콘텐츠
Motorola Moto G7의 일부 소유자는 휴대 전화에 네트워크 관련 문제가 발생하기 시작했기 때문에 불만을 제기했습니다. 가장 일반적인 것은 장치가 Wi-Fi 네트워크에서 계속 연결 해제되어 많은 서비스와 기능이 중단되는 결과입니다. 이 문제는 상당히 성가 시지만 해결하기가 그렇게 어렵지는 않습니다. 실제로 아래에서 언급 한 해결책 중 하나를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이 게시물에서는 Wi-Fi 네트워크에서 계속 연결이 끊어지는 Moto G7 문제를 해결하려고합니다. 우리의 행동 방침은 모든 가능성을 고려한 다음 실제 문제가 무엇인지 판단하고 해결할 수있을 때까지 차례로 배제하기 시작하는 것입니다. 현재 비슷한 문제를 겪고있는 소유자 중 하나 인 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 Android 문제 설문지를 작성하여 문의 해주세요.
WiFi 네트워크에서 계속 연결이 끊어지는 Moto G7 문제 해결
이런 종류의 문제가있는 스마트 폰의 문제를 해결할 때는 문제가 실제로 무엇인지 정확하게 진단하고 영구적 인 해결책을 제공 할 수 있도록 철저히하는 것이 가장 좋습니다. Moto G7이 Wi-Fi에서 계속 연결 해제되는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작
때때로 결함이 발생하기 때문에 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 강제 재시작입니다. 이를 포함하여 모든 사소한 펌웨어 관련 문제를 해결하고 수정합니다. 강제 재시작은 실제로 모든 서비스를 다시로드 할 때 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 전화기가 다시 완벽하게 작동하도록하려면 이것이 유일한 조치 일 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 키를 15 초 동안 또는 Moto 로고가 표시되고 화면이 파란색으로 바뀔 때까지 길게 누릅니다.
휴대 전화는 잠금 화면 또는 홈 화면에 도달 할 때까지 일반적인 부팅 프로세스를 계속합니다. 재부팅이 완료되고 전화기가 준비되면 전화기가 WiFi에 연결되어 있는지 확인하고 여전히 연결이 끊기는 지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : Motorola Moto G7은 Wi-Fi에 연결되지 않습니다. 수정 사항은 다음과 같습니다.
두 번째 해결 방법 : 네트워크 장치 다시 시작
모뎀이나 라우터 (또는 둘 다)도 수시로 새로 고쳐야합니다. 이러한 장치가 충돌하거나 신호 브로드 캐스팅을 중지하는 경우가 있으며, 이것이 휴대 전화가 네트워크에서 무작위로 연결 해제되는 이유 일 수 있습니다. 잠시 시간을내어 네트워크 장치를 재부팅하고 간단한 절차를 수행하여이 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 벽면 콘센트에서 모뎀 또는 라우터를 뽑거나 본체에서 전원 코드를 뽑기 만하면됩니다.
- 전원없이 1 ~ 2 분 동안 그대로 두십시오.
- 그런 다음 벽면 콘센트에 다시 연결하거나 코드를 다시 연결하십시오.
- 장치가 온라인 상태가 될 때까지 기다린 다음 휴대폰을 다시 연결합니다.
이 후에도 전화 연결이 계속 끊어지면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : Motorola Moto G7이 켜지지 않거나 검은 색 화면에서 멈 춥니 다. 수정 사항은 다음과 같습니다.
세 번째 해결 방법 : Moto G7에서 네트워크 설정 재설정
이전 솔루션은 라우터의 연결을 새로 고치지 만이 방법은 전화 자체에서 새로 고칩니다. 네트워크 설정을 재설정하면 휴대 전화의 무선 구성이 기본값으로 돌아갈뿐만 아니라 휴대 전화의 라디오에서 사용하는 모든 서비스가 재설정됩니다. 이것이 해당 서비스의 사소한 문제인 경우이 절차를 통해 다시 완벽하게 작동합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍을 위로 당깁니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 시스템을 터치 한 다음 고급을 탭합니다.
- 재설정 옵션을 탭합니다.
- 이제 Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 터치합니다.
- 설정 재설정을 터치합니다.
- 설정 재설정을 다시 눌러 작업을 확인하십시오.
이 절차를 수행 한 후 전화기에서 WiFi를 활성화하고 네트워크에 다시 연결하십시오. 여전히 네트워크에서 연결이 끊어지면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : WiFi 연결이 계속 끊어지는 Motorola Moto G7을 수정하는 방법
네 번째 해결 방법 : 연결이 끊기는 Moto G7 마스터 재설정
처음 세 가지 해결 방법을 수행 한 후에도 기기가 네트워크에서 계속 연결 해제되지만 네트워크 나 라우터에 문제가 없는지 확인한 경우 펌웨어 문제 일 수 있으므로 재설정이 필요합니다. 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터가 모두 삭제되므로 복사본을 만들어야합니다. 백업 후 Google 계정을 제거하여 재설정 후에도 기기가 잠기지 않도록합니다. 준비가되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- Moto G7의 전원을 끕니다.
- 전원 키와 볼륨 작게 버튼을 3 초 동안 또는 Android 로봇이 고장난 화면이 나타날 때까지 길게 누릅니다.
- 볼륨 작게 또는 크게 버튼을 사용하여 복구 모드를 스크롤 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 화면이 모토로라 로고와 함께 파란색으로 바뀌고 느낌표가있는 깨진 Android가있는 또 다른 검은 색 화면이 표시됩니다.
- 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 크게를 누른 다음 두 버튼을 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 한 번 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 사용자 데이터 + 개인화 된 콘텐츠를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 시작되고 완료되면 지금 시스템 재부팅을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 기다린 다음 전화기를 새 장치로 설정하십시오.
재설정 후 휴대 전화를 새 장치로 설정하고 즐기십시오.
네트워크 연결이 끊기는 Moto G7 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 도움을 주신 분들은 게시물을 친구에게 공유하거나 Facebook 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전 해주세요. 매주 유용한 비디오를 게시하므로 YouTube 채널을 방문 할 수도 있습니다.
