Android 10 업데이트 후 S10 Chrome 문제를 해결하는 방법

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 6 구월 2021
업데이트 날짜: 3 할 수있다 2024
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Android 10 출시 이후 전 세계 Android 커뮤니티에서보고 된 문제 목록이 증가하고 있습니다.이 문제 해결 게시물에서는 Android 설치 후 Galaxy S10에서 Google Chrome 문제가 발생하는 경우 수행 할 수있는 조치를 보여줍니다. 10 업데이트.

Android 10 업데이트 후 Galaxy S10에서 Google Chrome 문제의 원인

Google 크롬 문제를 일으키는 원인은 여러 가지가 있습니다. 우리가 알고있는 몇 가지 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 손상된 시스템 캐시
  • 앱 버그
  • 알 수없는 소프트웨어 버그
  • 잘못된 타사 앱
  • 비 호환성 문제
  • 코딩 오류

Chrome 문제를 해결할 수 있습니까?

예. 다른 앱 문제와 마찬가지로 Chrome 문제는 일반적으로 최종 사용자 수준에서 해결할 수 있습니다. 해야 할 일에 대한 가이드를 따르십시오.

Android 10 업데이트 후 S10 Google Chrome 문제 해결 솔루션

다음은 Android 10 업데이트 후 모든 형태의 S10 Chrome 문제를 해결할 수있는 가능한 솔루션입니다.



오류가 있습니까? 그들을 기록하십시오

오류는 일반적으로 문제 해결에 도움이됩니다. Chrome이 계속 충돌하거나 문제가 있고 앱이 실패 할 때 Galaxy S10에 오류가 표시되는 경우 특정 코드 또는 메시지를 적어 문제 해결을 시작해야합니다.

오류가 전혀 표시되지 않고 Chrome이 작동하지 않거나 'Chrome이 중지되었습니다'또는 'Chrome이 계속 중지됩니다'라는 일반적인 메시지 만 표시되는 경우 간단히 무시하고 아래 제안을 계속할 수 있습니다.

그래도 고유 한 Chrome 오류 코드가 표시되는 경우 메모 해 둔 다음 빠른 Google 검색을 실행하십시오. 일부 Chrome 오류는 특정 기기 또는 특정 네트워크에 고유 할 수 있으며 각각에 대한 특정 솔루션 세트가있을 수 있습니다.

많이 연 경우 일부 탭 닫기

Google 크롬 충돌의 일반적인 원인 중 하나는 동시에 실행되는 활성 탭이 너무 많기 때문입니다. 활성 탭이 많으면 Chrome 속도가 느려지고 RAM과 같은 많은 리소스를 사용할 수 있습니다. Galaxy S10에는 충분한 RAM이 있지만 Chrome 탭을 정상적으로 열어 두는 것이 좋습니다. 사용을 중지 한 모든 탭을 닫는 것이 좋습니다. 그렇게하면 Galaxy S10에서 Chrome 문제의 가능성을 최소화 할 수 있습니다.


다시 시작하여 Galaxy S10을 새로 고칩니다.

전원 문제가있는 모든 삼성 장치는 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 장치를 장시간 실행하면 몇 가지 사소한 버그가 발생합니다. 적어도 며칠에 한 번씩 휴대 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

Galaxy S10을 다시 시작하는 것은 쉽습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누릅니다.

아무 것도 변경되지 않으면 다음 단계를 시도 할 수 있습니다.

  1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 장치 관리를 탭합니다.
  3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
  4. 자동 재시작을 선택하십시오.

앱 문제를 해결하여 Google 크롬 문제 제거

Google 크롬 앱이 오랫동안 백그라운드에서 실행 된 경우 버그가 발생하여 오작동 할 수 있습니다. 이것은 다른 앱에서도 마찬가지입니다. 시스템을 새로 고치려면 다음 작업을 모두 수행하여 앱 문제를 해결할 수 있습니다.


  • Chrome 강제 종료
  • Chrome 캐시 새로 고침
  • Chrome 데이터 재설정
  • Chrome 재설치
  • Chrome 업데이트

Chrome 강제 종료

Android 10 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S10에서 Google Chrome 문제가 발생하는 경우 잠재적으로 효과적인 첫 번째 방법은 앱을 재부팅하는 것입니다.

Chrome 앱을 강제 종료하려면 :

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
  3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 하단에서 강제 종료를 탭합니다.

Chrome 캐시 새로 고침

Chrome을 강제 종료해도 도움이되지 않고 Galaxy S10에서 계속 충돌하는 경우 캐시를 삭제하여 앱 문제 해결을 계속하는 것이 좋습니다. 앱은 작업을보다 효율적으로 수행하기 위해 특정 임시 파일 집합을 유지합니다. 때로는 앱 캐시가 손상되어 앱이 오작동 할 수 있습니다.

Google 크롬 캐시를 지우려면 :

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 하단의 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

Chrome 데이터 재설정

앱 문제 해결의 일환으로 Chrome 앱 설정을 기본값으로 되돌릴 수도 있습니다. 지금까지 아무것도 작동하지 않은 경우에만이 작업을 수행해야합니다. 이렇게하면 계정에서 로그 아웃되므로 앱 데이터를 지운 후 다시 로그인해야합니다.

앱 데이터를 지우려면 :

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

Chrome 재설치

Google 크롬 앱을 직접 추가 한 경우 (즉, 원래 앱 세트에는 포함되지 않았 음) 데이터 삭제를 건너 뛰고 대신 다시 설치할 수 있습니다. 앱 데이터를 지우는 것보다 앱 버그를 제거하는 더 효과적인 방법입니다. 앱을 삭제하고 나중에 설치하기 만하면됩니다.

다음은 Galaxy S10에서 앱을 삭제하거나 제거하는 단계입니다.

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
  5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 추가 옵션 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.

Google 크롬을 업데이트했는지 확인

앱의 데이터를 삭제 했든 다시 설치 했든 관계없이 며칠 후 (예 : 며칠 후) 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. Chrome과 같은 인기있는 앱의 업데이트는 덜 인기있는 앱보다 더 자주 발생할 수 있습니다.

다른 앱을 최신 상태로 유지

스마트 폰 소유자가되는 것은 약간의 책임을 수반합니다. 귀하의 책임 중 하나는 앱을 업데이트했는지 확인하는 것입니다. 기본적으로 대부분의 Galaxy S10 기기의 Google Play 스토어 앱은 앱 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있으므로 기본적으로 확인해야 할 최소한의 작업 만 수행하면됩니다.

하지만 이전에 Play 스토어의 설정을 변경했는데 앱이 자동으로 계속 업데이트되는지 확실하지 않은 경우 다음을 수행해야합니다.

  1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
  4. 업데이트 또는 모두 업데이트를 탭합니다.

앱을 항상 업데이트하고 싶다면 Play 스토어에서 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
  2. Wi-Fi 전용을 탭합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
  3. 완료를 탭합니다.

그동안 놓친 대기중인 소프트웨어 업데이트가 없는지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 글로벌 잠금 해제 버전의 Galaxy S10이있는 경우 다음 단계에 따라 Android 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
  3. 다운로드 및 설치를 탭합니다.

손상된 타사 앱 확인

Chrome이 사전 설치되어있는 경우 (즉, 원래 소프트웨어 패키지의 일부인 경우) 문제의 원인이 손상된 타사 앱 때문인지 확인할 수도 있습니다. 이를 위해 S10을 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 이 소프트웨어 모드는 문제를 일으키는 나쁜 앱이 있는지 확인하기 위해 삼성 기술자와 사용자가 모두 사용하는 유틸리티 도구입니다.

이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단 (회색으로 표시됨)되어 실행할 수 없습니다. Whatsapp이 정상적으로 실행되고 안전 모드에서 충돌이 발생하지 않는다면 현재 불량 앱이 있다는 의미입니다.

  1. 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  5. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  6. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  7. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  8. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. Galaxy S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

손상된 시스템 캐시 확인

Google 크롬이 작동 중이고 Android 10 업데이트 전에 문제가 없다면 Galaxy S10 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 확인하려면이 캐시가 저장된 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네트워크 설정 재설정

다른 네트워크 문제와 마찬가지로이 문제는 기기의 네트워크 설정을 재설정하여 해결할 수 있습니다. 휴대 전화 네트워크 구성의 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 네트워크 설정을 최상의 상태로 유지하려면 문제 해결 목록에 재설정 네트워크 설정을 포함해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  3. 설정 재설정을 탭합니다.
  4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
  5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

앱 환경 설정 재설정

Android 용 Chrome을 비롯한 일부 앱이 작동하려면 기본 시스템 앱이 필요합니다. 때때로 이러한 기본 앱은 다른 앱에 의해 또는 업데이트 후와 같은 일부 시스템 변경 후에 꺼질 수 있습니다. 모든 기본 앱이 다시 활성화되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
  5. S10을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

소프트웨어를 기본값으로 복원 (초기화)

Android 10 업데이트 후 Galaxy S10에서 Google Chrome 문제가 계속 발생하면 공장 초기화를 고려해야합니다. Instagram 문제는 일반적으로 주요 문제가 업데이트로 해결되므로 저절로 사라집니다.

그러나 다른 앱과 유사한 충돌 문제가 있음을 발견 한 경우 문제의 원인은 소프트웨어 관련 일 수 있으며 이는 공장 초기화가 확실히 해결 될 수 있습니다.

공장 초기화를 진행하려면 문서, 이미지, 비디오, 연락처 등과 같은 개인 데이터를 백업해야합니다.

다음은 S10을 공장 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

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