특정 연락처로부터 문자를받지 못하는 Galaxy Note5 문제를 해결하는 방법

콘텐츠

문제 # 1 : 특정 연락처로부터 문자를받지 못하는 Galaxy Note5 문제를 해결하는 방법
문제 # 2 : 업데이트 후 Galaxy Note5가 빠르게 전원이 꺼지면 어떻게해야합니까?

# GalaxyNote5가 모든 수신 문자 메시지를받지 못합니까? 이 짧은 문제 해결 가이드를 확인하고 도움이되는지 확인하십시오.

문제 # 1 : 특정 연락처로부터 문자를받지 못하는 Galaxy Note5 문제를 해결하는 방법

나는 최근에 내 연락처 중 하나를 찾은 Samsung Galaxy Note5를 가지고 있습니다. 일주일 전에 개별적으로 문자 메시지를 보냈고 작동했습니다. 어제 그는 나에게 2 ~ 3 개의 문자를 보냈지 만받지 못했습니다. 다른 사람이 시작한 그룹 문자를 받았을 때이 사실을 알게되었고 그가 포함되었고 그는 내가 그를 차단해야한다고 말했지만 나는하지 않았습니다. 그래서 나는 그에게 문자를 보내고 개별 응답을받지 못했습니다. 그는 그룹에서 나에게 문자를 보낼 수 있지만 개별적으로는 할 수 없습니다.

나는 그를 연락처로 삭제하고 그를 다시 구해 보았다. 전화를 다시 시작했습니다. 그런 다음 오늘은 몇 분 동안 휴대 전화를 껐다가 다시 켰지 만 여전히 작동하지 않습니다. 나는 그에게 전화를 요청했고 그게 효과가 있습니다. 그래서 그것은 단지 SMS이고 단지 ... 글쎄요 ... 그와 함께 .. 어떤 아이디어?

도움이된다면 캐시 파티션을 지우고 백업을해야하는지 아니면 공장 초기화에만 해당하는지 궁금했습니다. 그리고 ... 그가 전화했을 때 완전히 다른 도시에 있다고 했어요. 그것도 뭐든지 ?? 감사.

해결책: 캐시 파티션을 지우면 영구 운영 체제 디렉토리의 일부가 아닌 임시 파일 및 폴더 집합 만 처리됩니다. 즉, 장치 없이도 생존 할 수 있습니다. 중요한 것을 잃어 버릴 염려없이 캐시 파티션을 삭제할 수 있습니다. 공장 초기화를 사용하면 그 반대입니다. 필요한 기본 시스템 파일, 폴더 및 앱은 손실되지 않지만 사진, 동영상, 맞춤 설정 및 타사 앱과 같은 데이터는 삭제됩니다. 초기화하기 전에 파일을 백업하십시오.

발신자가 다른 도시에 있다고 말하는 것이 무슨 의미인지 완전히 알 수 없습니다. 통화 중에 그가 당신이 있어야한다고 생각하는 곳에 당신이 있다는 표시를 받았습니까? 정보는 기계에서 생성 될 수 있으며 정확하지 않을 수 있습니다. 이에 대해 이동 통신사에 문의해야합니다.

Note5가 특정 번호로부터 메시지를받지 못하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 각각에 대해 간략하게 논의하고 각 문제를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.

메시징 블록 확인

차단할 연락처의 번호를 지정했을 수 있습니다. 가능한 차단에 대해 메시징 앱의 설정을 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다 (삼성 메시지 앱에만 적용되는 단계).

메시지 앱을 엽니 다.
오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
설정을 탭합니다.
추가 설정을 탭합니다.
메시지 차단을 탭합니다.
이 섹션의 각 항목 (차단 번호, 차단 문구, 차단 된 메시지)을 확인하십시오.

문자 메시지 앱 데이터 삭제

이 문제는 문자 메시지 앱의 버그 또는 차단 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 앱의 데이터를 삭제하고 작동 방식을 확인하세요. 다음과 같이하세요:

Smart Switch를 사용하여 문자 메시지 백업을 만듭니다 (잃어 버리고 싶지 않은 경우).
설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
시스템 앱 표시를 선택합니다.
앱을 찾아서 누릅니다.
저장을 탭합니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

다른 문자 메시지 앱 사용

문자 메시지 앱의 데이터를 삭제해도 작동하지 않는 경우 대체 메시지 앱을 사용할 수도 있습니다. 안전을 위해 Google의 Android 메시지와 같은 공식 메시지 앱을 사용하세요.

네트워크 사업자에게 문의

두 가지 해결 방법이 전혀 도움이되지 않는 경우 문제를 해결할 수 있도록 이동 통신사에 알려야합니다. 일부 메시지가 장치로 전달되지 못하도록하는 문제가있을 수 있습니다.

문제 # 2 : 업데이트 후 Galaxy Note5가 빠르게 전원이 꺼지면 어떻게해야합니까?

마침내 Galaxy Note5에서 70 % 배터리 소모 문제의 원인을 찾은 것 같습니다. 최근 업데이트 후 갑자기 내 지문이 등록되지 않았거나 백업 비밀번호가 등록되지 않았지만 운 좋게도 스 와이프로 설정하여 열었지만 잠 그거나 거기에 들어가 백업 비밀번호 나 등록 된 지문을 변경할 수 없습니다. 내 자신의 보안이 신뢰할 수있는 앱 잠금을 가지고 있기 때문에 큰 문제는 아니지만 배터리가 빠른 속도로 소모됩니다. 70 %이고 어떻게 고칠 지 모르겠습니다. 그리고 화면은 저절로 계속해서 올라옵니다. 누군가가 나를보고 있다고 생각했습니다. ㅋㅋ

분명히 삼성은 2016 년에 솔루션을 검색하는 동안 본 것과 동일한 문제가 있었지만 최근 보고서를 볼 수 없습니다.

해결책: 배터리 소모 문제는 모든 장치에서 발생하지만 거의 항상 오래되거나 오래된 장치에서 발생합니다. 현재 Galaxy Note5가 1 년이 넘었다면 배터리 성능이 더 이상 기기가 새 제품이었을 때만 큼 좋지 않다는 사실을 알아 차려야합니다.

그러나 업데이트를 설치 한 직후 배터리 성능이 급격히 떨어 졌다면 아래 문제 해결 단계를 시도해야합니다.

캐시 파티션 지우기

이는 특히 Android 업데이트 후 우연히 문제가 발생하기 시작한 경우 중요한 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 때때로 시스템 업데이트로 인해 시스템 캐시가 손상되어 일반적으로 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 전화기에 새로운 시스템 캐시가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 시스템 캐시를 지우십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다 ( 'Installing system update'가 약 30 ~ 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 'No command'가 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택합니다.
볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱을 최신 상태로 유지

이것은 기본이지만 종종 잊혀진 유지 관리 단계입니다. 귀하의 경우 모든 앱이 업데이트 될뿐만 아니라 호환되는지 확인하고 싶습니다. 알려진 게시자의 대부분의 공식 앱은 최신 Android 버전과 호환되지만 일부 앱은 호환되지 않을 수 있습니다. 앱을 업데이트하고 호환되도록 유지하는 것은 귀하의 책임입니다. Play 스토어 외부의 다른 소스에서 앱을받은 경우 세심한주의를 기울이고 호환되는지 확인하세요. 업데이트 방법을 모르면 개발자에게 문의하세요.

모든 앱을 Play 스토어에서 가져온 경우 모든 앱을 업데이트해야합니다 (앱이 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 허용하는 기본 설정을 변경 한 경우). 방법은 다음과 같습니다.

Play 스토어 앱을 엽니 다.
왼쪽 상단에서 설정 더보기 (3 줄 아이콘)를 탭합니다.
선택한 Google 계정의 사진이 보이는 맨 위에있는 사용하려는 계정의 프로필 사진을 탭합니다.
원하는 프로필을 선택한 후 내 앱 및 게임을 선택하고 앱을 업데이트합니다.

Android 및 배터리 재 보정

때때로 Android는 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있습니다. 정확한 배터리 수준 판독 값을 얻도록 운영 체제를 재 보정하려면 다음을 수행하십시오.

1. 배터리를 완전히 방전. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
2. 100 %에 도달 할 때까지 전화 충전. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
3. 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
4. 장치 다시 시작.
5. 휴대 전화 사용 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지.
6. 1 ~ 5 단계를 반복합니다.

공장 초기화

휴대 전화의 소프트웨어 정보를 삭제하고 모든 설정을 기본값으로 되 돌리는 것은이 상황에서 중요한 문제 해결입니다. 초기화하기 전에 먼저 휴대 전화의 데이터를 백업해야합니다.

Note5를 초기화하려면 :

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택합니다.
'예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
앱을 추가하지 않고 전화를 24 시간 동안 실행합니다.

새 배터리 받기

위의 모든 해결 방법으로 배터리 소모 문제가 해결되지 않으면 배터리를 교체하십시오.