12 월 초에 Moto X Pure Edition Android 6.0 Marshmallow 업데이트가 마침내 미국과 전 세계 사용자에게 배포되기 시작했습니다. 높은 기대를 받고있는 소프트웨어는 Moto X에 많은 새로운 기능을 제공했지만 일부에게는 문제를 일으키고 있습니다.
10 월 5 일 구글은 작년에 출시 된 안드로이드 5.1의 후속 버전 인 안드로이드 6.0 마시멜로를 공식 출시했다. 새로운 기능, 더 나은 성능 등으로 가득 차 있습니다. 모토로라가 미국에서 업데이트를 출시하는 데 거의 두 달이 걸렸으며 이제 모토 X 퓨어 에디션과 잠금 해제 된 2014 2 세대 모델을위한 Android 6.0이 출시되었습니다.
업데이트가 12 월 11 일경에 도착하기 시작한 이후로 대부분의 경우 Android 6.0 Marshmallow가 출시 된 이후로 점점 더 많은 문제 보고서가보고되었습니다. 아래에서는 몇 가지 일반적인 Moto X Pure Edition Android 6.0 문제와이를 시도하고 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
Nexus 5, Nexus 6P 및 기타 기기에서 Android 6.0 Marshmallow에 대해 다소 좋은 인상을 받았지만 Moto X를 사용하는 일부 사용자는 몇 가지 문제 이상을보고하고 있습니다. 그중 일부는 Nexus 기기에 있었지만 일부는 그렇지 않습니다. 업데이트 할 때마다 문제가 발생할 가능성이 있지만 대부분의 사용자는 문제없이 진행할 수 있어야합니다. 그러나 그렇게 할 경우 몇 가지 잠재적 인 수정 사항이 있습니다.
Moto X Pure Android 6.0 업데이트 문제
어떤 이유로 든 AT & T에서 Moto X Pure Edition을 사용하는 사람들이 소프트웨어 업데이트를받지 못했다는 불만이 많습니다. Moto X Pure는 이동 통신사에서 판매하지 않으며 이동 통신사 블로 트웨어가 없으며 Motorola에서 바로 제공합니다. 이로 인해 빠른 업데이트가 가능하지만 AT & T에서 사용중인 일부 버전에 업데이트가 표시되지 않는다고 들었습니다.
Android Central 포럼의 여러 사용자가 AT & T SIM 카드를 꺼내 설정> 전화 정보> Wi-Fi를 통한 업데이트 확인으로 이동하면 업데이트가 도착하여 다운로드되고 설치된다고보고했습니다. 다른 사람들은 Verizon 또는 T-Mobile과 같은 다른 이동 통신사의 SIM 카드를 사용해 볼 것을 제안합니다.
이렇게하면 문제가 해결되어야하며 그렇지 않은 경우 문제가 없는지 확인하기 위해 업데이트가 단계적으로 느리게 롤아웃되기 때문일 수 있습니다. 일부 Moto X 소유자는 도착하기까지 거의 2 주를 기다려야합니다. 따라서 인내심을 유지하고 아직 도착하지 않은 경우 월말까지 다른 방법을 고려하거나 공장 데이터 재설정을 고려하십시오.
Android 6.0 MMS 버그
공식 Google 제품 포럼의 수많은 보고서에서 Android 6.0 Marshmallow의 MMS (사진 메시지)에 문제가 있음을 확인했습니다. 전송에 실패하거나 사용자에게 올바르게 도착하지 않습니다. Google 행 아웃, 주식 메신저 앱 또는 Textra와 같은 타사 텍스트 애플리케이션을 통해 이루어집니다. "다운로드"라고만 표시되고 이미지가 작동하지 않습니다.
Nexus 6P에서는 이러한 문제가 발생하지 않지만 Android 6.0 Marshmallow를 실행하는 여러 Nexus 휴대 전화와 Moto X를 사용하는 일부 휴대 전화에서 널리 퍼져있는 문제입니다. 대부분의 사용자는 문자 나 사진 메시지에 문제가 없습니다. 유일한 해결책은 다른 텍스트 앱을 사용해 보거나 지난주 6.0.1에서 버그가 수정되었으므로 Android 6.0.1 Marshmallow가 도착할 때까지 기다리는 것입니다.
Moto X Pure Android 6.0 재부팅 문제
또한 전화로 인한 임의 재부팅에 대한 많은보고를 받고 있습니다. 사용자 Moto X Pure Edition은 명백한 이유없이 재부팅됩니다. 다시 말씀 드리지만 대부분의 보고서는 긍정적이며 여전히 Marshmallow로 업데이트하는 것이 좋지만 일부 문제가 몇 가지 있습니다.
무작위 재부팅은 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. Android 6.0 Marshmallow에서 작동하도록 앱이 업데이트되지 않을 수 있으며 휴대 전화에 다른 문제 등이있을 수 있습니다. 사용자가해야 할 첫 번째 단계는 Google Play 스토어로 이동하여 모든 앱을 업데이트하는 것입니다. Android 6.0을 사용하면 몇 가지 앱을 자동으로 업데이트해야하므로 사용자가 무작위로 재부팅하는 이유가 될 수 있습니다.
그러나 오늘 언급 된 거의 모든 문제에 대한 최선의 방법은 공장 데이터 재설정입니다. 이렇게하면 전체 전화가 지워지지 만 사용자에게 처음부터 새롭고 깨끗한 슬레이트를 제공합니다. 많은 사용자가 Marshmallow가 더 빠르고, 더 좋고, 더 부드럽고, 훌륭한 경험이라고 주장하며, 많은 사용자가 업데이트 후 재설정했습니다.
위의 링크를 따라 모든 정보를 백업하고 SMS 백업 및 복원과 같은 앱으로 텍스트를 저장하고 재설정을 수행하십시오. Android 6.0에는 모든 앱, 데이터, 게임 저장 등을 복원하는 깔끔한 복원 기능이 있으므로 걱정하지 마세요. 재부팅되면 옵션이됩니다.
마시멜로 배터리 수명 문제
배터리 수명 문제는 주요 Android 업데이트 이후 매우 흔하기 때문에 여기저기서 Moto X 배터리 수명이 절반으로 줄어든다는 불만이있는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
Moto X Pure Edition Android 6.0 배터리 수명이 Google의 새 운영체제를 설치 한 후 예상되는 것과 다를 경우 소프트웨어가 안정 될 때까지 며칠 정도 기다리세요. 종종 앱은 뒤에서 변경되고 사용자는 많은 업데이트를 수행하며 하루나 이틀 동안 휴대폰을 더 많이 사용합니다. 상황이 진정되어야합니다.
상황이 개선되지 않는 경우 배터리 수명을 수정하기위한 몇 가지 단계를 안내하는 가이드를 준비했습니다. 특히 Moto X를위한 것은 아니지만 Moto X는 거의 기본 Android를 실행하므로 대부분의 옵션이 적용됩니다.
Moto X Pure Android 6.0 WiFi 문제
어떤 이유로 든 우리는 WiFi 문제에 대한 각 업데이트 후에 많은 불만을받습니다. 개인적으로 Nexus 5, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 6P, NVIDIA SHIELD Tablet K1 및 Pixel C를 가지고 있습니다. 모두 WiFi 문제없이 Android 6.0 이상을 실행합니다. 그러나 문제가 발생한 경우 몇 가지 빠른 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
먼저 집에서 라우터를 다시 시작하고 올인원 라우터이거나 케이블 회사의 케이블 모뎀에 연결된 경우 10 초 동안 껐다가 다시 켭니다. 이렇게하면 일반적으로 공기가 제거되고 연결이 다시 시작됩니다. 또 다른 옵션은 Moto X> WiFi의 설정으로 이동하여 무선 네트워크를 길게 누르고 잊어 버리는 것입니다. 그런 다음 다시 연결하고 암호를 다시 입력하면 WiFi가 다시 작동합니다. Bluetooth 문제에도 동일한 규칙이 적용됩니다. 전원을 껐다가 켜고 (휴대 전화의 장치와 Bluetooth 모두) 연결을 다시 실행하십시오.
성능 및 기타 문제
대부분의 보고서는 긍정적이지만 Moto X는 매우 부드럽고 안정적으로 실행되지만 일부는 그 반대입니다.문제를 일으키는 수많은 다른 것, 설정, 앱 등이있을 수 있으며 업데이트 후 항상 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 또는 전체 공장 데이터 재설정과 같은 중요한 작업을 수행하기 전에 간단한 재부팅도 가능합니다.
캐시는 사용자가 항상 지울 것을 권장하는 또 다른 것입니다. 여기에서 업데이트를 위해 실제 소프트웨어 파일이 휴대폰에 임시로 저장되었습니다. 2 세대 Moto X의 동일한 프로세스가 새 제품에서도 작동합니다.
간단히 전화를 끄고 위 이미지의 단계를 따르십시오. 그러면 장치의 캐시가 지워집니다. 꺼져있는 동안 전원과 볼륨을 낮추어 복구로 부팅합니다. "초기화"가 아닌 캐시 파티션을 지우도록주의하십시오. 적어도 아직은. 이렇게하면 대부분의 문제가 해결되고 성능이 향상되고 배터리 수명이 더 길어질 수 있습니다. 이것은 대부분의 경우 거의 마지막 수단입니다.
Moto X Pure Edition 공장 초기화
대부분의 애호가는 항상 공장 초기화를 제안합니다. 이렇게하면 휴대폰 (마이크로 SD 카드가 아님)의 모든 항목이 지워지고 휴대폰이 새것 인 것처럼 동일한 재고 소프트웨어가 적용됩니다. Marshmallow로 업데이트 한 후 초기화를 수행하면 휴대 전화가 지워지고 소유자가 Android 6.0을 온보드로 새로 시작할 수 있습니다. 이것이 우리의 마지막 제안이며 안전을 위해 각 소프트웨어 업데이트 후에 수행하는 작업입니다.
Moto X Pure Edition을 공장 초기화하려면 설정> 백업 및 초기화> 초기화를 선택합니다. 전체 프로세스는 몇 분 밖에 걸리지 않으며 전화기가 새로 재부팅됩니다. Wi-Fi, Gmail에 로그인하고 처음에는 화면의 안내를 사용하여 초기화하기 전에 이전 앱을 복원하면 모든 설정이 완료됩니다.
이것은 일반적으로 깨끗하고 안정적이며 빠른 Android 버전으로 사용자를 완전히 새로 시작하고 가능한 최상의 경험을 제공합니다. 다른 문제가있는 경우 아래 섹션에 의견을 남겨 주시면 소유자의 질문에 답변 해 드리겠습니다.