#Samsung #Galaxy # Note4를 소유 한 독자가 전화기에서 발생하는 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘은 Galaxy Note 4에서 전화를받을 수없는 문자 문제 및 기타 관련 문제를 해결하겠습니다. 기본적으로 우리는 여러 독자들이 우리에게 보낸 전화 및 문자 메시지 관련 문제를 해결할 것입니다. 아래 나열된 각 문제를 분석하고 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 최상의 문제 해결 단계를 제공했습니다.

참고 4 전화를받을 수 없음

문제: 안녕하세요 저는 삼성 갤럭시 노트 4를 소유하고 있습니다. 문제는 며칠 동안 전화를받을 수 없다는 것입니다. 이제 갑자기이 문제가 발생하기 시작했습니다. 어떤 번호로도 전화를 걸 수 있습니다. 어떤 전화도 걸 수 있습니다. 문제? 많은 감사

해결책: 이 특정 문제에서 먼저해야 할 일은 네트워크에 대한 전화 연결을 다시 설정하는 것입니다. 이렇게하려면 전화를 끈 다음 SIM 카드를 꺼내십시오. 1 분 후 SIM 카드를 다시 삽입 한 다음 휴대 전화를 켭니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 네트워크 문제로 인한 것이 아닌지 확인해야합니다. 이렇게하려면 다른 지역으로 가서 전화를받을 수 있는지 확인해야합니다. 또한 동일한 이동 통신사에 속한 다른 모바일 장치에 동일한 문제가 있는지 확인해야합니다.

네트워크가 문제의 원인이 아님을 확인한 후 아래 나열된 단계에 따라 휴대 전화 문제 해결을 진행하세요.

• 장치에서 통화 전환 옵션이 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 통화 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 착신 전환이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 휴대폰에서 새 SIM을 시도하는 것이 좋습니다.

참고 4 전화 한 번호가 연결되지 않았습니다. 번호를 확인하고 다시 시도하십시오. 오류

문제: 삼성 노트 4가 있는데 전화를 걸 때마다 "전화 한 번호가 연결되어 있지 않습니다. 번호를 확인하고 다시 시도하세요"라는 메시지가 뜹니다. 그래도 괜찮습니다. txt 및 내 모바일 데이터는 아무 번호 나 전화를 걸 때마다 잘 작동합니다.

해결책: 전화하려는 모든 번호에 이런 일이 발생합니까? 특정 번호에서만 발생하는 경우 해당 번호는 서비스 지역을 벗어 났거나 꺼져있을 수 있습니다. 모든 번호에 대해 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 실행되지 않습니다. 이 모드에서 전화를 걸 수 있다면 휴대폰에 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 휴대 전화의 캐시 된 데이터가 지워집니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대폰에서 다른 SIM 카드를 사용해보십시오.

참고 4 불행히도 전화가 작동을 멈췄습니다.

문제: 안녕하세요. 삼성 갤럭시 노트 4가 있습니다. 지난 몇 주 동안 전화가 왔을 때 "안타깝게도 전화가 작동을 멈췄습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. 전화를받을 수 없으며 전화를 재부팅해야합니다. 발신자가 전화를 끊은 경우에도 오류 메시지가 지속됩니다. 캐시와 데이터를 지우려고했지만 도움이되지 않았습니다. 여러분의 지원에 감사드립니다.

해결책: 전화 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것은이 문제에서 수행해야하는 문제 해결 단계 중 하나입니다. 문제가 해결되지 않았으므로 다음으로해야 할 일은 복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제하는 것입니다. 이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 공장에서 휴식을 취해야합니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업해야합니다.

참고 4 무작위 문자 메시지를받지 못함

문제: 무작위 문자 메시지를받지 못하고 있습니다. 사람들이 내게 보내는 것을보고 있는데도 일부 텍스트가 나타나지 않습니다. 이유가없는 것 같습니다. 누군가 나에게 두 개의 문자를 보내고 나는 그중 하나만받습니다. Verizon 서비스에서 노트 4를 사용하고 있습니다. 나는 장치를 다시 시작하고 소프트 리셋을 수행했으며 verizon에 전화하여 여러 테스트 텍스트를 보냈지 만 물론 받았지만 여전히 발생하고 있습니다.

관련 문제 : 지난 한 달 동안 다양한 사람들의 문자가 계속 누락되는 것을 발견했습니다. 그들은 나에게 문자를 보낼 것이고 나는 그것을 전혀받지 않을 것입니다. 한 가지 유형의 휴대 전화 나 이동 통신사로 범위를 좁힐 수없는 것 같아서 내 휴대 전화가 문제인 것 같습니다. 이것이 일반적인 문제인지 아니면 해결하기 위해해야 ​​할 일이 있는지 궁금합니다. 감사!

해결책: 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 모든 문자 메시지를받을 수 있는지 확인해야합니다. 가능하다면 기기에 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 발생하면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 아무것도 설치하지 마세요. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

참고 4 프리미엄 번호에 회신 할 수 없음

문제:NOTE4 트위터에서와 같이 번호가 매겨진 메시지로 txt 메시지에 답장 할 수 없습니다. 이유를 모르겠습니다. 전화 번호는 보낼 수 있지만 트위터 나 다른 사람의 문자 메시지로는 다음과 같이 번호가 매겨진 Facebook txt 메시지도 답장 할 수 없습니다. 40044 도와 줄 수 있습니까?

해결책: 휴대폰에서 프리미엄 SMS로 보내기 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인해야합니다. 이렇게하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

• 설정 – 더보기 – 애플리케이션 관리자 – 모든 탭 – 메시징으로 이동합니다.
• 권한 섹션으로 스크롤하십시오.
• 프리미엄 SMS 보내기 섹션에서 확인 또는 항상 허용으로 설정되어 있는지 확인합니다.

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