하는 방법을 다룰 것입니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy A9에서 소프트웨어 업데이트를 수행하는 방법
문제: 여보세요. 내 삼성 전화가 업데이트를 시도하고 있습니다. 업데이트 소프트웨어 화면이 표시되면 ca n’t install / system (잘못된 인수) 또는 이와 유사한 흰색 단어가있는 검은 색 화면이 표시됩니다. 그런 다음 배터리가 방전 될 때까지만 반복하기 위해 이전 화면으로 돌아갑니다. 도와주세요! 전원 볼륨 작게 버튼을 눌러 보았습니다. 이것은 우리 엄마 전화기인데 약 일주일 동안 잘 작동했습니다. 안에 microSD 카드가없고 며칠 동안 충전했습니다.
관련 문제 : 안녕하세요, 제 삼성 갤럭시 A9는 여전히 원래 업데이트에서 멈춰 있지만 업데이트를 검색하려고 할 때마다 업데이트가 없다고 표시되고 최신 버전입니까? 나는 한동안 업데이트가 나왔고 내 전화가 그것을 얻었어야 함을 확신합니다. 도움말 사이트에 따라 내 PC에 스마트 스위치를 다운로드했는데 업데이트 메시지도 표시되지 않습니다.
해결책: 때때로 소프트웨어 업데이트가 모바일 장치에 릴리스 될 예정입니다. 이러한 업데이트는 전화기의 성능을 향상시키고 특정 버그를 수정하거나 보안 기능을 향상시킵니다. 최근 출시 된 갤럭시 A9는 소프트웨어 업데이트도받는 기기 다. 전화기 소프트웨어를 올바르게 업데이트하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
수동으로 업데이트 다운로드
- 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 홈 화면에서 앱 메뉴를 보려면 위로 스 와이프하세요.
- 설정을 누릅니다.
- 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 누릅니다.
- 수동으로 업데이트 다운로드를 탭합니다.
- 이제 휴대폰에서 업데이트를 확인합니다.
- 화면에 소프트웨어 설치 메시지가 나타나면 지금 설치를 누릅니다.
- 확인을 탭합니다.
Smart Switch를 사용하여 소프트웨어 업데이트 받기
- 삼성 스마트 스위치 웹 사이트로 이동하여 PC 또는 Mac 용으로 다운로드하세요.
- 컴퓨터에 Smart Switch를 설치하고 열고 USB 케이블을 통해 휴대폰을 연결합니다.
- 이전에 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하지 않은 경우 휴대 전화의 팝업에서 허용을 탭하여 액세스 권한을 부여하세요. 스마트 스위치가 휴대폰을 인식하지 못하는 경우 스마트 스위치의 메뉴를 클릭하고 장치 드라이버 재설치를 클릭 한 다음 다시 시작하십시오.
- 스마트 스위치가 휴대폰을 인식하면 백업 및 복원을위한 몇 가지 옵션이 기본 화면에 표시됩니다. 업데이트를 시작하기 위해 휴대폰을 백업하거나 복원 할 필요가 없습니다.
- 플러그를 꽂으면 소프트웨어 검사가 수행되고 Smart Switch는 현재 소프트웨어 세부 정보를 나열합니다. 휴대 전화에 사용할 수있는 소프트웨어 업데이트가있는 경우 기본 화면에 알림이 표시됩니다.
- 가능한 경우 업데이트를 클릭하여 최신 소프트웨어를 설치합니다. 먼저 컴퓨터에 다운로드 한 다음 휴대 전화로 사이드로드합니다.
전화가 여전히 소프트웨어 업데이트를받지 못하는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 복구 모드에서 전화를 시작하는 것이 좋습니다. 여기에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 수동으로 또는 스마트 스위치를 사용하여 전화 소프트웨어를 업데이트하십시오.
A9의 캐시 파티션 지우기
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
전원이 꺼지면 A9의 공장 데이터 재설정
- 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 볼륨 크게 + Bixby + 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 전화기가 진동하면 모든 버튼을 놓습니다.
- Android 복구 화면에서 데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 전원 버튼을 사용하여 선택합니다.
- 예를 선택하십시오.
- 지금 시스템 재부팅을 선택합니다.
Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 문의하십시오. 우리가받는 모든 메시지를 읽었다 고해서 빠른 응답을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.