Android 10 업데이트 후 Note10 Facebook 충돌을 수정하는 방법

콘텐츠

Android 10 업데이트를 설치 한 후 Facebook이 Note10에서 충돌하는 이유
문제를 해결할 수 있습니까?
Galaxy Note10에서 Android 10 업데이트 후 Facebook 충돌을 수정하는 방법
추천 자료
도움 받기

현재 수억 대의 Android 기기에서 Facebook을 실행하고있는 상황에서 앱에 대한 오류 및 문제에 대한 불만을받는 것은 놀라운 일이 아닙니다.이제 수백만 개의 Galaxy Note10 장치도 Android 10 업데이트를받으며,이 주요 소프트웨어 업그레이드는 Facebook 충돌 문제의 새로운 사례를 가져옵니다.

이 문제 해결 문서에서는 Facebook 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업을 보여줍니다. 한 솔루션에서 다음 솔루션으로 이동하는 데 시간을 낭비하지 않으려면 제안 사항을 따르십시오.

Android 10 업데이트를 설치 한 후 Facebook이 Note10에서 충돌하는 이유

Facebook 앱이 다운되는 원인은 여러 가지가 있습니다. 우리가 알고있는 몇 가지 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

손상된 시스템 캐시
앱 버그
알 수없는 소프트웨어 버그
잘못된 타사 앱
비 호환성 문제
코딩 오류

문제를 해결할 수 있습니까?

대부분의 경우 Facebook 문제는 저절로 사라지거나 업데이트로 해결됩니다. 그러나 문제가 발견 된 지 얼마되지 않았고 앱을 업데이트했다고 확신하는 경우 직접 몇 가지 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Galaxy Note10에서 Android 10 업데이트 후 Facebook 충돌을 수정하는 방법

다음은 Android 10 업데이트를 설치 한 후 Galaxy Note10에서 Facebook 충돌 문제를 해결할 수있는 솔루션입니다.

오류 받기

Note10 Android 10 업데이트 후 명백한 이유없이 Facebook 앱이 충돌하는 경우 나타날 수있는 오류 코드 또는 메시지를 확인하는 것이 좋습니다. 때로는 오류 코드 또는 메시지가 문제 해결의 핵심이 될 수 있습니다.

대부분의 경우 Facebook 충돌은 "Facebook이 계속 중지됩니다"또는 "Facebook이 중지되었습니다"와 같은 일반적인 메시지와 함께 나타납니다. 이러한 오류는 일반적으로 쓸모가 없으며 일반적으로 특정 원인을 가리 키지 않으므로 무시할 수 있습니다.

그러나 더 고유 한 오류 코드가있는 경우이를 메모하고 이에 대한 빠른 Google 검색을 수행하십시오. 운이 좋으며 사용 가능한 온라인 솔루션이있는 경우 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Facebook 앱 문제 해결

Facebook은 앱에 문제가있는 경우 잃을 것이 많으므로 가능한 한 버그를 최소화하기를 원합니다. 그러나 다른 앱과 마찬가지로 많은 리소스를 보유한 최고의 개발자도 버그를 완전히 제거 할 수 없습니다. Facebook 앱은 수시로 문제에 직면하며 그것이 현실입니다.

경우에 따라 Facebook 충돌 문제는 사용자의 도움으로 해결할 수 있습니다. Facebook이 계속 중지되는 문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 여러 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

앱 강제 종료

앱을 재부팅하면 Facebook 문제를 해결할 수 있습니다. Android 10을 실행하는 많은 기기에서 앱 문제가 발생하며 가장 효과적인 해결 방법 중 하나는 앱을 다시 시작하는 것입니다. 아직이 작업을 수행하지 않았다면 지금 수행하십시오.

Facebook 앱을 강제 종료하려면 :

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
시스템 앱 표시를 탭합니다.
앱을 찾아서 누릅니다.
하단에서 강제 종료를 탭합니다.

앱 캐시 지우기

강제로 앱을 재부팅해도 도움이되지 않는 경우 다음으로 할 수있는 일은 Facebook 앱의 캐시를 삭제하는 것입니다. 앱의 캐시가 손상된 경우 작동 할 수 있습니다.

Facebook 앱 캐시를 지우려면 :

홈 화면으로 이동합니다.
앱 아이콘을 탭합니다.
설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
시스템 앱 표시를 선택합니다.
적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
저장을 탭합니다.
하단의 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

Facebook 앱 재설정

Android 10 업데이트 후에도 Note10 Facebook 앱이 계속 충돌하는 경우 이미 시도한 앱에 대한 좋은 후속 조치는 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 앱을 기본 설정으로 되돌립니다.

앱 데이터를 지우려면 :

홈 화면으로 이동합니다.
앱 아이콘을 탭합니다.
설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
시스템 앱 표시를 선택합니다.
적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
저장을 탭합니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

Facebook 앱 재설치

Facebook 앱이 미리 설치되어 있지 않은 경우 (즉, 원래 앱 세트에 포함되지 않은 경우) 데이터를 지우는 대신 다시 설치할 수 있습니다.

아래는 Galaxy Note10에서 앱을 삭제하거나 제거하는 단계입니다.

홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 추가 옵션 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
확인을 눌러 확인합니다.

앱 업데이트

이러한 모든 앱 문제 해결을 수행 한 후 Facebook을 최신 상태로 유지해야합니다. 다시 설치하는 경우 최신 버전이 이미 설치되어 있으므로 업데이트를 건너 뛸 수 있습니다.

연결 유형 전환

작동하기 위해 지속적인 인터넷 연결이 필요한 앱은 때때로 네트워킹 버그가 발생할 수 있습니다. 항상 모바일 데이터를 사용하여 인터넷에 연결했다면 Wi-Fi를 사용할 때 Facebook이 계속 충돌하는지 확인하세요. 지역 도서관을 방문하거나 업무용 Wi-Fi를 사용하여 Facebook의 작동 방식을 확인하십시오. 항상 Wi-Fi에 의존하는 경우 역방향으로 전환하고 대신 모바일 데이터를 사용하세요.

캐시 파티션 지우기

경우에 따라 Android OS에서 앱을 빠르게로드하기 위해 사용하는 특수 파일 집합 인 기기의 시스템 캐시가 손상되면 앱이 오작동하기 시작할 수 있습니다. 이는 일반적으로 Android 9에서 Android 10으로 업그레이드 할 때와 같은 주요 소프트웨어 업데이트 후에 발생합니다. Note10의 캐시 파티션이 양호한 상태인지 확인하려면이 캐시가 저장된 캐시 파티션을 지울 수 있습니다.

시스템 캐시를 새로 고치려면 :

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택합니다.
'예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드에서 앱 사용

Facebook이 Note10에 사전 설치된 앱의 일부인 경우 타사 앱, 사용자가 추가했으며 사전 설치된 앱의 일부가 아닌 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것도 좋습니다.

Note10을 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단 (회색으로 표시됨)되어 실행할 수 없습니다. Facebook이 안전 모드에서만 정상적으로 작동하는 경우 타사 앱 중 하나가 충돌 문제를 일으키고 있다고 가정 할 수 있습니다.

안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
문제를 확인하십시오.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

안전 모드로 부팅합니다.
문제를 확인하십시오.
타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy Note10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

소프트웨어를 삭제하고 기본값으로 복원 (초기화)

이 경우 공장 초기화는 과감한 문제 해결 단계이며 필요하지 않을 수 있습니다. 실제 원인은 앱의 코드 내부에있을 수 있지만 Facebook 문제 외에 다른 문제가 발생하면 초기화로 휴대 전화를 초기화하는 것을 고려할 수 있습니다. 문제가없는 경우에도 때때로 소프트웨어를 기본값으로 되 돌리는 것이 좋습니다. 미리 개인 데이터의 백업을 만드십시오.

다음은 Note10을 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy Note10을 지우는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
설정 앱을 엽니 다.
일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
재설정을 탭합니다.
주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
'데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

도움 받기

휴대 전화에 문제가 있습니까? 이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 도와 드리겠습니다. 또한 시각적 지침을 따르고 싶은 사람들을 위해 비디오를 제작합니다. 문제 해결을 위해 YouTube 페이지를 방문하십시오.

콘텐츠