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- 14GB의 저장 용량을 차지하는‘기타’
- 음악 앱 재생이 중지됨
- 극도로 뜨거워지고 배터리 수명이 나쁩니다.
- SIM 카드 오류 없음
- 블루투스 헤드셋 소리가 끔찍합니다.
- Blinkfeed가 매우 느리게로드 됨
- HTC One이 자동으로 종료됩니다.
- 배터리가 90 %까지 더 빨리 소모됩니다.
- 영원히 충전
대답: 네, HTC One의 알림 바는 투명합니다. 개인적으로 투명한 알림 표시 줄을 좋아하지만 HTC Sense 알림 표시 줄의 단점은 배경이 밝을 때 글꼴이 더 어둡게 변경되지 않는다는 것입니다. 그러나 알림 표시 줄을 더 어둡게 만들려면 One을 루팅해야합니다. 한 가지 해결 방법은 배경으로 사용하는 그림을 편집하고 알림 표시 줄 크기에 대한 검정색 실선을 그리는 것입니다.
14GB의 저장 용량을 차지하는‘기타’
질문: 약 4 일 전에 HTC One 전화를 받았습니다. 몇 가지 앱과 몇 가지 인기 게임을 설치했습니다. 32GB 변형이고 내 저장 용량의 14GB를 차지하기 때문에‘기타’라는 폴더에 흥미를 느꼈습니다. 내 말은, 이건 새 휴대 전화인데 1 주일 이내에 그런 종류의 저장 용량을 사용할 방법이 없습니다. 이‘기타’폴더가 무엇인지 아십니까? – 켄트
대답: HTC One에서 '기타'폴더는 운영체제와 기본 앱이 설치되거나 저장되는 곳입니다. 따라서 휴대폰이 아직 새 제품이더라도 충분한 공간을 차지할 것으로 예상됩니다. 그러나 문제는 HTC One의 OS 및 기본 앱의 크기가 최대 7GB에 불과하다는 것입니다. 귀하의 경우에는 모든 것이 두 배인 것 같습니다.
안타깝게도 그 디렉토리가 얼마나 많은 공간을 차지하고 있는지 볼 수는 있지만 실제로 열 수 없기 때문에 해당 디렉토리에있는 내용을 실제로 검사 할 수 없습니다.
알겠습니다. 휴대 전화가 새 휴대 전화이고 데이터가 많지 않을 것입니다. 지금까지 빨리 초기화 해주세요. 그런 다음 다른 것을 설치하지 말고 '기타'폴더에 14GB가 여전히 표시되는지 확인하십시오. 그렇다면 서비스 제공 업체를 방문하여 확인하거나 교체하십시오.
음악 앱 재생이 중지됨
질문: 좀 이상하지만 최근에 HTC One의 음악이 약 15 ~ 20 분 동안 재생되는 것을 확인하기 시작했으며 Google Play를 포함하여 제가 사용한 모든 앱을 의미합니다. 하지만 헤드폰을 사용할 때만 발생한다는 것도 알아 차 렸습니다. 나는 항상 음악을 듣고 95 %는 헤드폰을 사용하기 때문에 이것은 매우 성가신 문제입니다. 이걸 도와 주실 수 있나요? – 피트
대답: 대부분의 Android 스마트 폰은 재생 중 헤드셋을 분리하면 재생이 중지됩니다.헤드폰에 연속성 문제가있는 것 같습니다. 이는 라인이나 와이어가 어딘가에서 끊어진 부분이있을 수 있으며 끊어 질 때마다 전화기가 헤드폰을 뽑았을 때처럼 해석 할 수 있음을 의미합니다. 또 다른 가능성은 헤드폰 잭 또는 수신기의 접촉이 느슨 할 수 있으며 접촉이 중단 될 때마다 동일한 일이 발생합니다. 약간 극단적으로 들릴지 모르지만 나에게 일어난다.
하지만 사용중인 음악 앱의 캐시와 데이터를 지우고 도움이되는지 확인하세요. 그렇지 않으면 하드웨어 나 액세서리 문제가 아닌 한 초기화가 필요할 수 있습니다. 그럴 경우 휴대 전화를 매장으로 다시 가져와 확인하거나 교체하는 것 외에 다른 옵션이 없기 때문입니다.
극도로 뜨거워지고 배터리 수명이 나쁩니다.
질문: 내 HTC One은 5 개월이되었고 최근에 극도로 뜨거워지기 시작했습니다. 이 전화기를 구입 한 이후로 매일 사용하고 있으며 몇 시간 동안 계속 사용할 때 발생하는 정상적인 열량을 알고 있습니다. 그래서 나는 그것이 지금 발생하는 열이 당신의 손바닥을 거의 태울 수 있기 때문에 일반적이지 않다는 것을 정확히 알고 있습니다.
그 외에도 배터리 수명이 극도로 저하 된 것 같습니다. 배터리가 시간이 지남에 따라 5 개월이 지나면 성능이 저하된다는 것을 알고 있습니까? 절대 안돼! 휴대 전화를 2 시간 정도 충전해야하는데 배터리 크기를 고려할 때 옳지 않다는 것만 알고 있습니다. 게다가 12 시간 이상 튼튼하게 사용할 수 있었는데 이제는 매번 충전기를 가져와야합니다. 도와주세요. 어떻게해야합니까? – 루시
대답: 더 이상 동의 할 수 없었습니다. HTC One은 괜찮은 배터리를 가지고 있으며 휴대폰과 HTC Sense의 안정성을 고려할 때 2 ~ 3 시간마다 휴대폰을 충전해야하는 것은 정상이 아닙니다. 하지만 다른 무엇보다 배터리 문제가 더 많은 것 같습니다. 그러나 실제로 새 배터리 팩을 구입하거나 기술자에게 가져 오기 전에 전화기에서 몇 가지 기본 테스트를 실행해야합니다. 수행 할 수있는 작업 목록은 다음과 같습니다.
- 공장 초기화를 수행합니다 (먼저 데이터 백업).
- 재설정 후 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 배터리를 보정했습니다.
- 절전 모드를 켭니다.
- HTC의 배터리 진단 도구를 사용하여 배터리 테스트를 실행합니다. (휴대 전화에서 * # * # 3424 # * # *를 누르십시오.)
이게 도움이 되길 바란다. 문제가 계속되면 공인 기술자에게 점검을 받으십시오.
SIM 카드 오류 없음
질문: 내 HTC One에 무슨 일이 있었는지 모르겠지만 어제 SIM 카드 없음 오류 메시지가 표시되기 시작했고 내가 무엇을하든 해결할 수 없습니다. 이런 종류의 문제를 해결하는 방법에 대한 몇 가지 제안이 있습니까? — Jaz
대답: 미국에 거주하는 경우 SIM 카드는 실제로 휴대 전화와 결혼하여 양도 할 수 없습니다. 후면 패널을 분리 할 수없는 HTC One의 경우 할 수있는 일이 없습니다. 따라서 서비스 제공 업체에 전화하여 담당자에게 SIM 카드 상태를 확인하도록 권장합니다. 매장을 방문하여 전화 수표 또는 SIM 카드를 교체하는 것이 좋습니다.
더 자주 SIM 카드 없음 오류가 표시되면 두 가지가 발생할 수 있습니다. 첫째, SIM 카드가 튀겨 져 이미 사용할 수 없거나 두 번째로 비활성화되었습니다. 서비스 제공 업체에 전화를 걸어야하고 어느 쪽이든 SIM 카드를 교체 할 수 있습니다.
SIM 카드를 양도 할 수있는 국가에있는 경우 SIM 카드가 제대로 설정되었는지 확인하기 만하면됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 서비스 제공 업체에 새 SIM을 요청하거나 (후불 고객 인 경우) 새 SIM을 구입하고 원하는 경우 이전 번호를 요청하세요.
블루투스 헤드셋 소리가 끔찍합니다.
질문: HTC One을 사용하면서 일종의 속이 빈 음악을들은 경험이 있습니까? 이전 휴대폰 인 Samsung Galaxy S2에서 사용하던 Plantronics Legend 헤드셋이 있습니다. 방금 HTC One을 구입했는데 소리가 정말 끔찍합니다. 하지만 아내의 iPhone과 같은 헤드셋을 사용하면 사운드가 완벽합니다. 왜 이런 일이 일어나는지 아십니까? — Brandon
대답: 작년에 Android에서 다중 로그인을 지원하기 위해 Bluetooth 스택이 다시 작성되었다는 소식을 읽은 것 같습니다. 이 기간 동안 Bluetooth 연결 기능이있는 거의 모든 스마트 폰에서 모든 종류의 문제가 발생했으며 오디오 문제가 포함되었습니다. 그러나 거의 즉시 해결되었습니다.
이 경우 독자는 BT 헤드셋이 아내의 iPhone과 완벽하게 작동하므로 BT 기기에 관한 것이 아니라 전화에 관한 것이라고 가정 할 수 있다고 명시 적으로 말했습니다. 소프트웨어 문제 든 하드웨어 문제 든 우리는 잘 모릅니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하여 전화기를 원래 설정으로 되돌리고 BT 장치를 페어링하는 것입니다. 소리가 여전히 끔찍하다면 최신 업데이트가있는 경우 휴대 전화를 최신 업데이트로 업데이트 해보세요. 그렇지 않으면 전화를 기술자에게 가져 와서 확인하십시오.
Blinkfeed가 매우 느리게로드 됨
질문: 인터넷 연결이 매우 빠르지 만 기사를 읽기 위해 Blinkfeed에서 타일을 선택하면 기사가 완전히로드되는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 그러나 이것은 첫 번째 기사를 선택한 경우에만 발생하며 다른 기사는 즉시로드됩니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? — 크리스틴
대답: 특히 Blinkfeed 문제이므로 가장 먼저해야 할 일은 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. Blinkfeed 인터페이스 자체의 설정 또는 설정의 앱 섹션에서 찾을 수 있습니다. 이 문제가 항상 발생하는지는 모르겠지만로드하는 데 시간이 많이 걸리는 기사도 있습니다.
Blinkfeed를 더 빠르게 만들 수있는 또 다른 방법은 Google+를 사용 중지하는 것입니다. 주제 및 서비스로 이동하여 Google+를 선택 취소하고 Blinkfeed를 새로 고침합니다. 도움이 되었기를 바랍니다.
HTC One이 자동으로 종료됩니다.
질문: 도와주세요. 휴대 전화를 사용할 수 없습니다. 나는 HTC One을 가지고 있으며 어제 어떤 이유로 나갔습니다. 전원 버튼을 눌러도 작동하지 않습니다. 전화가 켜지지 않습니다. HTC 전화의 일반적인 문제입니까? 주머니에 돈이 너무 적을 때 새 휴대폰을 사서 너무 아쉬웠는데 지금은 포기하고 있어요. 이 문제를 해결할 방법이 있습니까? 어떻게? 감사. — 클락
대답: 이런 종류의 문제를 경험 한 소유자가 있었지만 실제로는 일반적이지 않습니다. 이를 위해 전원 버튼과 볼륨 크게 키를 길게 눌러 복구 모드에서도 전화가 부팅되는지 확인하십시오. 그래도 해결되지 않으면 휴대 전화를 충전기에 연결하고 10 분 이상 충전 한 다음 전원 버튼을 다시 누르세요. 이것이 일종의 소프트웨어 문제 일 가능성은 항상 있습니다. 하지만 모든 것이 작동하지 않으면 HTC에 전화를 걸어 휴대 전화를 교체해야합니다.
배터리가 90 %까지 더 빨리 소모됩니다.
질문: 내 휴대 전화 배터리가 100 %에서 90 %로 더 빨리 소모되지만 90 %에서 더 느리게 소모됩니다. 그것에 대해 걱정해야합니까? 휴대폰이나 배터리에 문제가 있습니까? 조언하십시오. 감사. — 라이오넬
대답: 이상 해요?! 휴대 전화의 전력이 90 % 이상일 때 배터리가 더 빨리 소모되는지 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 수행했는지 확실하지 않습니다. 물론 앱의 사용이나 실행중인 앱의 수가 기여 요인이기 때문에 항상 그렇게 가능합니다. 하지만 휴대 전화에 이미 '충전 됨'이라고 표시되는 경우도 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 따라서 기본적으로 전화기는 배터리를 더 빨리 소모합니다. 또 다른 요인은 충전기의 상태와 출력입니다. 그러나 다시 한 번, 테스트를 수행하지 않으면이 문제가 발생하는 이유에 대해 추측하고 추측하게됩니다.
영원히 충전
질문: HTC One이라는 휴대폰을 처음 구입했을 때 배터리가 완전히 충전되기까지 약 1 ~ 2 시간 정도 걸립니다. 하지만 몇 주 전부터 야간 충전으로는 배터리를 완전히 충전 할 수 없습니다. 이 문제가 발생하는 이유를 알고 있습니까? 도와주세요, 제발. — 여자 이름
대답: 온라인에서 빠른 검색을 통해이 문제를 겪고있는 사람이 본인 만이 아니라는 것을 알 수 있습니다. 충전 장치는 몇 달 사용 후 가장 먼저 성능이 저하되는 것 같습니다. HTC One의 원래 충전기에는 1A 출력이 있습니다. 이 전원 출력이 감소하면 충전 시간이 크게 영향을 받거나 전혀 충전되지 않습니다. 이 경우 새 충전기를 구입하거나 1A 출력 이상의 충전기를 사용할 수 있습니다. 삼성 충전기는 종종 2A 전원 출력을 제공하므로이를 사용하여 원래 충전기보다 빠르게 충전 할 수 있습니다.
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