Samsung Galaxy A20이 자주 멈추는 이유와 해결 방법은 무엇입니까?

작가: Morris Wright
창조 날짜: 23 4 월 2021
업데이트 날짜: 20 십일월 2024
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Samsung Galaxy A20과 같은 스마트 폰이 자주 멈 추면 문제는 펌웨어에만있을 수 있습니다. 성능 문제는 종종 소프트웨어의 일부 불일치로 인해 발생하며, 이는 문제가 일부 또는 시스템 자체로 인한 것일 수 있음을 의미합니다. 그러나 문제는 몇 가지 문제 해결 절차를 수행하여이 문제를 해결할 수 있다는 것입니다. 이것이이 게시물의 목적입니다. 어떤 이유로 계속 얼어 붙는 A20을 고치는 방법을 안내해 드리겠습니다.

계속 정지되는 Galaxy A20 문제 해결

이 게시물에서는 모든 가능성을 조사한 다음 Galaxy A20이 자주 멈추는 이유와이를 해결하기 위해해야 ​​할 일에 대한 이유를 결정할 수있을 때까지 차례로 배제 할 것입니다.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작 수행

강제 재시작은 종종 임의 정지를 포함하여 펌웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇기 때문에 성능 문제가있는 휴대 전화의 문제를 해결할 때 항상 먼저 시작해야합니다. 강제 재시작은 기본적으로 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 애플리케이션과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 대부분의 경우 이것은 전화기를 다시 완벽하게 실행하기 위해 수행해야하는 유일한 절차입니다. 방법은 다음과 같습니다.



  1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
  2. 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
  3. 15 초 동안 또는 Galaxy A20 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.

전화기가 재부팅되면 여전히 자주 멈추는 지 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 실행

이렇게하면 모든 타사 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화됩니다. 이 절차를 수행하여 수행하려는 것은 다운로드 한 응용 프로그램이 하나도 실행되고 있지 않더라도 휴대폰이 여전히 자주 멈추는 지 확인하는 것입니다. 이 경우 정지는 실제로 하나 또는 일부 타사 응용 프로그램에 의해 발생했음을 의미합니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 옵션이 표시 될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 안전 모드로 변경 될 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
  3. 안전 모드 아이콘을 탭하여 장치를 다시 시작하십시오.
  4. 재부팅에 성공하면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되면 여전히 자주 멈추는 지 확인하십시오. 문제가 해결되면 문제를 일으키는 응용 프로그램을 찾아야합니다. 다음에 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.


  1. 표준 모드로 부팅하려면 전화기를 정상적으로 다시 시작하십시오.
  2. 휴대 전화가 정지되기 시작했을 때 설치 한 앱을 기억하세요.
  3. 이미 염두에 둔 앱이 있으면 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
  4. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
  5. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
  6. 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
  7. 저장을 탭합니다.
  8. 데이터 지우기를 터치하고 확인을 탭하여 확인합니다.
  9. 뒤로 키를 한 번 탭한 다음 제거를 터치합니다.
  10. 휴대폰에서 앱을 제거 할 것인지 확인합니다.

반면에 안전 모드에서도 휴대 전화가 계속 자주 멈 추면 타사 응용 프로그램으로 인한 문제가 아니라는 의미입니다. 다음 솔루션으로 이동하십시오.

세 번째 해결 방법 : 휴대폰의 모든 설정 재설정

처음 두 절차를 수행 한 후에도 Galaxy A20이 여전히 자주 멈춘 다음 펌웨어 문제를 해결할 때입니다. 일부 설정으로 인해 펌웨어에서 불일치가 발생하는 경우가 있으며 그럴 경우 무작위 종료 또는 정지와 같은 성능 문제가 발생합니다. 설정을 재설정하면 개인 파일을 삭제하지 않고 휴대 전화를 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
  2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 터치합니다.
  5. 설정 재설정을 탭합니다.
  6. 설정 재설정 버튼을 누릅니다.
  7. 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
  8. 마지막으로 재설정을 탭합니다.

설정이 재설정되고 전화기가 여전히 자주 정지되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

네 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기

캐시 파티션을 지우면 이전 시스템 캐시가 삭제되고 새 캐시로 교체됩니다. 캐시가 손상되면 전화기에도 성능 관련 문제가 발생하기 때문에이 절차를 수행하는 것도 중요합니다. 여기에 해당 될 수 있으므로이 가능성을 배제하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 열쇠.
  3. Galaxy A20 로고가 표시되면 키를 놓습니다.
  4. Galaxy A20은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
  5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
  6. 프레스 선택합니다.
  7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 , 그들과 선택합니다.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy A20이 재부팅을 마치면 여전히 자주 멈추는 지 확인하십시오. 그렇다면 다른 선택의 여지가 없으므로 재설정하십시오.

다섯 번째 해결책 : Master Reset your phone

마스터 재설정은 자주 멈추는 장치를 포함한 모든 성능 문제를 항상 해결할 수 있습니다. 이전 솔루션이 문제를 해결하지 못한 경우 다른 선택의 여지가 없습니다. 그러나 그렇게하기 전에 중요한 파일, 특히 기기의 내부 저장소에 저장된 파일은 모두 삭제되므로 사본을 만들어야합니다. 또한 백업 후 잠기지 않도록 Google 계정을 제거하는 것이 좋습니다. 따라서 준비가되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 열쇠.
  3. Galaxy A120 로고가 표시되면 키를 놓습니다.
  4. Galaxy A20은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
  5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  8. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

재설정 후 Samsung Galaxy를 새 장치로 설정하십시오. 도움이 되었기를 바랍니다.

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