콘텐츠
이 기사의 주제는 항상 많은 Android 사용자에게 일반적인 질문 중 하나입니다. 많은 Android 기기가 조기에 실패하는 상황에서 중요한 파일의 백업을 정기적으로 생성하지 않는 사람들은 일반적으로 데이터가 사라 졌다는 사실을 받아 들일 수밖에 없습니다. 이 짧은 기사에서는 Galaxy Note8 사용자에게 부팅되지 않는 기기에서 데이터를 저장하기 위해 할 수있는 일에 대해 교육하려고합니다.
문제 : 켜지지 않는 Galaxy Note8에서 데이터를 복구하는 방법
안녕하세요, 2018 년 2 월에 삼성 Galaxy Note8이 하루 만 작동을 멈췄습니다. 집에 도착했을 때 전화 문제를 해결할 때 전화가 켜지고 일종의 부팅 루프로 들어가는 것을 발견했습니다. 2017 년 12 월에 유료 요금제가 만료되어 심 전용 요금제를 매월 지불하기로 결정했기 때문에 잊어 버리고 새 전화를 받았습니다. 나는 오늘 새 전화기로 보내고 싶은 사진이 많이 있다는 것을 기억하고 콘센트에 꽂은 후에도 여전히 부팅 루프 작업을 수행하고 있다는 것을 기억하고 오래된 전화기를 꺼 냈습니다. 부팅 루프에 대한 세부 정보는 다음과 같습니다.
- 콘센트에 꽂으면 "SAMSUNG Galaxy Note8… POWERED BY ANDROID"화면이 표시됩니다. 여기에 전체 화면을 가로 지르는 희미한 파란색 점선이 있습니다. 이들은 텍스트에서 눈에 띄지 않으며 깨진 픽셀로 나타납니다.
- 전화기는이 화면을 4 초 동안 표시 한 다음 4 초 동안 검은 화면으로 떨어집니다. 충전되어있는 한 지속적으로이를 수행합니다.
- 전화기는 전원에서 분리 된 후에도 약 2 분 동안 이러한 방식으로 응답합니다. 그 후에는 상호 작용하려는 시도에 응답하지 않습니다.
- 나는 그것을 고치기 위해 4 가지 방법을 시도했지만 모두 실패했습니다. 1. 전원 키를 60 초 동안 누르고 있음 — 동작에 변화 없음 2. 전원 키와 볼륨 낮추기 키를 60 초 동안 누르고 있음 — 동작에 전혀 변화 없음 3. 전원 키와 볼륨 높이기 키를 60 초 — 동작 변화 없음 4. 전원 키, 볼륨 높이기 키 및 홈 버튼을 60 초 동안 누르고 있습니다. 동작 변화 없음.
기술적으로 켜져 있지 않기 때문에 전화를 컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 앞서 언급 한 화면을 지나치지 않습니다. 제안 할 수있는 것이 있습니까? 감사합니다.
해결책: 이 장치에 대해 웹에서 볼 수있는 이러한 특정 하드웨어 단추 조합은 특정 상황에서만 작동합니다. Note8이 계속 작동하지 않거나 응답하지 않거나 동일한 처리 상태로 유지되면 문제에 대한 소프트웨어 솔루션이 없을 수 있습니다. 예를 들어 전화를 끄고 (중요) 복구 모드로 부팅을 시도했지만 (볼륨 크게 키, Bixby 키를 누르고 전원 키를 길게 눌러) 아무 일도 일어나지 않으면 전화가 작동하지 않는 것입니다. . 또는 이러한 하드웨어 버튼 입력을 무시하는 다른 이유가있을 수 있습니다.
기기의 전체 기록을 알지 못하기 때문에 지금 무슨 일이 일어나고 있는지 알려 드릴 수는 없지만 문제를 해결하려면해야 할 한 가지 분명한 일이 있습니다. 전문가에게 확인을 요청하세요. 이 전화기가 전혀 부팅 할 수 없게 되었기 때문에 우리는 당신이이 전화기를 고치는 것에 대해 전혀 낙관하지 않습니다. 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅되는 경우 소프트웨어 결함이나 버그로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 그런 다음 마스터 재설정을 시도하거나 플래시를 플래시하여 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 현재 가장 큰 문제는 장치가 응답하고 부팅하는 것입니다. 전혀 그렇게하지 않으므로 다시 켜지는 것을 차단하는 하드웨어 오작동이 있어야합니다.
운이 좋으며 문제의 주된 원인이 불량 배터리 인 경우 배터리를 교체하면 문제가 완전히 해결 될 수 있습니다. 그러나 Note8의 배터리를 제거하는 것은 일반 사용자에게는 불가능한 일이므로 기술자가 대신 수행하도록하는 것이 좋습니다. 이 기기의 배터리는 마더 보드에 납땜되어 있으므로 꺼내려면 몇 가지 기본 수리 키트가 필요합니다. 그리고 배터리가 방전되었는지 확인하는 작업이 있습니다. 휴대 전화 수리 및 전자 제품에 대한 기본 지식이없는 경우이 기본 배터리 확인을 수행하지 못할 수 있습니다. 또한 전화기를 열고 나중에 배터리를 제거했다가 다시 연결하려면 올바른 도구가 있어야합니다. 물론,이를 위해 YouTube에서 DIY 비디오를 따를 수 있지만 오류를 범하면 지침을 따르는 것보다 더 많은 시간이 걸립니다. 우리는 생계를 위해 전화 수리를하는 사람이 당신을 위해 일하도록하는 것이 좋습니다.
죽은 Galaxy Note8에서 데이터 복구
장치의 전원을 켤 수 없으면 전화기에 남아있는 데이터는 사라진 상태로 유지됩니다. 마더 보드에서 내부 저장소를 제거하고 다른 보드에 넣어 데이터를 추출 할 수는 없습니다. 데이터 보안을 위해 내부 저장 장치는 함께 제공되는 원래 마더 보드와 "결혼"됩니다. 많은 Android 사용자는 메모리 칩을 다른 보드에 넣기 만하면 파일에 다시 액세스 할 수 있다고 생각합니다. 안타깝게도 Android 기기는 그런 방식으로 작동하지 않으므로 데이터에 다시 액세스 할 수있는 방법이 있는지 확인하기 전에 먼저 휴대 전화가 켜져 있는지 확인해야합니다.
