#Samsung #Galaxy # Note4를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 2014 년에 처음 출시 된이 휴대폰은 아름다운 5.7 인치 Super AMOLED 디스플레이와 휴대폰에 추가 기능을 제공하는 S 펜으로 가장 잘 알려져 있습니다. 이것은 견고한 장치이지만 몇 가지 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 충전 포트 문제 및 기타 관련 문제를 교체 한 후 작동하지 않는 Galaxy Note 4 화면을 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 4 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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참고 4 충전 포트 교체 후 화면이 작동하지 않음

문제:도크 포트 어셈블리를 교체했습니다. 잘 갔지만 닫았을 때 화면이 아닌 전화 본체의 조명이 켜졌습니다. 내가 얻는 것은 어두운 화면뿐입니다. 어떻게 고칠 수 있는지 그리고 가능하다면 조언을 해주시겠습니까? 부품이 ESD 가방이 아닌 상태로 배송되었으며 문제가 될 수 있다고 걱정합니다.

해결책: 이 특정 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 요인이 있습니다. 그중 하나는 충전 포트 자체에도 결함이 있다는 것입니다. 또 다른 가능성은 일부 연결이 느슨해져 화면이 작동하지 않는 것입니다. 화면 자체에 결함이있을 수도 있습니다.

이 특정 문제를 처리하는 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 확인하는 것입니다.

참고 4 카메라가 초점을 맞추지 않습니다.

문제:20 인치 이상의 물체를 촬영할 때 카메라는 초점을 유지하지 않습니다. 1 초 동안 초점을 맞춘 다음 흐리게 표시됩니다. 그것을 유지하려면 수많은 시도가 필요합니다. 이것은 HDR을 사용하거나 사용하지 않고 발생합니다.

해결책: 휴대폰 카메라가 사진을 찍을 때 초점을 맞추지 못하는 경우 아래 나열된 다음 수정 사항을 수행해야합니다.

• 극세사 천을 사용하여 카메라 렌즈를 청소하십시오. 또는 카메라 렌즈에 스카치 테이프를 붙인 다음 부드럽게 떼어 낼 수도 있습니다. 여기서의 목표는 카메라 렌즈에있을 수있는 먼지, 오물 또는 기름 찌꺼기를 제거하는 것입니다.
• 전화 케이스가 설치되어있는 경우 제거해보십시오.
• 애플리케이션 관리자에서 카메라 앱의 캐시 및 데이터를 삭제 해보세요.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제를 해결하지 못하면 이미 결함이있는 카메라 모듈로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다.

참고 4 Snapchat은 배터리를 매우 빠르게 소모합니다.

문제: 좋아, 그래서 내 전화는 일반적으로 100 %로 충전됩니다. 나는 snapchat을 많이 사용하고 60 백분위 수에 도달하면 배터리를 꽤 빨리 소모합니다. 내 전화가 꺼지고 충전 될 때까지 더 이상 snapchat을 할 수 없습니다. 플러그를 꽂고 저절로 꺼질 때 사용하면 다시 켜지지 않지만 전화를 꽂으면 배터리가 50 %라고 표시되지만 여전히 켜지지 않습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저 할 일은 전화 소프트웨어가 업데이트되고 최신 버전의 Snapchat 앱을 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. Snapchat 앱을 먼저 제거한 다음 휴대 전화에서 여전히 배터리 소모 문제가 발생하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않으면 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. Google Play 스토어에서 최신 버전의 앱을 다운로드하기 만하면됩니다.

Snapchat 앱을 제거한 후에도 배터리 소모 문제가 계속 발생하는 경우 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

• 휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있으면 제거해보세요.
• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음 배터리 소모 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 배터리를 새 배터리로 교체해야합니다.

참고 4 자체 정지시 꺼짐

문제:휴대 전화가 부분적으로 꺼지고 켜지지 않습니다. 터치 버튼이 작동하지 않는 상태에서 사용하면 종종 멈 춥니 다. 최근 업데이트 후 시작되었습니다. 나는 배터리를 한 번에 몇 분에서 몇 시간 동안 꺼내서 다시 발생합니다. 또한 소프트 및 하드 리셋을 수행했습니다. 여전히 계속이 작업을 수행합니다. 전원을 켤 때도 잠금 해제 된 자물쇠 아이콘이 표시됩니다. 도와주세요. 감사합니다 p.s. Android 버전을 모르지만 2016 년 11 월 업데이트되었습니다.

해결책: 이미 공장 초기화를 수행 했으므로 배터리 교체를 진행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 결함이있는 배터리가이 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면이 전화를 서비스 센터로 가져 와서 결함이있는 전원 IC로 인해이 문제가 발생할 수 있는지 확인해야합니다.

참고 4 소프트웨어 업데이트 후 진동이 작동하지 않음

문제:내 휴대 전화에 결함을 일으키는 삼성 소프트웨어 업데이트 마시맬로 진동이 더 이상 작동하지 않습니다. 장치를 재설정하려고 시도하고 다른 몇 가지 단계도 다시 작동하려면 진동이 필요하지 않습니다. 차라리 아무도 도와주지 않는 롤리팝으로 돌아갑니다.

해결책: 공장 초기화로 문제가 해결되지 않는 경우 이는 진동 모터 결함으로 인한 것입니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

참고 4 재부팅 후 Samsung 로고에서 멈춤

문제:참고 4 끄기, 재부팅, 때로는 삼성 사인에 잠시 머물러 있습니다. 화면에는 화면에 안드로이드 녹색 사람이 있고 전화기의 왼쪽 상단에 글씨가 있습니다. 나는 전화로 모든 것을 시도하지만 같은 일을한다. 부팅 지연 또는 소프트웨어가 손상되었다고 생각합니다.

해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 제거하고 전화를 다시 시작하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 복구 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 초기화해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 업데이트 된 펌웨어 파일로 휴대폰을 수동으로 플래시해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서이 파일을 다운로드 할 수 있으며, 여기에서 휴대폰 플래시 방법에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.

참고 4 배터리 소모가 빠르게 무작위로 재부팅 됨

문제: 안녕하세요, 삼성 갤럭시 노트 4에 문제가 있습니다.

문제의 역사 :

1) 지난 4 개월 동안… 배터리 사용으로 이전 대비 더 빨리 소모 됨

2) 그 후 배터리가 40 % 정도가되면 전원을 끄고 다시 충전 할 때 배터리가 40 %가 될 때까지 사용합니다.

3) 그런 다음 배터리가 40 % 정도가되면 무작위로 재부팅을 시작합니다 (전화기를 끌 수 없음). 배터리를 제거하고 전화를 꺼야합니다.

4) 이제 배터리로 전원을 켤 수 없으며 배터리를 사용하여 스위치를 켤 때 무작위로 재부팅됩니다. 내가 그것을 충전하면 그것은 전환 할 수 있고 정상적으로 작동합니다.

문제가 무엇인지 알려주세요. 배터리 문제입니까? 배터리를 교체해야합니까? 아니면 다른 문제?

해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 또는 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행 할 수도 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 지워집니다.

문제가 계속 발생하는 경우 배터리를 새 배터리로 교체해야합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

참고 4 microSD 카드에 액세스 할 수 없습니다.

문제: 지난 업데이트 이후로 우리는 휴대폰의 카드에 액세스 할 수 없으므로 컴퓨터에 연결할 때 음악 파일이나 사진 또는 그 문제에 대한 모든 것을 추가하거나 삭제할 수 없으며 휴대폰에 액세스 할 수 없으며 액세스 할 수 없습니다. 메모리 또는 SD 카드…

해결책: 전화를 다시 시작한 다음 microSD 카드에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 휴대 전화에서 microSD 카드를 제거한 다음 카드 리더를 사용하여 컴퓨터가 카드를 읽도록합니다. 카드의 데이터에 액세스 할 수 있다면 백업 사본을 만드는 것이 좋습니다. 데이터에 액세스 할 수없는 경우 카드가 이미 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 할 수있는 가장 좋은 방법은 새 microSD 카드를 얻는 것입니다.