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- 문제 # 1 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6의 모바일 데이터 연결이 작동하지 않습니다.
- 문제 # 2 : Marshmallow로 업데이트 한 후 Galaxy S6의 여러 문제 | 배터리 소모 문제, 화면이 잠겨있을 때 Wi-Fi 연결이 끊어짐, Marshmallow (Android 6.0)로 업데이트 한 후 성능 저하
- 문제 # 3 : 중고 AT & T Galaxy S6가 Android OS를 업데이트하지 않음
- 문제 # 4 : Galaxy S6의 루트를 푸는 방법
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문제 # 1 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6의 모바일 데이터 연결이 작동하지 않습니다.
여보세요. 핵심 문제 해결사 및 Android 전문가에게 어려운 문제가 있습니다. 친구가 당신이 마지막 기회가 될 수 있다고 말했습니다.
지난 주말에 Samsung Galaxy S6을 6.0.1로 업그레이드하고 모바일 연결이 끊어졌습니다 (Proximus – 벨기에).
전화기에는 Proximus (벨기에) SIM 카드가 있지만 로밍에서 작동합니다 (현재 벨기에에서는 작동하지 않음). 로밍이 활성화되었습니다. 휴대 전화는 이전에 몇 달 동안 여러 국가에서 로밍으로 작동했지만 문제가 없었습니다. 로밍 사진을 완성하기 위해 휴대 전화는 Marshmallow 업그레이드 1 주일 전에 같은 국가 (헝가리)에있었습니다. 모바일 데이터는 완벽하게 작동했습니다. . 업그레이드 후에 만 작동이 중지되었습니다.
로밍 사진에 대한 마지막 정보 : 업그레이드 전후에 제가 로밍하고 있던 로컬 공급자는 Vodafone-HU입니다.
다른 모든 전화 기능과 관련하여 : 모든 것이 정상적으로 작동하며 모바일 연결 (모든 : 2G, 3G, 4G) 만 영향을받습니다. 전화를 걸고받을 수 있고 Wi-Fi 연결 등을 할 수 있습니다.
또 다른 특이한 증상은 네트워크 모드를 LTE / 3G / 2G (자동 연결)로두면 휴대 전화가 모바일 데이터에 전혀 연결되지 않습니다. 설명하겠습니다 : SIM (기기 정보> 상태> SIM 카트 상태)을 확인하면 다음과 같이 표시됩니다.
모바일 네트워크 유형 HSUPA
모바일 네트워크 상태 : 연결 중
서비스 상태 : 서비스 중
로밍 : 로밍
수동으로 네트워크 모드를 2G로 선택하면 모든 것이 좋아 보입니다.
모바일 네트워크 유형 EDGE
모바일 네트워크 상태 : 연결됨
서비스 상태 : 서비스 중
로밍 : 로밍
그러나이 경우에도 여전히 모바일 데이터 연결이 없습니다.
네트워크 재설정, 공장 재설정을 수행했습니다. APN을 재구성했는데 문제가 여전히 존재합니다. Proximus 카드를 다른 카드로 교체했습니다. 두 장치 모두에서 모바일 연결이 가능합니다! 즉, Proximus 카드는 다른 휴대 전화에서 작동하는 반면 (모바일 데이터가 있음) 동시에 다른 SIM 카드는 Galaxy S6에서 작동합니다 (모바일 데이터가 있음).
최신베이스 밴드 릴리스 및 Proximus와 호환되지 않을 수 있습니까? 그것은 믿기 어렵고 인터넷 포럼에서 쉽게 찾을 수 있습니다.하지만 아무것도 아닙니다.
삼성 전문점에 갔더니 상황이 더욱 혼란스러워졌습니다.
6.0.1을 사용하는 다른 Samsung S6 (Edge)에서 Proximus SIM을 사용해 보았지만 작동하지 않았습니다. 그러나 동일한 Proximus SIM이 iPhone 5s에서 작동했습니다 (모바일 데이터가 있음).
우리가 공식화 할 수있는 유일한 추가 가설은 내 SIM이 너무 오래되어 최신 (베이스 밴드) 릴리스와 호환되지 않을 수 있다는 것입니다.
Proximus에서 새로운 nanoSIM을 주문하고 받았습니다. 문제는 동일하게 유지되었습니다.
문제 해결에 더 접근하는 방법에 대한 모든 도움이나 제안은 깊이 감사합니다. 🙂 — 미셸
해결책: 안녕 미셸. 문제의 원인은 SIM 카드가 아닙니다. S6의 현재베이스 밴드 버전과 Android간에 비 호환성 문제가있을 수 있습니다. 보시다시피 S6와 같은 스마트 폰에는 내부에 여러 개의 칩이 있지만 두 가지 주요 칩에는 전화 모뎀이라고도하는 애플리케이션 프로세서 (AP)와 통신 프로세서 (CP)가 있습니다. 휴대폰 모델에 따라 AP와 CP는 별도로 보관되거나 동일한 물리적 칩에 결합 될 수 있습니다. 기억해야 할 중요한 점은 각 칩이 서로 독립적 인 OS (운영 체제)를 실행한다는 것입니다 (주요 목표는 조화롭게 작동하는 것임에도 불구하고). AP는 Android OS를 실행하는 반면 CP는 무선 통신사의 통신 프로토콜 스택과 함께 작동하는 독립적 인 코드 또는 운영 체제를 실행합니다.
Google이 Android를 업데이트하거나 Marshmallow와 같은 주요 버전을 출시 할 때 Qualcomm, Samsung 또는 Intel과 같은 CP를 구축하는 하드웨어 제조업체도 칩 펌웨어 업데이트를 출시하여 휴대 전화의 OS와 동기화되도록해야합니다. 즉, S6에서받은 최근 업데이트에는 이미 Google의 Marshmallow와 모뎀의 최신 펌웨어가 모두 포함되어 있어야합니다.
이것은 아마도 문제가있는 곳입니다. 사실인지 확실히 알 수있는 방법이 없기 때문일 것입니다. 설명하는 문제와 제시된 증상이이 문제를 가리키는 것 같습니다. 이상적인 세상에서 S6의 모뎀 펌웨어는 Android 업데이트와 함께 자동으로 업그레이드되어야하지만 가끔 발생하지는 않습니다. 휴대 전화를 루팅하지 않았거나 맞춤 ROM을 플래시하지 않았다면 최신베이스 밴드 버전으로 수동으로 업데이트 할 방법이 없습니다. 새 펌웨어를 설치하거나 전화를 교체하는 방법에 대해 직접 지원을 받으려면 무선 통신사 / 삼성에 문의해야합니다.
문제 # 2 : Marshmallow로 업데이트 한 후 Galaxy S6의 여러 문제 | 배터리 소모 문제, 화면이 잠겨있을 때 Wi-Fi 연결이 끊어짐, Marshmallow (Android 6.0)로 업데이트 한 후 성능 저하
마시맬로 이후의 문제. 배터리 수명이 끔찍합니다. 잠긴 상태에서는 Wi-Fi가 연결되지 않습니다. 깨어나야합니다. 전화가 느립니다. 진동 설정이 항상 유지되는 것은 아닙니다. 알림은 원래처럼 작동하지 않습니다. 이메일이나 문자가 있으면 항상 표시되지는 않습니다. 하지만 설정은 정확합니다. 전화를 끊으려면 빨간 버튼을 두 번 또는 가끔 세 번 눌러야합니다.
지연된 것 같습니다.
이 외에도 Gear S2 classic은 내 운전을 사이클링으로 지속적으로 감지합니다.
그것을 멈출 수 없습니다.
삼성은 현재 Gear App Store를 변경했으며 카테고리별로 앱을 검색 할 수 없습니다.
앱에 대해 이미 열악한 장치에서 정말 나쁜 움직임입니다.
소셜 미디어 등이 없습니다. 앱은 실망 스럽습니다.
지금은 그게 전부라고 생각해. !! 😉 — 크리스
해결책: 안녕 크리스. Android Marshmallow는 공식적으로 출시되었지만 현재 개발 중이므로 일부 앱과 충돌이 발생할 수 있습니다. 그러나 이러한 문제의 유일한 이유 일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. Lollipop에서 Marshmallow로 업데이트하는 것과 같은 주요 Android OS로 전환하는 것은 이전 OS에서 작동하도록 설계된 앱이 자체적으로 업데이트되지 않을 수 있기 때문에 복잡 할 수 있습니다. 업데이트를 자동으로 다운로드하도록 앱을 설정하더라도 일부는 개발자가 의도하지 않았기 때문에 Marshmallow에서 작동하도록 완전히 최적화되지 않았거나 필요한 조정을 빌드하지 못할 수도 있습니다.즉, 새 운영 체제와의 호환성 문제를 최소화하려면 앱도 업데이트해야합니다.
Marshmallow가 잘못 코딩되었다고 생각하지 않지만 업데이트 후 이상한 문제가 발생하면 일반적으로 캐시 파티션을 먼저 삭제 한 다음 아무것도 변경되지 않으면 초기화를 수행합니다. 이 두 가지 솔루션이 특정 앱의 문제를 해결하지 못한다면 해당 앱이 Marshmallow 용으로 빌드되지 않았거나이를 사용하려면 업데이트가 필요하다는 표시입니다. 현재 겪고있는 배터리 소모 문제는 현재 새로운 OS와 충돌하는 앱의 징후 중 하나 일 수 있습니다.
참고로 다음은 수행해야 할 작업에 대한 단계입니다.
Galaxy S6의 캐시 파티션 지우기
앱 및 펌웨어 업데이트로 인한 사소한 펌웨어 관련 문제의 경우 캐시 파티션을 지우는 것이 종종 트릭입니다. 이 절차는 말 그대로 캐시 파티션의 모든 캐시 된 파일을 삭제하여 다음 부팅시 시스템이 새 파일을 생성하도록하기 때문입니다.
이 절차는 또한 임의 재부팅, 부팅 루프, 부팅 중 멈춤 및 업데이트 후 임의 정지와 같은 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. S6에서 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
공장 초기화를 통해 기본 설정 복원
Factory Reset과 Master Reset은 동일한 결과를 제공하지만 후자는 모든 것을 삭제하는 것이 아니라 대부분의 시스템 파일이 저장된 데이터 파티션을 다시 포맷한다는 점을 고려할 때 더 철저합니다. 설정에 액세스 할 수 없거나 전화기가 Android GUI로 성공적으로 부팅되지 않는 경우에도이 절차를 사용할 수 있습니다.
재설정 옵션을 찾을 수 있으므로 캐시 파티션을 지우는 것처럼 복구 모드로 부팅해야합니다.
- Samsung Galaxy S6를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
Gear App Store에 대한 피드백은 삼성 자체에 연락하여 필요한 변경을 할 수 있도록 고려해보세요.
문제 # 3 : 중고 AT & T Galaxy S6가 Android OS를 업데이트하지 않음
안녕하세요. 첫째로 귀하의 사이트는 훌륭합니다. 공유해 주셔서 감사합니다.
여기에서 중고 핸드셋으로 구입 한 Samsung S6 Edge가 있습니다. 그것은 뿌리가 뽑힌 원래의 AT & T 유닛이었습니다. 보안 코드에 액세스했으며 이제 카드는 문제없이 로컬 4G SIM을 전달합니다. 문제는 Android 업데이트에 있습니다.
AT & T가 Android에 대한 여러 패치 및 업데이트를 발표 한 것을 알고 있지만 내 부서에서 새로운 업데이트가 없다고 말하더라도 24 시간 후에 다시 확인하십시오.
이제 Marshmallow를 사용할 수있게되는 대신 장치를 업데이트하려면 어떻게해야합니까? 아직 5.1.1도 없습니다. 5.0.2는 내가있는 곳입니다. 제발 도와주세요 ... 공장 설정을 초기화하지 않고 핸드셋을 "최신"으로 만들려면 어떻게해야합니까?
도움을 주셔서 감사합니다. — Simon
해결책: 안녕 사이먼. 일부 이동 통신사는 기기가 여전히 유효하거나 시스템에 등록 된 경우에만 OTA (무선) 업데이트를 출시합니다. 현재 AT & T SIM 카드를 더 이상 사용하지 않거나 전화의 원래 소유자가 미납 또는 계약 해지로 인해 AT & T 시스템에서 이미 핸드셋을 등록 취소 한 경우 해당 장치를 업데이트 할 방법이 없습니다. 현재 이동 통신사를 통해. 가장 좋은 방법은 재고 ROM을 수동으로 플래시하는 것입니다. 그렇게하는 것은 위험 할 수 있음을 명심하십시오. 휴대 전화를 값 비싼 문진으로 만들 수 있습니다.
Google을 통해 찾을 수있는 많은 온라인 가이드가 있지만 플래싱이나 루팅에 익숙하지 않은 경우 먼저 해당 가이드에 대해 자세히 조사한 후 수행하세요. 일반적으로 루팅이나 플래시는 휴대 전화를 차단할 수있을뿐만 아니라 기기의 보안을 손상시킬 수 있으므로 권장하지 않습니다. 그 결과를 감수 할 수 있다고 생각한다면 계속 진행하십시오.
문제 # 4 : Galaxy S6의 루트를 푸는 방법
내 전화가 어느 날 꺼지고 다시 시작되지 않습니다. 간단히 말해서 삼성 (보증)에서 '루팅'되었다는 알림과 함께 반송되었으며 '승인되지 않은 소프트웨어'가 있으므로 수리를 받으려면 조개 500 개를 지불해야합니다.
즉,
- 나는 나이가 많고 예전만큼 기술에 정통하지 않습니다.
- 나는 그 일에 대부분의 앱을 사용하는 방법을 모른다. (나는 정말로 원하지도 않는다. 나는 단순한 여자 다)
- 나는‘루팅’이 무엇인지 찾아 봤지만 여전히 실마리가 없다. 내가 아는 것은 내가하지 않았다는 것뿐입니다.
- 나는 내가하지 않은 일에 대해 절대적으로 지불을 거부합니다.
나는 당신이 나를 위해 할 수있는 일이 아니지만… 도와주세요, DroidGuy, 당신은 나의 유일한 희망입니다! 😉
문안 인사. — 바바라
해결책: 안녕 바바라. Android 운영 체제는 다음을 위해 사용자가 중요한 시스템 파일에 액세스하는 것을 제한합니다.
- 기기의 기능에 영향을 미칠 수있는 우발적 인 소프트웨어 수정을 방지하고
- 개인 데이터 손상 위험을 최소화합니다.
즉, Android 사용자는 장치의 모든 폴더와 파일에 완전히 액세스 할 수 없습니다. 이 제한을 피하려면 "루팅"을 수행해야합니다. 루팅은 기본적으로 사용자에게 이전에 Android에서 잠근 모든 폴더와 파일에 대한 전체 액세스 권한을 부여하는 프로세스입니다. 장치가 루팅되었다고 말하면 사용자가 시스템 파일에 액세스 할 수 있음을 의미합니다. 또한 루팅되지 않은 전화에서는 쉽게 사용할 수없는 특수 시스템 설정에 액세스해야하는 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. 루팅은 대부분의 국가에서 완전히 불법은 아니지만 더 많은 보안 위험에 장치를 개방합니다.
무선 통신 사업자는 루팅 된 전화를 제공하지 않으므로 핸드셋이 자체 서비스 제공 업체에서 제공 되었다면 누군가 귀하가 모르는 사이에 전화를 루팅했을 것입니다. 당신이 아는 누군가가 당신이 모르는 사이에 당신의 휴대폰을 루팅했을 수 있습니까? 루팅은 비교적 쉬운 과정이며 컴퓨터와 인터넷 만 있으면 누구나 쉽게 할 수 있습니다.
좋은 소식은 루팅이 상대적으로 쉽다면 루팅 과정도 쉬울 수 있다는 것입니다. 수리를 위해 삼성에 비용을 지불해야하는 유일한 이유가 루팅 때문이라면 실제로 장치의 루팅을 풀고 원래 소프트웨어를 공장으로 복원 할 수 있습니다.
기기의 루팅을 해제하는 가장 간단한 방법은 이동 통신사에서 제공하는 Android 업데이트를 설치하는 것입니다. 설정> 기기 정보로 이동하여 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다. 다운로드 할 수있는 업데이트가없는 경우 다른 방법은 Google에서 '갤럭시 s6의 루트를 푸는 방법'과 같은 주제를 검색하여 온라인 리소스를 따르는 것입니다. Google은 귀하를 도울 수있는 많은 사이트를 제공합니다.
우리와 함께
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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