#Samsung #Galaxy # J7은 대형 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이로 가장 잘 알려진 한국 거대 기업의 고급 예산 모델 중 하나입니다. 이 모델은 휴대 전화로 멀티미디어 작업을 많이하면서도 주력 기기에 많은 돈을 쓰고 싶지 않은 소비자를 대상으로합니다. 이 휴대 전화 (2017 년 버전)의 강점 중 일부는 부드러운 사용자 경험을 위해 3GB RAM과 결합 된 옥타 코어 프로세서, 13MP 카메라 및 3600mAh 배터리를 포함합니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J7 화면이 응답하지 않는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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J7 화면이 응답하지 않음
문제:안녕하세요, 어제 잘 작동하는 1 년 된 j7이 있습니다. 사진과 비디오로 가득 차 있었고 메모리가 부족했을 수 있습니다. 오늘은 미친 듯이 행동하기 시작했고, 화면이 가끔씩 만 반응하고, 키보드에는 반응하지 않는 글자가 있으며, 심지어 Google을 열고 Papa Johns를 검색했고 화면이 여기 저기 뛰어 다니고있었습니다. 배터리를 여러 번 꺼내고, Ccleaner를 실행하고, 모든 사진과 비디오를 컴퓨터에 언로드했는데, 터치 스크린에 여전히 문제가 있습니다. 화면 보호기를 가지고 있는데 벗어야하나요? 이것은 오늘까지 아주 좋은 전화기였습니다. (OS가 확실하지 않음) 도움을 주셔서 감사합니다.
해결책: 화면의 감도를 방해하는 경우가 있으므로 화면 보호기를 제거해 보시기 바랍니다. 화면 보호기를 제거해도 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.
- 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 휴대 전화가이 모드에서 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
J7이 켜지지 않음
문제:삼성 갤럭시 j7 2016이 갑자기 꺼지고 작동하지 않습니다. 배터리를 교체하고 전원 키를 눌러 보았지만 작동하지 않습니다. 여러 충전기에 연결했지만 아무것도 표시하지 않는 반면, 이전에는 연결되어있는 동안 전원이 꺼진 상태에서 배터리 아이콘을 표시했습니다. 아무 응답도 없습니다. 모든 것이 갑자기 일어났습니다. 아마도 가벼운 멍청이로. 손상되기 전에 물과 접촉하지 않았습니다. 도와주세요.
해결책: 이미 배터리를 교체했지만 휴대 전화가 여전히 응답하지 않기 때문에 이는 결함이있는 전원 IC 또는 기타 구성 요소로 인한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 문제의 정확한 원인을 찾을 수 있도록 확인하는 것입니다.
소프트웨어 업데이트 후 J7이 켜지지 않음
문제:최근에 오늘까지 며칠 동안 미루었던 내 전화에 대한 업데이트가 있습니다. 업데이트 프로세스를 시작했고 전화기가 꺼졌고 이제 다시 켜지지 않습니다. 전원 버튼을 길게 누르면 한 번 진동하고 화면이 깜박 인 다음 꺼집니다. 충전기에 연결하면 플러그를 뽑을 때까지이 작업을 반복합니다.
해결책: 이 경우 가장 먼저 할 일은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 최소 10 초 동안 길게 눌러 배터리 풀을 시뮬레이션하는 것입니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 탈착식 배터리가있는 변형이있는 경우 배터리를 제거하고 전원 버튼을 1 분 이상 누르십시오. 그런 다음 배터리를 다시 삽입하고 전화기를 켜십시오.
문제가 지속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오.
- 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오.
- 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
J7이 소프트웨어 업데이트를받지 못함
문제: 내가 직면 한 문제는 펌웨어를 업데이트하지 않는다는 것입니다. 항상 시스템이 최신 상태라고 표시됩니다 (그러나 Android 5.1.1 만 있음). Odin을 사용하여 업데이트하려고 여러 번 시도했지만 작동하지 않았습니다. (업데이트 다운로드 페이지에서 멈춤). 현재 데이터 사용량 설정 옵션을 열려고 할 때 충돌이 발생하고 문자 메시지 기능 (시스템 앱 및 타사 앱 모두)이 배달 메시지를받지 못하며 주요 문제는 전화를받을 때 발생하는 것과 같은 사소한 오류로 정상적으로 작동하고 있습니다. 화면이 잠기지 않고 휴대폰이 내 귀 터치를 감지하고 촬영하는 동안 많은 페이지를 엽니 다. 시스템 업데이트가 이러한 문제 중 일부를 적어도 해결할 수 있기를 바라고 있었기 때문에 업데이트하려고합니다. 또한 공장 기본값으로 설정했지만 솔루션을 제공하지 않았습니다. 또한 스마트 스위치를 사용하여 소프트웨어를 업데이트하려고했지만 그에 대한 업데이트도 제공하지 않습니다. (내 전화가 루팅되었습니다)하지만 루팅하기 전에도 도전했습니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 시간과 지원에 감사드립니다.
해결책: Odin으로도 휴대폰을 업데이트 할 수 없다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오.
- Odin을 사용하여 전화를 업데이트 할 때 다른 USB 코드와 컴퓨터를 사용하십시오.
그래도 실패하면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
J7 다운로드 오류를 끄지 마십시오
문제:최근에 "다운로드 중입니다. 끄지 마십시오"라는 메시지가 표시되었습니다. 그것은 거기에 머물렀고 전혀 움직이지 않았습니다. 무엇을 해야할지 모르고 배터리를 꺼내서 다시 넣었습니다. 이제 전화가 켜집니다. 배터리일지도 모른다고 생각해서 다른 것을 샀지 만 아무것도 바뀌지 않았습니다. 이제 전원을 켤 때마다 같은 로봇과 같은 메시지가 약 4 초 동안 표시되고 전화기가 꺼집니다. 문제가 무엇인지 알아낼 수 있습니까? 감사합니다
해결책: 복구 모드에서 전화를 시작하고 여기에서 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다. 이것이 문제를 해결하지 못하는 경우 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일로 전화를 플래시하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일을 구할 수 있으며, 여기에서 전화기 플래시 방법에 대한 지침을 얻을 수도 있습니다.
J7 화면이 회색으로 깜박임
문제: 화면이 회색 톤으로 깜박입니다. 계속되면 전체 화면에 걸쳐 녹색과 빨간색 톤으로 변경되고 결국 전체 화면이 녹색 빨간색 톤으로 유지되지만 여전히 모든 것을 확인할 수 있습니다. 케이스를 떼어 내고 배터리를 꺼 냈는데, 좀 더 자주 발생하는 시간에 단기적으로 고칠 수 있고 어떻게해야할지 모르겠습니다 .. 처음 알아 채기 시작했을 때 담당하고 있었지만 지금은 더 자주 발생하는 것 같습니다.
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이는 이미 디스플레이 결함으로 인한 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 그런 다음이 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.