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• 문제 # 1 : Android Oreo 업데이트 후 연락처에 대한 Galaxy S7 사용자 지정 알림 벨소리가 사라짐, Android Oreo 업데이트 후 Galaxy S7에서 개별 연락처에 대한 사용자 지정 벨소리를 설정하는 방법
• 문제 # 2 : Galaxy S7 edge가 잠금 화면에서 Facebook에 대한 알림 콘텐츠를 표시하도록하는 방법
• 문제 # 3 : Galaxy S7 Facebook Messenger 알림이 표시되지 않음

# GalaxyS7 사용자는 Android Oreo가 마침내 자신의 기기에 출시되는 것을 기뻐하지만, 많은 사람들은 더 이상 특정 연락처에 대해 기본이 아닌 벨소리를 설정할 수없는 이유도 궁금해하고 있습니다. 이 문제 해결 문서에서는 그 이유를 설명하고 이에 대한 해결 방법을 제공합니다. 다른 두 가지 Facebook 관련 문제도 다루므로이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 1 : Android Oreo 업데이트 후 연락처에 대한 Galaxy S7 사용자 지정 알림 벨소리가 사라짐, Android Oreo 업데이트 후 Galaxy S7에서 개별 연락처에 대한 사용자 지정 벨소리를 설정하는 방법

나는 그들이 메시지를 보낼 때 다른 연락처에 대해 개별 소리를 사용했습니다. 어제 휴대 전화가 업데이트되었을 때 개별 알림 소리가 사라지고 이제 알림 소리가 하나만 들립니다. 나는 연락처로 가서 개별 알림 소리를 다시 수행하기 위해 하나를 확장했지만 더 이상 할 자리가 없습니다. 도와주세요. — 티파니

내 휴대 전화가 지난 밤에 업데이트를했기 때문에 나는 매우 불행합니다. 더 이상 내 연락처에 개별 알림 톤을 할당 할 수 없습니다! 왜 그렇게 훌륭한 기능을 제거합니까? 이것은 나를 왕족으로 화나게합니다. 기술이 진행되는 방식으로이 옵션을 삭제해야합니다. 거의 전화를 바꾸고 싶게 만듭니다! — 크리스티나

며칠 전에 Galaxy S7 Edge를 AT & T에서 Oreo로 업그레이드했습니다. 내가 가진 유일한 문제는 그들이 각 연락처에 대해 다른 문자 메시지 알림 톤을 갖는 기능을 제거한 위치를 보는 것입니다. 나는 그 기능이 가족 구성원의 문자 메시지인지 또는 잠시 동안 무시할 수있는 문자인지를 빨리 알 수 있기 때문에 좋아했습니다. 다시 되돌릴 계획이 있는지 아니면 제가 시도 할 수있는 해결 방법이 있는지 아십니까? 감사. — 게리 버트 랜드

최신 S7 업데이트로 인해 개인화 된 문자 메시지 알림이 제거 된 것 같습니다. 알림을 받고 있습니다. 하지만 문자를 받았을 때 "벨"이 다른 특정 연락처가있었습니다. 이것은 모두 함께 사라진 것처럼 보이며 일부에게는 사소한 일이지만 전화를 직장에 사용하기 때문에 중요합니다. 내 일반 알림도 크게 감소한 것을 확인했습니다. Facebook은 더 이상 알림을위한 드롭 다운 바에 없습니다. 이메일도 마찬가지입니다. 나는 그들이 하루에 들어올 때가 아니라 하루에 한 번 한 번에 10 개씩받습니다. — C.spears17

해결책: Android는 지속적으로 진화하고 있으며 반복 할 때마다 새로운 변경 사항이 도입되고 다른 기능은 사라질 수 있습니다. 이것이 개별 연락처에 대한 사용자 정의 벨소리를 더 이상 사용할 수없는 주된 이유입니다.

이것이 Android 전체 점검의 작은 부분 일 수 있지만 많은 삼성 사용자가 이에 의존하고 있음을 이해합니다. 많은 Android 사용자가 개별 연락처에 특정 벨소리를 할당하는 것이 매우 유용하다고 생각하지만 안타깝게도 삼성 기기는 Android Oreo와 함께 사용하는 것으로 보입니다. 현재 Android Oreo를 실행하는 일부 스마트 폰 (삼성 외)은 여전히 ​​연락처에 사용자 지정 톤을 할당 할 수있는 기능이 있으므로 이것이 삼성 및 기타 일부 브랜드에서 발생하고 있음을 알고 있습니다. 삼성이이 유용한 기능을 조만간 반환할지 여부는 아직 알 수 없으므로 현재 보유하고있는 기능에 얽매여 있습니다.

사용자 지정 텍스트 톤이 정말 중요하다고 생각되는 경우 우리가 알고있는 유일한 해결 방법은 다른 메시징 앱을 사용하는 것입니다. 현재이 문제는 삼성 메시지 앱에만 영향을 미치는 것으로 보이지만이 기능도 상실한 타사 앱을 알고있는 경우이 기사를 업데이트 할 수 있도록 친절하게 알려주세요.

현재 개별 연락처에 대해 맞춤 벨소리를 허용하는 기능을 유지하는 타사 메시징 앱 몇 개만 테스트 할 수 있습니다. 다음은 시도 할 수있는 앱입니다.

• 펄스
• Textra
• 기분 메신저
• Android 메시지

이러한 각 앱에는 연락처에 대한 사용자 지정 벨소리를 설정하는 고유 한 방법이 있습니다. 설정 메뉴에서 옵션을 사용하거나 Google을 사용하여 방법을 알아보십시오.

문제 # 2 : Galaxy S7 edge가 잠금 화면에서 Facebook에 대한 알림 콘텐츠를 표시하도록하는 방법

안녕하세요. 그래서 저는 Samsung Galaxy S7 edge가 있고 누군가 Facebook Messenger에서 메시지를 보내면 메시지를 받고 알림 표시등이 켜지지 만 잠금 화면에서 미리보기를 볼 수 없습니다. 휴대 전화를 잠금 해제 한 후에 만 ​​스크롤 다운 바에서 볼 수 있습니다. 나는 이것이 의미가 있고 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. Whatsapp 및 일반 메시지의 경우 잠금 화면이 제대로 작동하고 미리보기를 볼 수 있습니다. 감사합니다. — 미리 암  

해결책: Facebook 앱이 잠금 화면에 알림을 표시하도록 설정되어 있지 않을 수 있습니다. 이를 변경하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 알림을 탭합니다.
3. 고급을 탭합니다.
4. Facebook 앱을 찾아서 누릅니다.
5. 슬라이더를 오른쪽으로 이동하여 알림 허용을 활성화합니다.
6. 잠금 화면에서를 탭합니다.
7. 콘텐츠 표시를 선택합니다.
8. 새 변경 사항을 적용하려면 S7을 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S7 Facebook Messenger 알림이 표시되지 않음

페이스 북 메신저 알림에 큰 문제가 있습니다. 미리 완벽하게 작동했지만 이제는 작은 거품이 더 이상 나타나지 않고, 푸시 알림 배너가 화면 상단에 나타나지 않고, 소리 나 진동이없고, 자물쇠에 나타나지 않습니다. 화면. — 톰 트레드 레아

해결책: Facebook 앱이 잠금 화면에 알림을 표시하도록 허용하는 방법에 대해 위의 단계를 따를 수 있습니다. Google에 문의하기 전에 시도한 경우 아래의 나머지 솔루션이 도움이 될 것입니다.

Facebook Messenger 앱의 캐시 및 데이터 삭제

캐시 나 데이터가 손상된 경우 앱이 때때로 비정상적으로 작동 할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 Facebook 앱의 캐시와 데이터를 유지해야합니다.

앱의 캐시를 지우는 방법 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S7을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

앱의 캐시를 지우는 방법 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

네트워크 연결 유형 스왑

일부 사용자는 Wi-Fi를 켜고 끄는 것만으로 이전에 Facebook 문제를 해결할 수있었습니다. 다른 사람들은 또한 Wi-Fi에서 모바일 데이터로 또는 그 반대로 전환하여 앱을 완전히 사용할 수있었습니다. 인터넷 연결 속도가 느린 경우 일부 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모바일 데이터 연결 상태가 좋지 않을 때 문제가 계속 발생하면 Wi-Fi로 전환하거나 이동 통신 수신이 더 좋은 위치로 이동하세요.

네트워크 설정 재설정

많은 Facebook 앱 문제는 네트워크 성능 저하로 인해 발생합니다. 더 나은 네트워크 연결 유형으로 전환해도 도움이되지 않는 경우 기기의 네트워크 설정을 재설정 할 수 있습니다. 이 절차는 현재 네트워크 설정을 모두 삭제하고 공장 설정으로 바꿉니다. 이 프로세스는 또한 모든 Wi-Fi 네트워크와 암호, VPN 설정 및 셀룰러 설정을 삭제합니다.

모든 S8 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인합니다.
6. S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.

일부 사용자는 Facebook 계정에서 로그 아웃하여 Facebook 문제를 해결했다고 주장합니다. 그것을 건너 뛰지 않도록하십시오.

Facebook Messenger 앱 재설치

다른 모든 방법이 실패하면 Facebook 앱을 삭제하고 다시 시작한 다음 다시 설치할 수 있습니다. 재설치는 종종 앱 관련 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. 설치 후 Facebook에 대한 알림을 올바르게 설정했는지 확인하십시오. 설정> 알림에서 그렇게 할 수 있습니다.