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PS4가 업데이트되지 않고 그 이유를 모르는 경우이 문제 해결 가이드가 도움이 될 것입니다. PS4 본체를 즉시 사용할 수 있지만 알려진 문제를 해결하고 새로운 내부 변경 사항을 적용하려면 소프트웨어 업데이트가 필요합니다. 본체의 소프트웨어가 최신 업데이트를 실행하지 않는 경우 일부 게임도 온라인 상태가되지 않습니다. 이러한 이유로 시스템 업데이트를 막을 이유가 없습니다.
하지만 때로는 PS4가 전혀 업데이트되지 않을 수 있습니다. 다행히 업데이트 문제는 일반적 일 수 있지만 해결하기 쉬운 문제이기도합니다. 자신의 업데이트 문제를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.
PS4가 업데이트를 다운로드하거나 설치하지 않는 이유는 무엇입니까?
PS4가 업데이트를 설치하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 아래에서 무엇인지 알아보십시오.
인터넷 연결이 느리거나 간헐적입니다.
게임 및 업데이트를 중단없이 다운로드하려면 PS4에 적절한 인터넷 속도가 필요합니다. 본체의 속도가 3Mbps 이상인지 확인하십시오. PS4의 인터넷 속도를 확인하기 위해 네트워크 속도 테스트를 수행 할 수 있습니다.
집에서 Wi-Fi를 사용하는 경우 업데이트가 중단 될 수 있으므로 신호 연결이 끊기지 않는지 확인하세요. 필요한 경우 네트워크 케이블을 사용하여 콘솔을 라우터에 연결하는 것을 고려하십시오.
Sony 서버가 다운되었습니다.
서버는 때때로 오프라인 상태가 될 수 있습니다. 업데이트를 시도 할 때 오류 메시지가 표시된다면 이는 지속적인 서버 다운 타임을 나타내는 것일 수 있습니다. 서버 오류는 저절로 사라지기 때문에 업데이트를 건너 뛰고 문제가 해결 될 때까지 기다리면됩니다.
PS4 소프트웨어가 업데이트를 차단하고 있습니다.
수정 된 비공식 PS4 소프트웨어를 실행중인 경우 Sony의 시스템 업데이트가 차단 될 수 있습니다. 시스템을 업데이트하려면 수정 된 소프트웨어의 일부 설정을 조정하거나 공식 PS4 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다.
알 수없는 소프트웨어 결함.
경우에 따라 공식 소프트웨어에서도 오류가 발생하여 최신 업데이트가 설치되지 않을 수 있습니다. 이 경우 소프트웨어 설정을 공장 기본값으로 복원하거나 콘솔을 초기화하여 문제를 해결해야합니다.
PS4 업데이트 문제 해결
PS4 업데이트 문제를 해결하는 것은 종종 쉽습니다. 다음은 시도 할 수있는 솔루션입니다.
- 인터넷 연결 문제를 해결하십시오.
우선, PS4가 느리거나 간헐적 인 연결 문제를 겪지 않는지 확인하고 싶습니다. 그것에 대한 속도 테스트를 수행하고 속도가 괜찮은지 확인하십시오. Wi-Fi 문제를 처리했는지 확인합니다 (무선 설정을 사용하는 경우).
- 수동 또는 오프라인 PS4 업데이트를 수행합니다.
인터넷 연결 문제는 전혀 없지만 본체가 여전히 인터넷에서 직접 업데이트를 다운로드하지 않는 경우 오프라인 PS4 업데이트를 시도해보세요.
- 알림을 삭제합니다.
일부 PS4 사용자는 알림 결함으로 인해 업데이트 설치가 일시적으로 차단 될 수 있다고보고했습니다. 알림을 삭제하고 작동하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
-고르다 알림.
-누르세요 옵션 버튼 컨트롤러에서.
-메뉴에서 지우다.
-고르다 모두 선택.
-고르다 지우다.
-모든 알림을 삭제했으면 업데이트를 수동으로 다시 설치해보세요. - 안전 모드를 통해 업데이트를 설치합니다.
일반 Windows 컴퓨터와 마찬가지로 PS4를 안전 모드로 실행하고 여러 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 그 중 하나는 시스템 업데이트입니다. 안전 모드에서는 가장 기본적인 기능 만 실행할 수 있으므로 소프트웨어의 고급 측면에서 결함이 발생하면이 모드에서 업데이트 할 수 있습니다.
아래 단계에 따라 콘솔을 안전 모드로 부팅하고 거기에서 업데이트하십시오.
-PS4를 완전히 끄십시오.
-콘솔이 완전히 꺼지면 힘 두 번의 신호음이 들릴 때까지 PS4 전면 패널의 버튼을 누르십시오.
-해제 힘 버튼을 누르면 첫 번째 신호음이 울리고 약 7 초 후에 발생합니다.
-USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 콘솔에 연결 한 다음 플레이 스테이션 단추.
-안전 모드 메뉴에서 옵션 3 [시스템 소프트웨어 업데이트].
Sony의 도움을 받으세요.
위의 해결 방법을 수행 한 후에도 PS4에 업데이트가 설치되지 않으면 알 수없는 하드웨어 오류 또는 소프트웨어 결함이있는 것입니다. 소니를 잡고 수리를 위해 약속을 잡으십시오.
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