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삼성 Galaxy S10e에 계속 팝업되는 "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 기본 문자 메시지 응용 프로그램이 어떤 이유로 인해 충돌했음을 의미합니다. 이 문제는 일시적이고 수정하기 쉬울 수도 있고 더 심각한 펌웨어 문제의 신호일 수도 있습니다. 앱이 실행 된 직후 다운되므로 더 이상 문자 메시지를 보내거나받은 메시지를 읽을 수 없습니다.
문자 메시지 서비스를 계속 사용할 수 있도록 즉시 해결해야하는 문제입니다. 하지만이 문제가 발생하기 전에 문제없이 문자 메시지를 보낼 수 있었다면 해결하기가 그리 어렵지 않으므로 걱정하지 마세요. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
Galaxy S10e에서 '메시지가 중지되었습니다'오류 수정
명백한 이유나 원인없이 갑자기 오류가 발생한 경우 몇 가지 문제 해결 절차를 수행하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 휴대 전화 성능에 큰 영향을 미치는 방법을 사용합니다. 말한대로 '메시지가 중지되었습니다'오류와 함께 휴대 전화에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결책 : Galaxy S10e 강제 재부팅
가장 먼저해야 할 일은이 문제가 사소한 펌웨어 문제로 인한 것이 아닌지 확인하는 것입니다. 결함은 항상 발생하며 가장 일반적인 결과는 앱 충돌 및 성능 저하입니다. 따라서 전화를 강제로 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
그렇게하면 평소처럼 휴대 전화가 다시 시작되지만 메모리와 모든 앱 및 서비스가 새로 고쳐집니다. 재부팅 후 기기가 활성화되면 메시지를 열고 앱이 여전히 충돌하는지 확인합니다. 제대로 작동하지 않고 '메시지가 중지되었습니다'오류가 계속 표시되면 다음 절차로 이동하십시오.
바이러스 감염 경고가 Samsung Galaxy S10e에 계속 표시됩니다.
두 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대폰 사용
안전 모드에서는 다운로드 한 모든 앱이 일시적으로 비활성화되어 문제의 원인이 타사 앱인지 여부를 즉시 알려줍니다. 휴대 전화가이 모드에있는 동안에는 사전 설치된 애플리케이션 만 실행할 수 있으므로 '메시지가 중지되었습니다'오류의 원인을 쉽게 확인할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
전화기가이 모드에있는 동안 자신의 번호로 문자 메시지를 보내보십시오. 앱을 여는 순간 오류가 나타나면 펌웨어에 문제가 있음을 의미합니다. 하지만이 모드에서 문제없이 앱을 사용할 수 있다면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 이렇게하면 문제가 해결됩니다.
세 번째 솔루션 : 메시지 캐시 및 데이터 지우기
문제가 펌웨어 문제를 가리키는 것 같으면 다음으로해야 할 일은 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우고 재설정하는 것입니다. 앱에 문제가있는 경우이 절차는 기본 구성으로 되돌릴뿐만 아니라 손상되었을 수있는 캐시 및 데이터 파일을 삭제하고 교체하여 문제를 해결합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 찾기 및 탭 메시지.
- 꼭지 저장 > 캐시 지우기 > 명확한 데이터 > 지우다.
이렇게하면 메시지가 손실 될 수 있지만 이러한 종류의 문제에 필요한 절차입니다. 그런 다음 앱을 열고 '메시지가 중지되었습니다'오류가 계속 표시되는지 확인합니다. 그래도 그렇다면 다음 절차를 수행하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.
Samsung Galaxy S10e가 충전되지 않음 : 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
네 번째 해결 방법 : 중요한 파일을 백업하고 전화기를 재설정하십시오.
계속 충돌하는 앱 하나의 문제 일 수 있지만 메시지는 사전 설치된 핵심 애플리케이션 중 하나입니다. 즉, 펌웨어에 내장되어 있으며 문제가있는 경우 더 심각한 펌웨어 문제의 결과 일 수 있습니다. 따라서 다음으로해야 할 일은 '메시지가 중지되었습니다'오류에 대한 궁극적 인 해결책은 마스터 재설정입니다. 그러나 실제로 휴대폰을 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터가 삭제되므로 백업을 만들어야합니다. 또한 초기화 후에도 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하는 것이 좋습니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계를 따르십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
Galaxy S10e의 '메시지가 중지되었습니다'오류를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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