# HTC10은 작년에 출시 된 플래그십 급 스마트 폰으로, 휴대폰 최초로 광학식 손떨림 보정 기능이있는 전면 카메라와 뛰어난 음질을 자랑하는 것으로 잘 알려져있다. 풀 메탈 유니 바디 디자인은 휴대 전화가 일반적인 낙하에도 견딜 수있을만큼 견고하지만 방수 기능이 없으므로 휴대 전화를 젖게해서는 안됩니다. 이것은 견고한 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 충전 문제 및 기타 관련 문제가 발생할 때 HTC 10 충전 포트가 타 버린 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 HTC 10 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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충전시 HTC 10 충전 포트가 탔습니다.
문제:그래서 5 월 말에 HTC 10을 샀습니다. 아름다운 전화는 한 달 반 동안 훌륭하게 작동했습니다. 그러던 어느 날 밤 갑자기 USB 타입 C 케이블을 HTC 10에 꽂았을 때, 원래 케이블과 블록이 제공된 상태에서 지글 지글 소리가 들렸습니다. 포트가 연기처럼 냄새가 나고 오류 메시지가 표시됩니다. 플러그를 꽂으면 충전기에서 나오는 고음의 소음도 들릴 수 있습니다. 포트가 튀어 나온 것 같습니다. 나는 그것을 HTC로 보냈고 그들은 그것을 수리했고 나는 오늘 내 전화를 받았다. 충전 될지 확인하려고합니다. 그래도 같은 문제가 발생 할까봐 걱정됩니다. 어떻게 된 일인지 궁금합니다. 휴대 전화 나 충전기에 결함이 있거나 급속 충전을 사용한다는 사실이라면?. 다시는 이런 일이 일어나지 않도록 노력하고 싶습니다. 감사합니다
해결책: 전화를 충전 할 때 충전 포트가 손상된 가장 가능성이 높은 이유는 단락 때문입니다. 이는 일반적으로 손상된 충전 코드를 사용 중이거나 충전 포트에 먼지 나 이물질이있는 경우 발생합니다. 이 발생의 또 다른 발생을 방지하기 위해 전화기의 충전 포트에 먼지 나 이물질이 없는지 확인하는 것이 좋습니다. 전화기를 충전하는 데 사용하는 충전 코드에 결함이 없는지 확인해야합니다.
HTC 10 계속 재부팅
문제:방금 구입 한 HTC 10이 있는데 모든 것이 괜찮아 보였습니다. 내가 깨어 났을 때 전화가 계속 재부팅되었습니다. 나는 그것이 시스템 업데이트라고 생각하고 몇주기를 기다렸지 만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 부트 로더 화면으로 부팅 할 수 있지만 그게 전부입니다. 다운로드 모드로 부팅하려고하면 잠기고 복구로 부팅하려고하면 다시 사이클링으로 돌아갑니다. 나는 HTC에 연락했고 수리를 위해 그것을 보낼 수 있다고 말했고, 7-10 일 후에 나는 전화를 구입했는데 아무런 일도 일어나지 않았기 때문에 BS 인 수리 비용에 대한 견적을 받게 될 것입니다. 그들이 나에게 준 다른 옵션은 7-10 일이 소요되는 환불을 위해 그것을 보내는 것이었고 완료 될 때까지 $ 100 할인이 완료 될 것입니다. 다른 사용자가 비슷한 문제를 겪고 있는지 확인하기 위해 귀하의 포럼을 발견했으며 제 이야기를 공유 할 것이라고 생각했습니다. HTC는 토요일에 나를 도와 줄 사람이 아무도 없기 때문에 오늘 다시 전화하라고 말했습니다.
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 방금받은 전화기를 반환하는 것을 고려해야합니다.
HTC 10은 빠른 충전이 아닙니다
문제: 안녕하세요, 5 월에 HTC 10을 구입했는데 오작동 화면 (보증이 적용되는 부분)에서 한 가지를 제외하고는 정상적으로 작동했습니다. 빠른 충전 기능이 갑자기 사라져서 가끔 약간 짜증이납니다. 결과없이 하드 리셋을 시도하고 배터리 리셋 절차도 수행했습니다 (전원을 끄고 20 분 동안 충전 한 다음 전화기가 충전기에 연결된 상태에서 오른쪽에있는 3 개의 버튼을 2 분 동안 누르고 있습니다. 그런 다음 100 %로 충전하도록 허용)하지만 문제도 해결되지 않았습니다. 노르웨이에서는 HTC를 수리하지 않아 서비스 시간이 6 주를 넘기 때문에 다시 서비스를 받기 위해 반송하는 것을 꺼려합니다. 이 문제를 해결할 수있는 다른 영리한 절차가 있습니까?
해결책: 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하여 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오. 또한 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해 봐야합니다 (최소 2.0A의 출력이 있어야 함). 문제가 지속되는 경우 배터리 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
HTC 10 Bootloop에서 멈춤
문제: 장치가 완전히 미쳐 가기 시작했고 터치 표시기가 모든 곳에서 원을 그리며 시작했습니다. 어떻게 된 일인지 모르겠습니다. 그래서 결국 전원과 볼륨을 낮춰서 다시 시작하도록 강요했지만 이제는 루프에 갇혀서 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 30 초에서 1 분 정도마다 윙윙 거리며 검은 화면에 HTC와 Android가 계속 표시됩니다. 이 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다. HTC에서 방금 휴대 전화를 받았기 때문에 원래 휴대 전화를 구입했을 때 결함이있는 기기를 보냈기 때문에 휴대 전화를 보낼 필요가 없습니다. 내 전화는 지금까지 완벽했습니다. 땅에 떨어지거나 물 또는 그 어떤 것과도 접촉하지 마십시오.
해결책: 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다. 문제가 지속되는 경우 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
HTC 10 내부 스피커가 작동하지 않음
문제:문의 사항이 하나 있습니다. 내 서비스에서 필요 이상으로 비용을 청구 할까봐 걱정됩니다. 내 상단 스피커가 작동하지 않고 일부 오디오 칩이 더 이상 작동하지 않는다고 진단했지만 오디오 칩이 올바르지 않으면 하나의 스피커 만 죽을 수 있다고 생각하고 있습니다. . 또한 전화 통화 중에 사망했으며 공장 초기화 또는 다른 소프트웨어 솔루션이 도움이되지 않았습니다. 감사합니다
해결책: 이미 공장 초기화를 수행 했으므로이 문제의 가장 큰 원인은 결함있는 내부 스피커 또는 결함있는 오디오 칩입니다. 음악을 재생하여 휴대폰의 외부 스피커가 작동하는지 확인할 수 있습니다. 외부 스피커가 작동하면 내부 스피커 결함으로 인해 문제가 발생한 것일 가능성이 큽니다.
HTC 10이 꺼지지 않음
문제:내 전화가 꺼지지 않습니다. 전원 버튼을 누르면 전원이 꺼졌다가 자동으로 다시 켜집니다. 화면에 15 초를두고 꺼졌다가 다시 켜집니다. 휴대 전화를 여러 번 재설정했는데 아무 동작이 없습니다.
해결책: 이미 공장 초기화를 수행했지만 문제가 계속 발생하므로 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 전화를 서비스 센터에 가져와 확인해야합니다.
HTC 10이 Macbook Air와 동기화되지 않음
문제:좋은 날. 나는 HTC 10과 Macbook Air를 가지고 있습니다. 장치를 Mac과 동기화 할 때 훌륭하게 작동했지만 몇 달 후 동기화를 중지하고이 메모를 제공했습니다 (동기화 할 수 없습니다. 장치를 다시 연결합니다. 오류 34. 컴퓨터가 장치를 찾고 HTC 동기화를 사용할 수 있습니다. 다른 모든 옵션에 대한 관리자이지만 동기화는 아닙니다 !!! 안부
해결책: 이 문제는 잘못된 코드로 인해 발생할 수 있으므로 Macbook에 전화를 연결할 때 다른 USB 코드를 사용해보십시오.