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- 문제 # 1 : Galaxy S9 Plus에서 팝업 광고 및 바이러스를 제거하는 방법
- 문제 # 2 : Galaxy S9 Plus는 인터넷에 연결할 때 바이러스 감지 경고를 계속받습니다.
- 문제 # 3 : Galaxy S9 인터넷 앱에 바이러스 또는 맬웨어가있는 경우 수행 할 작업
매일 기기에서 팝업 광고와 바이러스를 처리하는 방법을 묻는 많은 Android 소유자가 있으므로 오늘의 문제 해결 가이드가이 문제에 대한 답변을 제공합니다. 아래에 언급 된 사례는 특정 Galaxy S9 Plus 보고서에서 가져온 것이지만, 우리의 제안은 모든 Android 기기에도 적용될 수 있습니다.
다음 세 가지에서 Android 바이러스를 얻을 수 있습니다.
- 당신이 방문한 부비 트랩 사이트,
- 클릭 한 이메일 링크 또는
- 설치 한 앱에서.
장치가 바이러스에 감염된 경우 위의 작업을 수행 했어야합니다. 따라서 아래 제안 사항에 따라 휴대 전화를 청소 한 후에는 동일한 실수를 다시하지 않도록주의하세요.
문제 # 1 : Galaxy S9 Plus에서 팝업 광고 및 바이러스를 제거하는 방법
여보세요. 누군가가 잠금 해제 한 AT & T Samsung Galaxy S9 Plus를 구입했지만 바이러스가 모두 들어 있어야합니다. 계속 종료되고 다시 시작됩니다. 광고에 대한 이러한 모든 팝업이 계속 표시되고 앱이 모든 종류를 중지했다는 알림이 표시되고 내가 사용하려는 모든 앱의 중간에 종료됩니다. 전원, 볼륨 및 홈 버튼을 사용하여 하드 리셋을 시도했으며 설정으로 이동하여 공장 초기화를 수행해도 모든 문제를 막을 수있는 새로운 시스템이었던 상태로 전체 시스템을 초기화하지 않습니다. 내가 무엇을해야 하나? — 메일 백
해결책: 안녕하세요 Mailbag. Galaxy S9 Plus에서 팝업 광고, 바이러스 또는 맬웨어를 제거하는 가장 효과적인 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 문제 설명이 명확하지 않아 성공적으로 수행했는지 여부를 알 수 없습니다. 그렇지 않은 경우 제대로 수행되는 방법은 다음과 같습니다.
- 그래도 가능하면 데이터를 백업하십시오.
- 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. S9 Plus를 종료하지 않으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 휴대 전화를 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
S9 Plus를 초기화 한 후 잠시 실행하고 타사 앱이 설치되어 있지 않을 때 어떻게 작동하는지 확인하세요. 즉, 시스템에 추가 된 앱이 없을 때 전화기를 관찰하고자합니다. 제대로 작동하면 시스템이 청소되었음을 확인하는 것입니다.
향후 바이러스 또는 팝업 광고가 발생하지 않도록 의심스러운 웹 사이트를 방문하거나 의심스러운 링크를 클릭하거나 신뢰할 수없는 출처의 앱을 설치하지 않도록하십시오. 앱을 설치할 때 개발자의 평판을 확인하고 다른 사용자의 리뷰를 읽으십시오. 당신은 당신의 전화를 방어하는 첫 번째 라인입니다. 앱 선택과 브라우징 활동에 부주의 한 경우 휴대 전화가 멀웨어에 다시 감염된 경우에만 책임을 져야합니다.
문제 # 2 : Galaxy S9 Plus는 인터넷에 연결할 때 바이러스 감지 경고를 계속받습니다.
내 다른 휴대폰은 삼성 S9 Plus입니다. 오늘 날씨에 접근했을 때 전화에 4 개의 바이러스가 있다는 경고가 나왔고 Google Play 스토어 용 바이러스 보호 앱을 다운로드하라는 메시지가 나왔습니다. 이 작업을 수행하고 앱을 실행했는데 바이러스가 없다고 들었습니다. 동일한 경고가 표시되지 않으면 여전히 인터넷에 액세스 할 수 없습니다. 지금 무엇을해야할지 모르겠습니다. 새로운 앱이 다운로드되지 않았습니다. — 산디
해결책: 안녕 샌디. 바이러스 감지 경고가 휴대 전화에 설치된 합법적 인 바이러스 백신 앱에서 비롯된 것이 아니라면, 특히 다음 작업이 무언가를 설치해야하는 경우 이러한 경고에 대해 항상주의해야합니다. 이것은 해커와 개발자가 사용자를 속여 앱을 설치하도록하는 일반적인 전술입니다. 오늘날 Android에서 확산되는 대부분의 맬웨어 또는 바이러스는 악의적 인 개발자를 위해 돈을 창출하도록 설계되었지만 일부는 암호, 은행 정보 및 기타 유용한 사용자 정보와 같은 개인 정보를 훔치기 위해 존재할 수도 있습니다. 이러한 훔친 정보는 다른 당사자에게 판매 될 수 있습니다.
Google에 문의하기 전에 이미 속임수에 빠졌으므로 지금 할 수있는 일은 문제를 일으킬 수있는 앱을 제거하는 것입니다. 그렇게하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 차단되고 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 안전 모드에서 Google Play 스토어에 액세스하여 좋은 바이러스 백신 앱을 설치할 수 있습니다. 운이 좋으며 시스템의 바이러스가 오래된 유형 인 경우 바이러스 백신이 제거 할 수 있습니다. 이 Google Play 스토어 페이지에는 시도 할 수있는 무료 바이러스 백신이 나열되어 있습니다. 문제가 발생하지 않도록 휴대폰에 바이러스 백신 앱을 두 개 이상 설치하지 마십시오.
바이러스 백신으로 문제가 해결되지 않으면 안전 모드에서 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 수동으로 알아 내거나 우리가 말한 것처럼 기기를 마스터 재설정 할 수 있습니다. 우편낭 위.
S9 Plus를 안전 모드로 부팅하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 휴대 전화를 실행하고 카메라 앱을 열고 문제를 확인하세요.
어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
문제 # 3 : Galaxy S9 인터넷 앱에 바이러스 또는 맬웨어가있는 경우 수행 할 작업
안녕하세요. Galaxy S9가 있습니다. 인터넷 앱이 내 문제입니다. 아이콘 (인터넷 앱)을 클릭하면 인터넷 앱에 애드웨어 또는 맬웨어가 있습니다. 그것은 당신이 iPhone을 얻기 위해 선택되었다고 말합니다. 여기를 클릭하고 당신이 얻은 것을 확인하십시오. 베타 사용자가 필요합니다. 인터넷 페이지에서 가져올 수없고 인터넷을 전혀 사용할 수 없습니다. 내 인터넷 홈페이지 att.net을 입력 해 보았습니다. 이 애드웨어 또는 맬웨어를 어떻게 삭제할 수 있습니까? 이 일이 발생한 이후로 바이러스 백신 및 Malwarebytes를 다운로드했습니다. 여전히 인터넷 앱을 사용할 수 없습니다. — P
해결책: 안녕하세요 P. 인터넷 앱에서 기본 삼성 웹 브라우저를 말하려는 경우이를 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 조치가 있습니다.
인터넷 앱 데이터 삭제
현재 인터넷 앱을 계속 사용하려면 먼저 데이터를 지우고 재설치를 시뮬레이션해야합니다. 일반적으로 해당 앱을 먼저 제거해야하지만 사전 설치된 앱이므로 해당 앱의 데이터를 삭제하는 것만 시도해야합니다.
인터넷 앱의 데이터를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- SIM 툴킷 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 장치를 다시 시작하십시오.
- 문제를 확인하십시오.
바이러스 백신 앱 설치
이 문제를 공격하는 또 다른 방법은 인터넷 앱 대신 바이러스 또는 맬웨어를 직접 처리하는 것입니다. Android 바이러스 또는 맬웨어는 일반적으로 다른 앱을 통해 확산됩니다. 때때로 바이러스를 퍼뜨린 원래 앱을 제거하면 바이러스 자체도 제거 될 수 있습니다. 일반적으로 불량 앱을 식별하는 데는 시간과 노력이 필요하므로 먼저 바이러스 백신 앱을 먼저 설치하여 더 쉬운 방법을 시도해야합니다. 운이 좋으면 설치 한 바이러스 백신이 악성 앱과 바이러스를 동시에 효과적으로 처리 할 수 있습니다. 바이러스 백신 개발자와 바이러스 / 멀웨어 게시자간에 끊임없는 고양이와 쥐 게임이 있기 때문에이 경로가 항상 작동하는 것은 아닙니다.
S9 용 바이러스 백신을 어디서 구할 수 있는지 확인하려면 위에 제공된 링크를 참조하십시오.
안전 모드로 부팅
귀하가해야 할 일에 대해서는 위에 제공된 조언을 참조하십시오.
다른 브라우저 사용
기기에서 바이러스의 영향을받는 유일한 측면이 인터넷 앱인 경우 Google Chrome 또는 Android 용 Mozillar Firefox와 같은 다른 브라우저를 설치하여 지금은 무시할 수 있습니다. 이렇게하면 바이러스 감염에 더 잘 대처하는 방법을 알아내는 동안 계속 탐색 할 수 있습니다.
바이러스를 영구적으로 제거하기 위해 S9를 공장 초기화
위에서 설명한 것처럼 시스템에서 바이러스를 지우는 가장 좋은 방법은 공장 초기화 또는 마스터 초기화입니다. 다시 한 번,이를 수행하는 방법에 대해 위에서 제공 한 단계와 향후 S9 plus가 감염되지 않도록해야하는 단계를 참조하십시오.
