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휴대 전화가 몇 초 동안 멈추었다가 다시 정상 작동하는 경우가 있습니다. 특히 집약적 인 앱이나 게임을 사용하는 경우 일부 휴대 전화에서는 이러한 문제와 문제가 정상일 수 있습니다. 휴대 전화가 응답하지 않는 동결 문제가 있으며 Google Pixel 2 장치를 소유 한 일부 독자가 자신의 장치가 더 이상 응답하지 않는다고보고 한 경우입니다. 일부는 전화기가 응답을 멈췄을 때 사용하던 특정 화면이나 앱에서 멈춰 있고 다른 일부는 디스플레이에 검은 색 만 표시됩니다.
이 게시물에서는 정지되고 더 이상 응답하지 않는 Google Pixel 2 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이 문제가 처음이 아니므로 이전에 유사한 문제를 해결하는 데 사용했던 솔루션을 알려 드리겠습니다. 일부 소유자가 하드웨어 문제라고 생각할 수 있지만이 문제와 해결 방법에 대해 자세히 알아 보려면 아래를 계속 읽으십시오. 나는이 기사가 당신의 질문에 약간의 빛을 비추어 줄 것이라고 생각합니다.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
응답하지 않는 Google Pixel 2를 다시 응답하게 만드는 방법
이 문제는 사용자가 무엇을하든 휴대 전화가 더 이상 응답하지 않기 때문에 하드웨어에 심각한 문제가 있다는 인상을 줄 수 있지만 실제로는 매우 사소한 문제입니다. 문제가 발생하기 전에 휴대 전화가 딱딱한 표면에 떨어졌기 때문에 하드웨어 및 / 또는 액체 손상의 명확한 징후가없는 경우 직접 문제를 해결할 수 없습니다. 따라서 분명한 이유없이 문제가 시작되었다고 가정 할 때 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작 또는 소프트 리셋
탈착식 배터리를 사용하는 휴대 전화에 적용하는 배터리 당기기 방법에 대해 잘 알고 계시다면, 이것도 마찬가지입니다. Pixel 2에는 사용자가 분리 할 수있는 배터리가 없으므로 배터리를 꺼낼 수 없습니다. 그러나 올바른 키 조합을 수행하는 경우 배터리 연결 해제를 시뮬레이션하도록 고정 배선되어 있습니다. 이 경우 다음을 수행해야합니다.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 누르고 8 ~ 10 초 동안 누릅니다.
이 방법에 대응하기 전에 발생한 문제의 대부분. 간단하지만 휴대 전화의 경우에 해당하는 펌웨어 충돌을 처리하는 데 매우 효과적입니다. 그러나 응답하지 않으면 대신 다음을 시도하십시오.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 8 초 이상 길게 누릅니다.
이것은 실제로는 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 비슷한 결과를 얻지 못하기 때문에 볼륨 낮추기 버튼을 누른 후 전원 키를 눌렀는지 확인합니다.
이 후에도 Pixel 2가 응답하지 않으면 다음 절차가 도움이 될 수 있습니다.
두 번째 해결 방법 : 휴대폰 충전 및 강제 재시작
고려해야 할 또 다른 가능성은 방전 된 배터리입니다. 물론 사진이 계속 표시되는 화면에서 전화기가 멈춘 경우 즉시이를 배제 할 수 있습니다. 예를 들어 전화가 고장 났을 때 문자 메시지를 보내고 텍스트를 표시하는 화면에서 화면이 멈춘 경우입니다. 그러나이 경우에도 첫 번째 해결책은 이미 문제를 해결 했어야합니다. 따라서 기기가 검은 색 화면에서 멈춰서 응답하지 않는 경우 배터리가 방전되었을 가능성이 있으며 배터리가 방전되기 직전에 시스템이 충돌했을 수 있습니다. 이것을 배제하기 위해해야 할 일은 이것뿐입니다 ...
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하고 원래 유선 충전기를 사용하고 있는지 확인합니다.
- 원래 전원 / 데이터 케이블을 사용하여 장치를 충전기에 연결합니다.
- 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 휴대폰을 충전기에 10 분 동안 연결합니다.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 배터리 분리를 시뮬레이션하려면 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
배터리 소모 및 펌웨어 충돌로 인해 문제가 발생한 경우 Pixel 2가 이미 부팅 중일 것입니다. 그래도 응답이 없으면 기술자가 대신 확인할 수 있도록 매장으로 다시 가져와야합니다.
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