스마트 폰이 멈추거나 멈춘 경우 두 가지 가능성이 있습니다. 하나는 사소한 펌웨어 관련 문제이거나 심각한 하드웨어 문제입니다. 문제가 발생했을 때 사용 중이던 특정 화면이나 앱에서 휴대 전화가 멈추거나 검은 색 화면에 멈춰서 더 이상 켜지지 않는다는 인상을 남길 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : Galaxy A10에서 강제 재시작 수행
휴대 전화가 특정 화면이나 앱에서 멈춰 있거나 검은 색 화면에 멈춰 있는지 여부에 관계없이 강제 재시작을 수행하는 것이 가장 먼저해야 할 일입니다. 강제 재시작은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다.
휴대 전화가 특정 화면에서 멈춘다면 여전히 전원이 켜져 있지만 응답하지 않는다는 의미입니다. 이 절차는 확실히 그것을 고칠 것입니다.
Galaxy A10을 강제로 다시 시작하는 방법
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy A10 로고가 화면에 나타날 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
검은 색 화면에 멈춰있는 장치의 경우 볼륨 낮추기 및 전원 키를 누른 상태에서 화면에 로고가 표시되면 문제가 해결 된 것입니다. 그러나 첫 번째 시도 후에도 장치가 응답하지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하기 전에 동일한 절차를 몇 번 더 수행하십시오.
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두 번째 해결 방법 : 휴대폰을 충전하고 강제 재시작을 다시 수행하십시오.
휴대 전화가 검은 색 화면에 멈춰 있고 첫 번째 해결 방법을 수행했을 때 다시 시작되지 않았다면 사용자가 모르는 사이에 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 배터리 방전은 일반적으로 큰 문제는 아니지만 배터리 부족으로 인해 전화기가 종료되기 직전에 펌웨어가 충돌하는 경우가 있습니다. 이 경우 전원 키를 길게 눌러도 휴대 전화가 응답하지 않고 충전기에 연결되어 있으면 충전 표시가 표시되지 않습니다. 하지만 그것이 충전되지 않는다는 의미는 아닙니다. 이러한 가능성을 배제하려면 다음을 수행해야합니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대폰에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그 후에도 휴대 전화가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy A10 로고가 화면에 나타날 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
이 두 가지 절차는 고정 된 Galaxy A10을 다시 시작하거나 재설정하는 데 필요한 작업입니다. 그러나 이러한 해결 방법을 수행 한 후에도 장치가 여전히 응답하지 않는 경우 문제가 이미 펌웨어에있을 수 있으므로 확인해야 할 때입니다.
이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다!