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많은 LG G5 (# LGG5) 소유자는 통화 중에 상대방의 말을들을 수 없다고 불평하는 반면 다른 사람들은 발신자가들을 수 없다고 불평하는 것 같습니다. 플래그십 및 프리미엄 장치이기 때문에 G5에 대한 기대는 특히 더 인기있는 장치 대신 LG 장치를 사용하는 데 익숙한 사람들에게 높습니다.
이어 피스는 실제로 귀 근처에 배치하는 작은 스피커이므로 상대방의 음성을들을 수 있습니다. 또한 마모 등으로 인한 손상과 같이 스피커에 일반적인 손상을 입을 수 있습니다.
통화 중에 상대방의 말을들을 수 없다면 반드시 이어폰 문제는 아니지만 가능합니다. 이것이 실제로 문제가 무엇인지 확인하기 위해 몇 가지 문제 해결을 수행해야하는 이유입니다. 그러나 실제로 이어 피스에 문제가있는 경우 휴대 전화를 상점에 가져와 기술자가 문제를 처리하도록하는 것 외에는 문제를 해결할 수있는 방법이 없습니다. 그 전에해야 할 일은 다음과 같습니다. :
1 단계 : 헤드셋 분리
이는 음성이 다른 구성 요소로 전달되지 않도록하기위한 것입니다. 아시다시피 헤드셋을 꽂으면 음성이 이어 피스가 아니라 헤드셋의 스피커를 통해 들립니다. 유선 헤드셋을 사용하는 경우 이어폰을 통해 통화하는 동안 상대방의 소리를들을 수있는 이유가 분명합니다.
즉, Bluetooth 헤드셋이 휴대폰에 페어링되거나 연결된 경우에도 동일한 일이 발생합니다. 헤드셋과 관련하여 헤드셋이 작동 중인지 여부를 즉시 확인할 수 없기 때문에 유선 세트를 사용할 때보 다 문제를 일으킬 가능성이 더 큽니다. 따라서 이와 같은 문제를 해결할 때는 기기에서 블루투스를 사용 중지하는 것이 좋습니다.
2 단계 : 통화 중 헤드셋 사용
첫 번째 단계에서는 헤드셋이 문제를 일으키지 않는지 다시 한 번 확인하고 싶었지만이 시점에서는 통화 중에 헤드셋을 사용하시기 바랍니다. 목적은 헤드폰을 통해 상대방의 소리를들을 수 있는지 여부를 아는 것입니다.
휴대 전화 내부에는 칩 형태의 미니 앰프가 있으며 이어 피스와 헤드폰을 통해 오디오를 전달하는 역할을합니다. 따라서 헤드셋을 사용하는 동안 그냥 찾는 소리가 들리면 이어폰에 문제가있을 수 있고 그렇지 않으면 심각한 하드웨어 문제 일 수 있습니다.
3 단계 : 통화 중 스피커폰 활성화
이것은 문제가 중요한 구성 요소 중 하나에 있는지 여부를 확인하는 또 다른 방법입니다. 스피커폰 모드에서는 동일한 앰프가 스피커를 통해 오디오를 채널링합니다. 따라서 스피커폰이 제대로 작동하면 문제가있는 이어 피스를 가리킬 것입니다. 그렇지 않으면 휴대 전화를 이미 매장에 가져와야합니다.하지만 그렇게하기 전에 기기를 초기화하는 것이 좋습니다.
- 볼륨 작게 및 전원 키를 길게 누릅니다. (현재 기기가 정상적으로 부팅되지 않도록하려면 키를 누르는 순서를 따르세요.)
- LG 로고가 표시되면 전원 키에서 빠르게 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누른 상태에서 다시 길게 누릅니다.
- '초기화'가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 재설정을 확인하십시오.
- '모든 사용자 데이터 삭제 및 기본 설정 복원'메시지가 표시되면 볼륨 작게 키를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 작업을 확인하십시오.
LG G5 가능한 마이크 문제 해결
내가 착각하지 않으면 G5에는 마이크가 하나뿐입니다. 그것은 일반적인 전화 통화 및 오디오 녹음 중에 사용하는 것입니다. 따라서 발신자가 통화 중에 소리를들을 수없는 경우 즉시 휴대 전화의 마이크 문제를 해결하세요.
마이크는 장치 하단에 있습니다. 작은 구멍을 찾아서 막고있는 것이 있는지 확인하십시오. 모래알이이 문제를 일으키기에 충분합니다. 내 요점은 마이크가있는 구멍을 무언가가 막고 있다면 문제의 원인 일 가능성이 있다는 것입니다. 장치를 손상시키지 않고 가능한 경우 꺼내거나 단순히 수리 해 줄 기술자를 찾을 수 있습니다.
반면에 마이크를 차단하는 것이 없다는 것을 확인했다면 다음 단계를 시도해보세요.
1 단계 : 오디오 녹음 시도
실제로 오디오를 녹음하지 않고 문제없이 재생할 수 있다면 마이크는 안전합니다. 그러나 소리가 잘 들리지 않거나 선명하지 않은 것 같으면 무언가가있는 것 같아서 차단하는 것이 없는지 다시 확인하십시오.
2 단계 : 안전 모드에서 기기 부팅
이 단계는 타사 앱이 문제와 관련이 있는지 여부를 알려줍니다. 안전 모드에서 부팅하면 이러한 가능성이 배제되므로 수행 할 가치가 있습니다.
- 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
- '안전 모드에서 다시 시작'프롬프트가 표시됩니다.
- 확인을 눌러 안전 모드로 다시 시작하십시오.
- 기기는 화면 하단에 '안전 모드'를 표시합니다.
이 상태에서 전화를 걸어 상대방이 내 말을 잘들을 수 있는지 확인하세요. 그렇다면 문제를 일으키는 앱이 있기 때문입니다. 그렇지 않으면 휴대 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.
3 단계 : 비디오 녹화
동영상을 녹화하면 마이크에 문제가 있는지 다시 한 번 알려줍니다. 적어도 재설정 전에이 작업을 수행하십시오. 그러나 다른 모든 방법이 실패하고 전화기를 상점에 가져 오기로 결정한 경우 먼저 전화기를 재설정하십시오.
- 볼륨 작게 및 전원 키를 길게 누릅니다. (현재 기기가 정상적으로 부팅되지 않도록하려면 키를 누르는 순서를 따르세요.)
- LG 로고가 표시되면 전원 키에서 빠르게 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누른 상태에서 다시 길게 누릅니다.
- '초기화'가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 재설정을 확인하십시오.
- '모든 사용자 데이터 삭제 및 기본 설정 복원'메시지가 표시되면 볼륨 작게 키를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 작업을 확인하십시오.
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