삼성 Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) 소유자로부터 모바일 데이터를 사용하여 # 인터넷에 접속할 수 없다는 불만을 제기하는 여러 이메일을 받았습니다. 작동하지 않는 몇 가지 이유가 있지만 가장 일반적인 이유는 잘못된 APN 설정입니다. Wi-Fi와 달리 모바일 데이터는 조금 더 복잡합니다. 작동하려면 활성화해야한다는 사실 외에도 APN 설정은 장치가 네트워크에 연결하고 서비스를받을 수 있도록 서비스 공급자 설정을 준수해야합니다.

암시: 기술적 인 부분에 관계없이 새 전화기는 커버리지가 좋은 지역에서 좋은 신호를 수신 할 수 있어야합니다. 대리인이 당신이 정말로 확인할 수없는 것을 인용했다면 이해 합니다만, 요점은 다른 전화기가 동일한 정확한 지역에서 좋은 커버리지를 얻을 수 있다면 당신의 장치는 똑같이 얻을 수 있어야하지만 그렇지 않았을 것입니다. 문제. 방금 전화를 교체 한 것 같습니다. 신호를 감지하는 휴대 전화의 기능에 정말로 문제가 있다면 우리가 할 수있는 일이별로 없습니다. 삼성 만이이를 해결하기 위해 무언가를 할 수 있습니다. 즉, 두 번째 휴대 전화에서도 신호가 잘 나오지 않으면 문제를 신고해야한다고 생각합니다.

Galaxy S6에서 인터넷 탭을 닫을 수 없습니다.

문제: 인터넷 탭을 닫을 수 없습니다. 50 개가 넘는 탭을 열어 닫아야한다는 메시지가 표시됩니다. 하지만 탭 아이콘을 찾을 수 없습니다. 어떻게 닫습니까?

관련 문제: 인터넷 익스플로러는 내가 50 개의 탭에 도달하여 일부를 닫았지만 화면 하단에 탭 버튼이 없다고합니다.

관련 문제: 안녕하세요, 당신이 도울 수 있는지 궁금합니다. 나는 거의 모든 것을 위해 내 전화를 사용하는 Samsung S6를 가지고 있지만 인터넷을 사용하는이 전화는 악몽이라고 생각합니다. 웹 사이트의 링크를 클릭하려고 할 때 최대 개수 (50)에 도달하면 탭을 닫으라는 메시지가 화면에 계속 표시됩니다. 대부분의 경우 50 개의 탭이 열려있는 곳이 없습니다. 지시에 따라 모든 탭을 닫고 탭이 하나 뿐인 경우에도 똑같이 나타납니다. 이것은 나를 미치게 만듭니다.

해결책: 휴대 전화에 열려있는 탭이 50 개 이상이라고 표시되면 아마도 열려있을 것입니다. 걱정하지 마세요. 한 번에 모두 닫을 수 있습니다.

1. 인터넷 앱을여십시오.
2. 오른쪽 하단 모서리에서 얼마나 많은 탭이 열려 있는지 알려주는 표시기를 볼 수 있습니다. 그것을 탭하십시오.
3. 오른쪽 상단에서 더보기를 탭합니다.
4. 모두 닫기를 탭합니다.

그게 다야!

Galaxy S6에서 작동하지 않는 모바일 데이터

문제: 안녕하세요! 내 문제는 데이터 연결에 있습니다. 장치는 전체 막대 4g lte를 표시하지만 데이터 연결을 사용할 수 없기 때문에 데이터 연결이 필요한 앱 (Spotify, Gmail, Facebook 등)이 작동하지 않습니다. 이견있는 사람?

문제 해결: 제 제안은 다음과 같습니다.

1. 우선 휴대폰을 재부팅하여 메모리를 새로 고친 다음 다시 시도하십시오.
2. 모바일 데이터 스위치를 켜고 끕니다. 무선 기능을 처리하는 서비스가 멈추고 스위치를 토글하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
3. 처음 두 단계가 작동하지 않으면 서비스 제공 업체에 전화를 걸어 올바른 APN을 요청하고 담당자가 휴대 전화가 네트워크에 연결되도록 올바르게 설정되었는지 확인하도록 안내합니다.

빠른 설정에서 누락 된 모바일 데이터 아이콘 복원

문제: 최근에 안드로이드 5.0.2로 업그레이드했고 이중 화살표가있는 모바일 데이터 바로 가기가 완전히 사라졌고 이제 모바일 데이터를 켜려면 설정으로 이동해야합니다. 모바일 데이터 바로 가기가 어떻게되었는지 궁금합니다.

해결책: 삼성이 빠른 설정에서 일부 단축키를 제거하려고했는지 확실하지 않지만 이러한 문제를 처음으로 신고 한 사람은 아닙니다. 하지만 제보에 대한 회사의 대응에 따르면이 문제는 시스템의 결함 인 것 같습니다. 누락 된 모바일 데이터 스위치를 복원하려면 Galaxy Apps 스토어에서 QuickPanel Restore라는 앱을 다운로드하세요. 업데이트 후 사라진 모든 아이콘을 복원합니다.

Galaxy S6에서 인터넷 앱이 닫힙니다.

문제: 웹 브라우저에있을 때마다 전체 페이지를 닫고 홈 화면으로 돌아갑니다. 돌아 가면 내가 연 페이지가 사라질 것입니다. 왜 그런지 알아낼 수 있습니까? 감사합니다.

문제 해결 : 인터넷 앱이 발생하면 다운되며 오류 메시지 만 표시되지 않습니다. 캐시와 앱의 데이터를 지우면 수정됩니다.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
5. 인터넷으로 스크롤하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.

마이너 펌웨어 업데이트 후 모바일 데이터가 작동하지 않음

문제: 안녕하세요, 저는 최근에 안드로이드 소프트웨어를 업데이트했으며 업데이트 후 모바일 데이터가 켜져 있어도 사용할 수 없습니다. 설정에서는 모바일 데이터가 켜져 있지만 알림 패널에는 '4G +'기호가 없습니다. 즉, 모바일 데이터를 사용할 수 없습니다. 도와주세요!! 매우 감사!

관련 문제: 새 S6를 구입했지만 모바일 데이터 전용 Wi-Fi를 통해 연결하지 않습니다.

관련 문제 : Wi-Fi를 통해 연결되어 있지 않으면 소셜 미디어 나 인터넷에 연결할 수 없습니다. 데이터 연결이 없어서 사용할 수 없습니다. 내 휴대 전화가 LTE로 가득 차 있다고 말하지만. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 싶습니다.

문제 해결: 원래 제공 업체 (BYOD)에서 구입 한 휴대 전화가 아니 었으므로 업데이트 후 APN 설정이 재설정되었습니다. 제공 업체의 기술 지원 핫라인에 전화하여 전화기에 맞는 APN을 요청하고 담당자가 설정 과정을 안내하도록하십시오.

Galaxy S6 Wi-Fi 연결 끊김

문제: 내 Wi-Fi도 드랍됩니다. 다르게 표시되는 Wi-Fi 분석기가 있습니다. 이 문제에 대한 가능한 해결책으로 시스템 캐시 삭제를 언급하셨습니다. 이 작업을 수행하기위한 구체적인 지침을 어디에서 찾을 수 있습니까? 감사. — 척

문제 해결: 안녕 척. 실제로 시스템 캐시를 지우기 전에 모바일 데이터를 끄거나 스마트 네트워크 스위치 기능을 비활성화하십시오.

1. 한 손가락으로 화면 상단에서 아래로 스 와이프합니다.
2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. WiFi 아이콘을 탭합니다.
4. 화면 오른쪽 상단에있는 메뉴 아이콘을 탭합니다.
5. 드롭 다운에서 고급을 선택합니다.
6. '스마트 네트워크 스위치'옆의 체크 박스를 선택 취소합니다.

그래도 작동하지 않으면 캐시 파티션 삭제를 진행합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

모바일 데이터를 사용하지 않고 인터넷에 연결할 수 없습니다.

문제: 집에서만 인터넷에 접속할 수 있고, 직장에서 인터넷에 접속할 수 없습니다. 데이터를 사용하여 접속해야하므로 답답합니다. DATA를 사용하지 않고 접근 할 수있는 방법이 있습니다.

대답: 네, 있습니다. Wi-Fi를 사용하십시오. 물론 그렇게하려면 집에 자신의 Wi-Fi 네트워크가 있어야합니다. 회사에 Wi-Fi가있는 경우 직원에게 Wi-Fi를 사용할 수 있는지 직원에게 문의하고, 그렇다면 해당 직원으로부터 암호 및 / 또는 SSID를 얻을 수도 있습니다.

‘설치를 완료 할 수 없습니다. 인증 실패 '오류

문제: 내 이메일 설정을 도와주세요. 지시 한대로 수행했지만 '설치를 완료 할 수 없습니다. 인증에 실패했습니다. '내 로그인 정보가 정확합니다. 도와주세요.

암시: 우리는 항상 독자들을 도울 의향이 있지만 충분한 정보가 없으면 그렇게 할 수 없습니다. 귀하의 경우 Gmail, Yahoo 메일 등과 같은 무료 이메일 서비스를 사용하여 이메일을 설정하려고했는지 또는 회사의 도메인이나 주소를 사용했는지 알 수 없습니다. 올바른 사용자 이름과 암호를 입력했지만 서버 설정이 올바르지 않을 수 있습니다.

무료 이메일 서비스를 사용 중이라면 공식 이메일 클라이언트를 사용해보십시오. 예를 들어 휴대 전화에 Gmail을 설정하려는 경우 공식 Gmail 앱을 다운로드하여 설치하면 서버 설정을 입력 할 필요가 없습니다. Yahoo 메일 및 기타 이메일 서비스도 마찬가지입니다.

하지만 문제는 무료 이메일 서비스를 사용하여 휴대 전화에서 재고 이메일 앱을 사용하려고하더라도 기기 자체가 자동으로 올바른 서버 설정을 검색하고 설정하며 올바른 사용자 이름, 비밀번호 및 기타를 입력하기 만하면됩니다. 정보. 따라서 맞춤 이메일을 설정하려고 하셨는데 이것이 무엇인지 모르기 때문에 귀사의 기술 지원에 문의하시기 바랍니다.

노트북이 Galaxy S6을 감지하거나 인식하지 못함

문제: 한 달 전에 Windows 7에서 Windows 10으로 노트북을 업그레이드했습니다. 그때 나는 iPhone을 사용하고 있었고 PC에서 잘 감지되었습니다. 지난 토요일에 S6를 받았는데 USB 케이블로 PC에 연결하면 전화가 감지되지 않습니다. 전화기도 인식하지 못하는 스마트 스위치도 설치했습니다. 또한 전화는 미디어 장치로 연결되어 있으며 연결되면 중단된다고 말합니다. 또한 동일한 케이블로 휴대폰을 Windows 7 노트북에 연결했는데 바로 감지되었습니다. 문제 해결을 도와주세요.

문제 해결: 휴대 전화가 아니라 노트북 문제인 것 같습니다. 케이블을 다른 USB 포트에 연결해 보셨습니까? 또한 랩톱에서 휴대 전화를 "미디어 장치"로 인식했지만 응답하지 않는다고 하셨으므로 휴대 전화가 아닌 컴퓨터 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

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